Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza
Şikayet Metni:
Sayın Türk Telekom Yetkilileri,
Uzun bir sü...redir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam...
Yüksek Hız Vaadiyle Sürekli Kopan İnternet
Telekom ev internetine yeni geçtim, 100 MB hız çok iyi dediler. Biz de ona geçtik fakat başka operatörde 16 MB kullanıyo...rduk, şimdiki 100 MB'de daha fazla kopma oluyor. Bizim bina 100 MB destekliyor görünüyor ama aslında 50 MB destekliyor. Uzmanlar bu yüzden kopmalar olacağını söyledi. Gereğinin yap...
Vodafone Net Arızası 10 Gündür Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Vodafone Net 10 gündür ev internetim arızalı defalarca arıza kaydı açtırdığım halde müşteri temsilcisi sizi arayacaklar ...diyor. Fakat ne arayan ne soran ne de ilgilenen var. Arızam en kısa sürede yapılmazsa başka bir operatöre geçeceğim. Reklamlarda birinciyiz diyorsunuz
bunu birincilik