TTNET İnternet Kesintisi İşyerimize Büyük Zarara Yol Açıyor

TTNET internet hizmetimi 15.07.2026 tarihinden 20.07.2026 tarihine kadar arıza nedeniyle kullanamıyorum. Hem telefonla hem de yüz yüze başvurular yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, arızanın geçmişi ve nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Son görüştüğümde tarafıma kutuda sorun olduğu söylendi, ancak buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor.

İş yerimiz Derecik Mahallesi 760. Sokak No:4 Empati Özel Eğitim Merkezi İlkadım / Samsun adresinde bulunuyor ve internet kesintisi nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksamakta, bu durum ekonomik olarak zarara uğramamıza yol açmaktadır. Hizmet numaram/müşteri numaram 8862032677’dir.

Bu arızanın ivedilikle giderilmesini, bağlantının yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.