Ana Kablo Kopması Nedeniyle Bütün Apartmanda İnternet Kesintisi Ve Tamir Talebi

22 Haziran 2026 tarihinden bu yana apartmanımızın ana internet kablosu kopuk olduğu için Türk Telekom evde internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Sadece benim dairem değil, binadaki hiçbir dairede internet çalışmıyor.

Bu süreçte Türk Telekom’a defalarca kez telefonla ve bizzat giderek başvuruda bulunduk, arıza ve şikayet kayıtları oluşturuldu. Her görüşmemizde, ertesi gün için belirli bir saat verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir verilen söz tutulmadı ve herhangi bir onarım yapılmadı. Yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz kalmamıza rağmen sorun hala çözülmedi.

Türk Telekom’un apartmanımızdaki kopan ana kabloyu artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede onarmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte hiç kullanamadığımız internet hizmeti için fatura indirimi yapılmasını veya kullanılmayan günlere ait ücretin iadesini talep ediyorum.