İki Aylık Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde hemen her zaman bu kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma bilgi verilmedi ve eve teknik ekip gönderilmedi. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorunum çözülmedi ve bağlantı kopmaları aynen devam ediyor.

İki aydır süren bu mağduriyetimin giderilmesini, hattımın kontrol edilip gerekli teknik incelemelerin yapılarak internet bağlantımın kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.