Sancaktepe’de 5G Gösteren Türk Telekom Hattım 0,10 Mbps Hızla Çöküyor

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü 5g ve full gösteriyor olmasına rağmen, internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İstanbul Sancaktepe’de çalıştığım bölgede hız testi yaptığımda indirme hızım 0,10 Mbps civarında çıkıyor, bu yüzden ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum.

Çalıştığım bölgedeki bu internet sorununun incelenmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve hattımın bulunduğum bölgede kullanılabilir, normal seviyede bir hızla internete bağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.