Türk Telekom İnternetbilgi telekom

Türk Telekom mobil hattımda “Geniş 12 Ay 100 GB Paketi Sınırsız WhatsApp Bonus” kampanyasından 23 Ağustos 2025 tarihinde... faydalandım. Pakette açıkça 12 ay boyunca 100 GB internet ve sınırsız WhatsApp kullanımı olduğu belirtilmesine rağmen, internet paketim bitince WhatsApp’a da erişimim kesildi. Şu...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps h...ızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi...

Evimde Türk Telekom’a ait sabit internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaparak daha yüksek... hızlı olduğu söylenen bir pakete geçtim ve bu geçişle birlikte modemim de değiştirildi. Eski tarifemde neredeyse hiç kopma yaşamazken, bu değişiklikten sonra internet bağlantım be...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş du...rumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı y...ok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt 1919. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram... 1794973217’dir. 6’sı itibarıyla başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her i...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Mbps hızında olan hattım, işyerimde 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir ...şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki işyerimde internet olmadığı için işimizi yapamaz hale geldik. Arıza için 1783812314 numaralı arıza kaydı açı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Üsküdar Bulgurlu bölgesinde yaklaşık 1 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, arızanın ne olduğu, ne zaman çöz...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık üç beş aydır düzenli olarak internet kesintisi ve bağlantı sorun...ları yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetimle, gerek işim gereği izlemem gereken eğitim videolarını açamıyor, gerekse sosyal hayatımda film ve dizi izleyemiyorum. Öze...

Türk Telekom mobil hattımda, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücretlendirildiğimi fark ettim. Yeni nesil 50... GB paketiyle birlikte sunulan 5g hizmetinin hediye olarak verildiğini internet sitelerinde ve videolarda gördüğüm için, bunun ücretli bir paket olduğunu bilmiyordum. Buna rağmen s...

27 Mart’ta İzmir Bornova’daki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan geçen iki haftaya rağmen b...ağlantı yapılmadı ve her gün sadece “Bugün gelemedik, yarın geleceğiz” şeklinde mesajlar aldım; bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 7 Nisan’da ise “Bağlayamadığımız için...

Türk Telekom’a ait biri internet, biri telefon hattı kaynaklı iki ayrı icra dosyam bulunuyordu. Bu borçlara ilişkin ödem...elerimi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Yaklaşık iki hafta önce toplamda 12 bin tl civarında, geçen hafta ise 2 bin tl civarında ödeme yaparak icra dosyalarıyla ilgili tüm borcu...

07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı ned...eniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 04.04.2026 tarihinde bir Wi‑Fi güçlendirici talebinde bulundum. Ürün ta...rafıma teslim edilmediği halde işlem Jetlogi isimli bir firmaya yönlendirilmiş görünüyor, ancak bu firmanın telefon numarası geçersiz olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’indeki adresimde 26 Şubat’tan bu ...yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

07 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde faturama 57,69 TL internet aşım ücr...eti yansıtıldı. Bir gün önce özellikle Instagram kullanımı için internet paketi satın almıştım. Instagram’da sadece bir kişiye mesaj yazdığım sırada, paketim olduğunu düşündüğüm ha...

Türk Telekom ev internetim 2 Nisan tarihinden bu yana aralıksız olarak çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim internet ücretini kullanamıyorum. 2 Nisan ile 4 Nisan tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Çiftlik Mahallesi Martı Sokak, Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi civarında, Çift...likköy/Yalova bölgesinde gün içinde sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat çekiyor gibi görünse de mobil internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor ...

İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internetim ve mobil hattımla ilgili ciddi çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Ankara E...timesgut’ta, sadece 90 metrekarelik evimin içinde hem internet hem de telefon doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, telefon çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve tele...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hizm...et numaram 8826609322’dir. 27.03.2026 tarihinde internet hızımın 16 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilmesi amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içerisin...

Türk Telekom ev internetim 9 Nisan tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1000 Mbp...s hızında internet paketi kullanıyorum. Arıza sonrası çağrı merkezini arayıp hemen kayıt açtırdım, 5604****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve gelen mesajda 48 saat içinde sorun...