to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve Diyarbakır Yenişehir’de ikamet ediyorum. 28 Nisan’dan beri bölgemizde yaşanan trafo patlaması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve 3 gündür internetsiziz. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son bugün yaptığım görüşmede, bölgede arıza olduğu söylendi ve aynı gün içinde geleceklerine dair saat verildi ancak kimse gelmedi, verilen sözler tutulmadı. Her aradığımda sadece “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Türk Telekom’un bölgedeki bu arızayı artık daha fazla geciktirmeden acilen gidermesini ve internet hizmetimin hemen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süren bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İki gündür internet bağlantım var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bizim değil, çevre köylerin de interneti kesik olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorun dah...
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlı olup Diyarbakır Silvan’daki adresimizde kullanılmaktadır. 23 Şubat’ta internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür internetsiziz. Kesintinin olduğu gün, 23 Şubat’ta müşteri hizmetler...
Diyarbakır Bağlar’daki evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetinden 3 haftadır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. İnternetinizi kontrol ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Öncesinde de haftada bir kez bağlantı kopması yaşanıyordu, ancak son 3 haftadır internet hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Yaklaşık 2 ay önce başlayan internet bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom Fiber ev internetim, ilk başlarda sık sık kesiliyordu; son 10 gündür ise tamamen bağlantı yok. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde hizmet almaktayım. 0539********16 numaralı abonelik üzerinden kayıtl...
Yorumlar