to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihi Şikayeti
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 gündür genel arıza sebebiyle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Türk Telekom uygulamasında da “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı sorunu” ibareleriyle arızanın devam ettiği ve tahmini bitiş tarihi olarak 02.11.2026 08:00 gösteriliyor, ancak bu süre sürekli erteleniyor ve herhangi bir net bilgi paylaşılmıyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini ve diğer kanalları defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece sürecin devam ettiği söyleniyor. Ne kesintinin gerçek nedeni ne de kesin bir çözüm tarihiyle ilgili bilgilendiriliyorum, ayrıca alternatif bir çözüm önerileri de olmuyor. Abone numaram 1780924766’dır.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin hızla giderilmesini, internete erişimimin tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kesinti süresine ilişkin uygun bedel iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
