Ev İnterneti Bağlantısında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom’dan Diyarbakır Bağlar’daki adresim için yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modemsiz başvuru oluşturmamıza rağmen ...
Türk Telekom’dan Diyarbakır Bağlar’daki adresim için yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modemsiz başvuru oluşturmamıza rağmen ...

Türk Telekom üzerinden Ambar Mahallesi 10/1 Sokak No:2 Diyarbakır/Bismil adresimde 24 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı cidd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve 3 gündür Diyarbakır Bağlar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber internet altyapısı geldikten hemen sonra internetim tamamen kesildi, öncesinde böyle bir sorun yaşamıyordum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...

Türk Telekom üzerinden R****** T**** adına kayıtlı 50 Mbps ev interneti aboneliğim var. Diyarbakır Bağlar bölgesinde bulunan hattımda 1 Kasım’dan bu yana internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmuş olmamıza ve müşteri ...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet aboneliğini Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresimde kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana ev içinde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve arıza uyarıları alıyorum. İnternetim kağıt üzerinde 100 Mbps görünmesine rağme...

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Batman şehir merkezi Diyarbakır Caddesi civarında mobil internetim ara sıra çekmiyor. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun düzeltilmesini ve internet er...
15 Kasım 2025’ten bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha öncesinde de kısa süreli kopukluklar yaşamıştım, ancak son bir haftadır internet tamamen yok. Arızayı defalarca Türk Telekom müşteri hi...
Diyarbakır Bağcılar Mahallesi 1196 Sokak a. Y. C Yapı Mimoza Evleri a Blok No:3 adresinde, 3 gündür ev internetim çalışmıyor. Mahallede genel bir teknik arıza olduğu söylense de, benim sorunum bireysel bir kablo çıkması sonucu oluştu ve bunu defalarca bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri sürekli maha...

12 Kasım tarihinde Türk Telekom Diyarbakır Bağcılar Müdürlüğü’ne giderek fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum ve modemi teslim ettim. Ancak beş gün boyunca internetim taşınmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Bana herhangi bir ...

Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır’daki apartmanımızda uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Şehir merkezinde oturmamıza ve fiber altyapı kullanılmasına rağmen, 1 ay içinde 4 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldık. 15 Kasım 2025 tarihinde de yine aynı sorun...

05.11.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 1785081755). Nakil adresim Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi. Başvurumdan bu yana bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İlk başvuruda modem değişikliği gerektiği söylendi, daha sonra ...
Türk Telekom müşterisiyim. Diyarbakır deprem konutlarında ikamet ediyorum. Bu bölgede Türk Telekom'a ait şebeke sıkıntısı mevcut. 5 metre aralıkla int...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. TD-W9970v3 model modem ile Diyarbakır Kocaköy'de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim ya hiç yok ya da çok sık kesiliyor; çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece 'kablo...

26 Ekim'den bu yana TTNET 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimde, Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi Yılmaz Güney Caddesi 174. Sokak, Metropolket2 Sitesi adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 8816752853 abone numarasıyla defalarca 444 1 444 hattını arayarak arıza bildirimi yaptım ve ayr...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ancak birkaç aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve teknik destekten hiçbir şekilde memnun değilim. Sorun her zaman devam ediyor, internetim hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşmıyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki a...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadı...

Yaklaşık 4 aydır Diyarbakır Çermik Çukur Mahallesi Zümrüt Caddesi Özka Apartmanı’nda Türk Telekom evde limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle hafta sonları her gün, hafta içi ise değişen saatlerde internetim sürekli kesiliyor. Bazen 1-2 saat, bazen de gün boyunca internet hiç gelmiyor. Bu...
Türk Telekom faturalı hattıma 07.11.2025 tarihinde tanımlanan 20GB bir günlük hediye interneti kullanamadım. Hediye internetin tanımlanmasından birkaç saat sonra, gsb öğrenci desteği kapsamında verilen 10GB internetimden 2GB kaldığına dair uyarı mesajı aldım. Yani hediye internetten gitmesi gerekirk...
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi b...

3 gündür Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 3 gündür çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar fakat hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte s...

Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı mobil hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her yerde, özellikle Instagram ve Youtube.com gibi platformlarda video açamıyor, inter...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptım. Diyarbakır Kayapınar’da, şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım son derece dü...

28 Ekim tarihinden bu yana Diyarbakır Sur ilçesi Fetih Mahallesi’indeki evimde, Türk Telekom Prime müşterisi olarak internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bölgede genel hat arızası olduğu ve ertesi gün çözüleceği söyleniyor. Ancak bir haftadır hiçbir çö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 75 Mbps hızında olan paketimin taahhüdünü yenilemek amacıyla bugün saat 23:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda beni zorlayarak aboneliğimi iptal ettirdi ve internetim yarım saattir tamamen kesik d...