Kızılcaşar Mahallesinde Altyapı Hasarı Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi

Türk Telekom sabit internet hizmetim, Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1128. Sokak No: 5 önünde karşı sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında kepçenin Telekom altyapısına zarar vermesi nedeniyle 19.07.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmamaktadır. Sokakta dünden beri genel bir kesinti olduğu, altyapının hasar gördüğü bilinmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Komşularım durumu fark ettikleri anda arıza kaydı oluşturmalarına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın internet hizmeti hâlâ verilmemektedir. Hem altyapının inşaat sırasında korunmaması hem de hasar sonrası müdahalenin bu kadar gecikmesi mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.

Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1128. Sokak No: 5 önündeki altyapı hasarının acilen onarılmasını, sokağımızda internet hizmetinin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığımız hizmet için faturama yansıyacak tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.