to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
"Düzeldi, teşekkürler. Türk Telekom ile ilgili şikayetimi oluştururken karşılaşmıştım, daha sonra denedimde düzelmiş olduğunu gördüm."
Şikayetvar’ın yazım ekranındaki “bilinmeyen kelime” özelliğini kullanırken ciddi bir takılma sorunu yaşadım ve uzun emek... vererek yazdığım metni kaybettim. Yaklaşık 5–6 paragraflık, 200–300 kelimelik bir metin yazmıştım. Yazım kontrolde iki tane bilinmeyen kelime uyarısı çıktı, bunlardan birini görün
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Ataşehir’den, Karşıyaka/Sasalı bölgesinden gelen teslimatla Macroce...nter siparişi verdim. Dün akşam oluşturduğum, sabah randevulu teslimatlı siparişim bugün yaklaşık saat 11.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 kavanoz kemik suyundan
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Carrefour SA İzmir Çiğli Ataşehir mağazasından 21.11.2025 tarihinde gece, online market uygulaması üzerinden verdiğim si...pariş içerisindeki kıymayı ilk açtığımızda hafif bir koku fark ettim, eşim normal olabileceğini söyledi. Ancak ertesi gün, buzdolabının sıfır bölmesinde duran kıymayı yemek yapmak
HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Beyaz bir ekran oluşup kalıyor. Cezalı geçişlerim için, yasal olarak tanınmış hak ol...an 15 günlük süre içerisinde yatırılması gereken parayı yatıramıyorum. Bu nedenle doğabilecek ceza faiz miktarlarından, hukuki süreçten ve icra işlemlerinden sorumlu olmadığımı bil
Türk Telekom’dan 100 Mbps 36 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Sahilköy Mahallesi Kocaman Sokak No:43 adresinde uz...un süredir sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti 10 dakika kullanabiliyor, ardından bir saat boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradı
"30 Nisan’da başvuru yaptım, her gün ayrı ayrı aradım, şikayet ettikten sonra 3. Gün sorun çözüldü."
30 Nisan tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aradan günler geç...mesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Tarafıma sürekli online işlemler için l
Tarafım, 17.06.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak mevcut internet hizmetimi Tü...rk Telekom’a taşımam durumunda altyapının kendilerine ait olduğu, diğer operatörlerin bu altyapıyı yalnızca kiraladığı, bu nedenle daha kaliteli ve sorunsuz bir hizmet alacağım bel
Türk Telekom Gigafiber abonesiyim ve 10.05.2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane bölgesinde genel arıza gerekçesiy...le ev internetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ek olarak 09.05.2026’da kes
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, modem ücretiyle birlikte aylık 775 TL ödeyerek aldığım ev internetinde, bağlantı sağl...andığı ilk günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve bu durum hiç düzelmedi. Defalarca kayıt açtırmama rağmen, sistemde sürekl
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet aboneliği aldım, bağlantım yanlış hatırlamıyorsam 6 Kasım’da kuruldu. Y...aklaşık bir ay olmasına rağmen interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Gün içinde her saat bağlantı kopuyor, özellikle maç izlerken, film izlerken veya oyun oynarken sürekli
