Türk Telekom İnternet cayma bedeli

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimle ilgili olarak 24 Ekim 2025 tarihinden beri Kocaeli Gebze’deki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Bana mail yoluyla yaş...

Türk Telekom ev internetini 16 Mbps paket ile kullanıyorum. Daha önce ailemin evindeyken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorduk. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler gelip baktı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli zaman kaybı yaşamam ve sorunun bir türlü giderilmemesi beni fazlası...

Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti için 18 Mart’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internetim yalnızca 2–3 saat çalıştı, ardından tamamen kesildi ve o günden beri yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca arıza ve şikaye...

Tarafıma sunulan ev interneti hizmeti uzun süredir sürekli kesintiler, bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Sunulan hizmet, taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. İnternet hizmeti kesintisiz, stabil ve kullanılabilir o...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet aboneliğim bulunuyor. Bayram tatili için şehir dışındayken internetim tamamen kesilmiş, 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki evime döndüğümde...

Evde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma ve cayma bedeli sorunu hakkında şikayetçiyim. Mevcut hattım verimli çalışmadığı için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bölgemde yeni bir fiber altyapı bulunduğu, hat değişikliği yapılarak ...

5 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum. Yeter artık, bıktım. Sözleşmeli olduğu için iptal edemiyorum. Hat çekmiyor, internet çekmiyor. Yeter artık, 40 GB internet var, kullanamadıktan sonra ne anlamı var? Boşuna para veriyoruz; evde bile çekmiyor. Hattınızı kaç kere ararım, düzeltme yok. Ben kullanamadı...

Türk Telekom abonesiyim, yaklaşık 4 aydır internet hızım çok düşük ve sürekli hat kopmaları yaşıyorum. Paketim 24 Mbps civarında olmasına rağmen bu hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu saatte sadece Şikayetvar sayfasını açmak için bile dakikalarca uğraşm...

İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1856 Sokak Karakoç Apartmanı 10 numaralı daire 1 adresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 24.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” denilip ertesi güne çözüleceği söylen...

Yaklaşık bir ay önce TTNET tarafından telefonla aranarak fiber internete geçiş teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana ev internetimde sürekli sorun yaşamaya başladım, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine teknik ekip yönlendirildi v...

Türk Telekom’dan yıllardır yalın internet ve Tivibu hizmeti alan, tek başına yaşayan bir kullanıcıyım. Evdeki temel eğlence ve iletişim kaynağım bu hizmetler olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bayram tatili nedeniyle şehir dışındaydım, 22 Mart Pazar sabahı eve d...

Türk Telekom’dan ev interneti için 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 2–3 aydır, taahhüt edilen hızın çeyreğini bile alamıyorum. İnternet hızım sürekli düşük ve bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt...

11.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım. Öncesinde yaklaşık 3 yıl boyunca başka firmada hiçbir sorun yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğimden beri abartısız her hafta, zaman zaman ise neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım 4 aydır düzgün çalışmıyor. ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır hattıma tanımlı olması gereken %25 engelli indirimim bir türlü uygulanmıyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen indirimimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Hattıma ait hi...

Türk Telekom’a ait 05xxxxxxx60 numaralı mobil hattımı yaklaşık 2‑3 yıldır kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde sık sık ses gidiyor, kopuyor, karşı tarafa sesim düzgün gitmiyor. Mobil internetim de çoğu yerde doğru düzgün çekmiyor, hız çok düş...

Başlık: Türk Telekom Cayma Hakkına Rağmen 2.900 TL “Avantaj Bedeli” Talep Ediyor Türk Telekom’dan 17/03/2026 tarihinde internet hizmeti aldım. Kurulum sonrası hizmet kalitesinin oldukça yetersiz olması nedeniyle, yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Türkiye’nin neresinde olursam olayım mobil internet hızım son derece yavaş. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müş...

Son 5-6 gündür tarafıma sunulan ev internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. 50 Mbps hız taahhüdü bulunan aboneliğimde, yapılan ölçümlerde hızın yalnızca 3-4 Mbps seviyelerinde olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı biç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 13 Mart tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan geçen onca zamana rağmen, bugün 27 Mart olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kay...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz ve modemimiz için yaşadığımız iptal sorununu paylaşmak istiyorum. İş yerimizde Türk Telekom’dan aldığımız iş yeri internetini ve modemi aktif şekilde kullanıyorduk. 23 Ocak 2026 tarihinde dükkanımızı taşıdık, yeni adreste ise Türk Telekom altyapısı olmadığı...

Türk Telekom’a ait 8837413763 numaralı evde internet aboneliğimle ilgili, yazlık adresim olan Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı’nda 2026 yılı boyunca internet hizmetimi özellikle bayram günlerinde bir türlü aktif ettiremedim. Bayram döneminde yazlıkta interneti kullanmak için defalarca talepte bulun...

Kayseri’de yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve 12 ay taahhütlü 30 GB tarifesindeyim. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri mobil interneti neredeyse hiç aktif ve akıcı şekilde kullanamıyorum; hat doğru düzgün çekmiyor ve internet performansı oldukça kötü. Günün her saati...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayının ortasından beri ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, internete bağlanamadan her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım, ancak son iki aydır ...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında 6 Mart tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim dairemde internet olmamasına rağmen, aradan 21 gün geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. 7 Mart’tan itibaren he...