Türk Telekom'da 14 Gün Süren İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yanıltıcı Randevular

Türk Telekom Değil, Tam Bir "Vakit Tamamlama" Müessesesi!
Bu yazdıklarım hizmet şikayeti falan değil, 14 gündür koca bir kurumun bir insanla nasıl kafa bulduğunun belgesidir. Türk Telekom pişmanlıktır, daha ötesi yok!

Tam 14 gün oldu, 14 gün! Bir internet bağlamayı beceremediler. Üç kere randevu verip üçünde de beni işimi gücümü bıraktırıp gidiş-dönüş 100 kilometre yollara düşürdüler. Sizin keyfiniz gelecek de internet bağlanacak diye yollarda perişan olduğuma mı yanayım, harcadığım yakıta mı, yoksa karşımdaki ciddiyetsizliğe mi?

"Ekipler geldi, kablo uygun değil, ankastre yok" diye sisteme not düşen o arkadaşlar; binaya uğramadığınızı, o kutunun kapağını bile açmadığınızı biliyorum. Kapının önüne bile gelmeden "kablo eski" diye teşhis koyan saha elemanlarınız var. İnsanları aptal yerine koyup yalan beyanlarla randevu iptal etmek hangi kitabınızda yazıyor?

Kafanıza göre tarih değiştirip, ne bir SMS ne bir arama yapmadan "geldik yoktunuz" tiyatrosu çevirmekten bıkmadınız mı? Sizin 14 günde "imkansız" dediğiniz, "kablo çekin" diye millete akıl verdiğiniz işi; Turkcell'e başvurduktan tam 19 saat sonra gelip 10 dakikada hallettiler. Başka bir firma aynı adreste bu kadar kısa sürede bağlantıyı yapabiliyorken, Türk Telekom’un bu süreçte gösterdiği ciddiyetsizlik, ilgisizlik ve gerçeğe aykırı beyanlar kabul edilemez.

14 gün boyunca beni yollarda süründürüp, işimden gücümden edip üstüne bir de çocuk kandırır gibi yalan söyleyen bu kurumdan kurtulduğum için şükrediyorum. Aldığınız parayı, verdiğiniz o sözde "hizmeti" asla helal etmiyorum. Sizinle iş yapacak olan bin kere düşünsün; internet değil, dert sahibi olursunuz! Yazıklar olsun size yediğiniz ekmeği 40 kere düşünün hak ettim mi diye.