Türk Telekom İnternet diyarbakır

Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İki gün önce ekipler yeni modem takmak için geldiler, modemi takıp kontrolleri yaptıklarını söyleyerek ayrıldılar. Modem takıldıktan yaklaşık üç saat sonra internet tamamen gitti ve o günden beri, yani iki gündür evde hiç internet ku...

Türk Telekom’un 7043542566 numaralı abonesiyim. Diyarbakır’da kullandığım internet hattıma ait, son ödeme tarihi 16.01.2026 olan ve toplam 882,50 TL tutarındaki faturamda 300 TL “kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. İnternet paketimin kendisi 510 TL iken, sistem üzerinden birkaç saatlik bir kapama‑...

Türk Telekom ev interneti altyapısında 15 Kasım’dan bu yana devam eden ciddi bir arıza bulunmaktadır. Bu arıza nedeniyle Diyarbakır ili Çınar ilçesi Yaprakbaşı Mahallesi’nde bulunan yaklaşık 300 hanede internet hizmeti tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturul...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Batman’dan Diyarbakır’a taşınmam sebebiyle yaklaşık 13 ay önce nakil ettirdim. Diyarbakır’da ikamet ettiğim adreste altyapı olmadığı ve bu nedenle internet hizmeti verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça söylendi. Yani yeni adreste hiçbir şekilde in...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 9 Ocak 2026’dan bu yana Diyarbakır Üçkuyular adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı bina ve sokakta oturan komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor. Yani ortada genel bir kesinti olmad...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 5 Ocak tarihi itibarıyla hattımın yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ yapılmadı. Her gün SMS ile 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair bilgi gelmesin...

Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum; ancak üç gündür kurulum yapılmadı. Diyarbakır Silvan’daki Tevekkeli bayisi, başvuru sırasında yanlış bilgi girdiği için ekipler sürekli adrese gelip geri gidiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bayideki personele eksik ve yanlış bilgi ol...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Her aradığımızda bölgemizde çalışma olduğu söyleniyor ancak aynı binanın diğer katlarında yine Türk Telekom internet sorunsuz çalışıyor. Sadece bizim bağlantımızın olmaması ve buna rağmen sürekli “bölgesel çalışma” d...

Türk Telekom mobil hattımda Diyarbakır Bağlar bölgesinde yaklaşık 2 aydır ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumda LTE çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen internet bağlantısı son derece yavaş, sık sık donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzer...

Ben Diyarbakır Silvan'da yaşıyorum. Home office müşteri temsilcisi olarak aktif çalışıyorum. TTNET internet aboneliğim var. Fakat 26 Aralık 2025 ten veri verim alamıyorum. Bulunduğum bölge şu anda aşırı kar altında olmasına rağmen çalışmak için evimden çok uzakta olan kardeşime gitmek zorunda kalıyo...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Şu anda 100 Mbps hızında bir internet paketim bulunuyor ancak yaklaşık 3 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı bu hızın bana fazla geldiğini düşünüyorum. İnternet hızımın 50–60 Mbps seviyesine düşürülerek daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmek isti...

Türk Telekom fiber ev internetim çarşamba günü saat 11.00’den beri çalışmıyor. Üç gündür evimde internet yok ve bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi. Buna rağm...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür internet erişimim tamamen yok. Modemde internet ışığı yanmıyor ve modemin yanındaki beyaz kutuda kırmızı ışık yanıyor. Herhangi bir iç tesisat değiş...

Türk Telekom’un Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki 200 Mbps fiber sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 31 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 3–4 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Her aradığımda “bölgesel genel arıza” olduğu söyleniyor ancak neyin üzerinde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca Home office çalıştığım için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açmakla yetiniyor. 72 saat dolmadan yeni ...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 26 Aralık tarihinden beri, yani dört gündür evimde internet tamamen yok ve bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne gelen giden var ne de bağlantı kontrolü için adrese uğrayan bir ekip yönlendirildi. Telefonla arıza kaydı açtırdım, 5442****73 numaralı kayıtla işlem ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’de ikamet ediyorum. Limitsiz ev internetimi 26 Aralık tarihinden beri arıza sebebiyle hiç kullanamıyorum. Günlerdir bağlantı yok ancak arıza hâlâ giderilemedi, sadece telesekreter üzerinden genel bilgilendirme yapılıyor, net bir çözüm veya...

21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kısa süre sonra saha ekibi kurulum için adrese geldi ancak portta yer olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmeden, ilgisiz ve kayıtsız bir şekilde adresten ayrıldı. Bu tavır ve ilgisizlik beni oldukça r...

Diyarbakır Hani’de Türk Telekom hattımda 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum, servisimin kapalı olduğu söyleniyor. Yaklaşık 1–2 ay önce hat/ internetimi aldım ve o günden beri adam akıllı bir şekilde mobil internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm adımları tek tek geçip tüm bilgileri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da 17 Aralık tarihinde genel arıza sebebiyle bir kesinti yaşandı. Genel arıza giderilmesine rağmen benim internet bağlantım hâlâ düzelmedi ve yaklaşık bir haftadır evimde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapt...

Diyarbakır Bağlar’da bulunan evimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. 10.11.2025 tarihinden bu yana özellikle odadan odaya çekim gücü son derece zayıf, bazı odalarda hiç internet çekmiyor, belirttiğim tarihten beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki yıldır taahhütlü olarak 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğin başından itibaren hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamadım ve en fazla yaklaşık 250 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom ile görüştüm. Her ar...

Diyarbakır’da Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 saattir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de telefonla görüşme yapabiliyorum. Hat tamamen çekmiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat resetlemesi yapıldı ancak bu işlem sorunu çözmedi ve kesinti aynı şekilde...