Türk Telekom İnternet cayma bedeli

Uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle ihtiyacım olduğu anlarda hat çekmiyor, internet neredeyse hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde, hastanede, AVM’de, eczanede, iş yerinde ve toplu taşıma araçlarında bile ne arama yapabiliyorum ne de internet...

Türk Telekom’un Tivibu Ev + 35 Mbps fiber internet paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır haftanın neredeyse her günü, gündüz ya da gece fark etmeksizin internet ve Tivibu hizmetim sık sık tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz, ancak fatura ödemesine gelinc...

İstanbul Ataşehir’de Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızımı taahhüt edilen seviyede alamıyorum. Bağlantı hızım sık sık düşüyor, zaman zaman normale dönse de kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Her aradığımda uzaktan m...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 70 GB internet paketim bulunmaktadır. Taahhüt başlangıç tarihim 10.09.2025, bitiş tarihim 26.08.2026’dır. Ancak tarafıma sunulan internet hizmeti ciddi şekilde kusurludur. Yapılan hız testlerinde internet hızım 6.21 Mbps indirme, 0.61 Mbps yükleme ve zaman zam...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kopma problemleri yaşıyoruz. Altyapımızın daha yüksek hızları desteklemediği gerekçesiyle internet hızımız firma tarafından 24 Mbps’e düşürüldü; fakat bu hızda dahi gün içinde 10’dan fazla kez bağlantı kopmakta, intern...

Türk Telekom İnternet ve Tivibu nakil başvurumu 11 Şubat 2026'da Beylikdüzü İstanbul Türk Telekom Müdürlüğü'nden gerçekleştirdim. Başvurumu alan görevli iki gün içinde adresime nakil işleminin gerçekleşeceğini belirtti. Ancak günler geçti ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca çağrı merkezine...

Türk Telekom’dan 300 Mbps ev interneti bağlattım, bağlantı yapılalı yaklaşık bir ay oldu. İlk günden bu yana internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte Türk Telekom teknik ekibi üç kez adresime geldi. Son gelişlerinde kabloyu değiştirdiler ve sor...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Temmuz ayında başlattım ve o günden beri her ay mutlaka yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor. Her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum ve sürekli “bakım çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum. Düzenli şekilde her ay aynı sorunu y...

Türk Telekom faturalı mobil hattımla üç gündür hiçbir şekilde normal arama yapamıyor, sadece karşı ödemeli arama yapabiliyorum. Ayrıca internet hizmetinden de hiç faydalanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli tl yükleme uyarısı alıyorum, fakat hattım faturalı ve düzenli olarak her ay 600–700 TL...

Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde ...

TTNET 7021256938 numaralı internet aboneliğim için nakil işlemi talep etmeme rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. İstanbul Ümraniye’deki yeni adresim için 6 Nisan’dan 10 Nisan’a kadar her gün randevu oluşturdular ancak hiçbirinde gelen giden olmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, şikayet...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana nakil işlemi bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım kullanılmamasına rağmen her ay 620 TL fatura ödemeye devam ettim. Nakil talebim her seferinde iptal ediliyor ancak bana hiçbir gerekçe bildirilmiyor, SMS ya da e-posta ile de herhangi ...

Eylül ayından bu yana Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve internetimi nakil ettirmek için 06.04.2026 tarihi 08.30-13.30 saatleri arasına randevu aldım. Taşınma izni alarak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir Türk Telekom ekibi adrese gelme...

Türk Telekom internet aboneliğimden son 3 aydır neredeyse hiçbir verim alamıyorum. Özellikle Osmaniye Bahçe’de ve birçok şehir dışında internetim çekmiyor, bağlantı olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen aboneliğimin bitmesine daha 6 ay olmasına karşın, iptal etmek istediğimde benden ...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen yok, tek bir gün bile düzelmedi, sürekli kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Sistemlerinde devamlı “bölgesel arıza” görünmesine rağmen her defasında arıza giderilme tarihini ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım MSB 20 tarifesine rağmen yaklaşık 6 aydır, iş yerimin bulunduğu Ankara Sincan Yenikent bölgesinde neredeyse hiç çekim alamadım. İnternet bağlantım sürekli koptu, çoğu zaman telefon görüşmelerini bile sağlıklı şekilde gerçekleştiremedim. İşyerimde aynı operatör...

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev/iş internet hizmetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Ancak nakil işlemi Türk Telekom tarafından bir türlü tamamlanmamıştır. Tarafıma peş peşe farklı tarihler için kurulum ve ziyaret randevuları verilmiş; 13/02/2026, 14/02/2026, 15/02/...

Ttn ev interneti aboneliğimde 6 Mart’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimizde internet tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır evden internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yarın düzelecek, ekipler çalışma yapıyor” denilerek ...

Yaklaşık üç hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri oldu. Hattı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet o kadar kötü çekiyor ki YouTube’da ya da Instagram’da tek bir kısa video bile donmadan izlenemiyor, çoğu zaman sayfalar bil...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesik, evimizde internet hiç çalışmıyor ve hâlâ herhangi bir çözüm ya da somut bir gelişme sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Son 2–3 aydır internetimiz zaten çok kötü durumdaydı; bağlantı sürekli kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyordu, bir şekilde idare etmeye çalıştık. Ancak son 15 gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimizde internet tamame...

Kız kardeşimin yüzde 25 engelli indiriminden faydalanmak için Eylül 2025’te Türk Telekom ev interneti bağlattım. Online’e Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında aldığım hattın engelli indirimi için kız kardeşimle birlikte tüm evrakları eksiksiz şekilde Artvin Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etti...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 5g hızına geçtiklerini iddia etmelerine rağmen İstanbul’un merkezi sayılan birçok noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Avcılar, Sefaköy, Bakırköy ve Beylikdüzü civarında, hatta bu güzergah üzerindeki yol boyunca hattım sürekli ...