"Teşekkürler"
Türk Telekom İnternetarıza
29.854 şikayet
Kocaeli Derince’de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab
Türk Telekom Sık Kesintili İnternet, Yetersiz İndirim Ve Çözüm Eksikliği
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö
Türk Telekom'da 10 Gün Süren İnternet Sorunu Ve Ertelenen Çözümler
Elazığ ilinde 7036577587 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Evde İnternet problemim 10 gündür giderilmedi. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım her gün sabah 05:00 te arıza giderilecek denilmekte ancak her gün bir sonraki güne atıyorlar ve artık mağduriyetim ciddileşti. Böyle bir firma olamaz kesinl
İnternet Kesintisi 14 Gün Boyunca Çözülmemiş Sorun Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Menemen Kemal Atatürk Mahallesi’ndeki 100 Mbps’lik hattımda 23 Mayıs’ta...n bu yana, yani yaklaşık 14 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasının ardınd

Bina İnternet Kesintisi Uzun Süredir Çözüm Bekliyor
"Bina olarak uzun süredir evde internet yoktu, kutuda arıza olduğu belirtilmişti ve çözüm bekliyordum. Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra sorun onarım ile çözüldü."
Bina olarak uzun zamandır Evde İnternet yok, binanın kutusunda arıza var demişler sorun çözüme ulaşmadı. KPSS Beş Lisans... mezunu YKS ye hazırlanan Üç genç var. Bu Büyük bir Haksızlık Abonelere karşı. Acil olarak çözüm bekliyoruz, Türk Telekom olarak ilginizi bekliyoruz
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı
Türk Telekom ev interneti Prime 200 Mbps müşterisiyim. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9842. Sokak’ta ikamet e...diyorum ve 25 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgede çalışma olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve kims
Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Babür Sitesi c Blok d* adre...sinde uzun süredir internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün gün içinde internet defalarca gidip geldi, bugün ise 04.06.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana saat 20.

Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “fiziksel ba...ğlantı” hatası göründüğü söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığını ve inceleme yapıldığını belirttile
Kesik Kablo Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti, 25.05.2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve 04.06.2026 tarihi... itibarıyla hâlâ hiçbir onarım yapılmadı. Eve gelen kablonun kesik olduğu açıkça görülmesine rağmen, kaydım “genel arıza” olarak tutulduğu için kimse gelerek kabloyu değiştirmiyor.


Öne ÇıkanKonular
Fiber İnternet Aktif Edilemedi, 4 Gün Süren İnternetsiz Kalma
31.05.2026 Pazar günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek mevcut bağlantımı fiber internete geçirmek için işlem yaptı...lar. Bu işlem sırasında hem var olan internet bağlantımı devre dışı bıraktılar hem de yeni fiber interneti bir türlü aktif edemediler. O günden bu yana, 04.06.2026 tarihi itibarıyl
Türk Telekom'dan Ev İnternet Kesintisi İçin 72 Saat Bekletildim
31 Mayıs saat 18.25’te ev internetim tamamen kesildi ve durumu Türk Telekom’a genel arıza olarak bildirdim. Görüşmemizde..., şikayet kaydının ancak 72 saat sonra alınabileceği, bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra bu kez aradığımda arızanın “genel arızadan bireysel arızay
Türk Telekom'dan 22 Gün Çözülmeyen ADSL Kesintisi
Türk Telekom evde internet ADSL abonesiyim. Yaklaşık 22 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyoruz. Aynı sokakta oturan komşularımda da internet olmadığı için sorunun bölgesel bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
Ümraniye'de İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm
Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’indeki ev internetim yaklaşık 4–5 gündür hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde interneti hi...çbir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi bölgede genel arıza olduğunu, ertesi gün belirli bir saate kadar düzeleceğini söylüyor ancak er

Bölgemizdeki Arıza Sebebiyle 24 Mbps Taahhütlü İnternet Hızının 10 Mbps'e Düşmesi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom’da 8857372946 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden bu yana bölgem için tan...ımlanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarife olarak 24 Mbps’e kadar limitsiz internet kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 10 Mbps hızında kullanmak zorunda bırakıldım. B
Türk Telekom Ev İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Teknik Müdahale Eksikliği
29 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim ile bilgisayarım arasında bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımdan inter...nete bağlandığımda hiçbir işlem yapamıyorum, bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Sorunu
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom (TTNET) internet hizmetim 16 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. O günden bugüne kadar... defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arızanın türüyle ilgili her aradığımda farklı bir gerekçe söyleniyo
Altyapı Desteklemediği Halde 100 Mbps Paket Satışı Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
Türk Telekom'da İnternet Yok Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Mart’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza kaydı açtırdığımda her seferinde bana “genel arıza var” deniyor ancak yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca interneti h
Rize Fındıklı’da Gün Boyu İnternetsiz Kalma Ve Uzun Süreli Kesinti
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm
Tokat Niksar’da Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Türk Telekom’un Tokat Niksar’da kullandığımız ev internetiyle ilgili 22.05.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyoru...z. Sürekli bağlantı hatası alıyoruz ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bayramdan önce arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra yetkilinin arife g
İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Açıklamaları
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini Diyarbakır Yenişehir adresimde kullanıyorum. Dün itibarıyla internet tamamen ...kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbirini tutmayan ve ciddiyetsiz bilgiler veriliyor. Sistem önce otomatik arıza kaydı ol
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Masrafları
Türk Telekom’un “Evde İnternet Keyfi” kampanyası kapsamında kullandığım 1783245645 numaralı sabit internet hattımda 26 M...ayıs’tan bu yana, yani yaklaşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturdu
Planlı Kesinti Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TTNET Prime müşterisiyim. 1 Haziran’da bölgemizde genel arıza ve planlı kesinti olduğu bilgisi verildi, 4 Haziran’da kes...inti bittiği söylendi ancak o günden beri evde hâlâ internet yok. Faturalarım güncel olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor.
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.273
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.585
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.843
Faturalı Paketler3.760
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.036
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.131
Hat Taşıma6.886
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.662
İnternet93.806
Kampanya2.170
Kamu Tarifeleri527
Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.620
Modem6.106
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme295
Pin Kodu26
Prime3.258
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket111
Sil Süpür2.130
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.371
Taahhüt8.822
Tarife Değişikliği1.754
Tivibu3.659
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.410
















