Türk Telekom İnternetabonelikler

İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak bana 200 Mbps paket ücreti yan...sıtılmasına rağmen, evime takılan modem 50–100 Mbps hızında, yaptığım hız testlerinde ise çoğunlukla 10–20 Mbps arası hız alıyorum. Yani uzun süredir ödediğim yüksek hız ücretine k...

Türk Telekom ev fiber optik internet aboneliğim için Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım arıza...nın bir türlü giderilmemesinden şikayetçiyim. Dün ekipler gelip hatta yama yaptı, internet bağlantım yaklaşık 4 saat çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve şu anda hiç internet hizmet...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi gecikme yaşadım hem de yanlış hatta işlem yapıldığı i...çin mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. 22.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında gelecekle...

Türk Telekom ev interneti ve limitsiz fiber TV aboneliğim için, sokakta ken...tsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir binanın cephesinde kopan kablolar neden...

TTNET a. Ş. Abonesiyim. 08.12.2025 tarihinde internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum.... Nakil yapılacak adres İstanbul Avcılar’da bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Her gün SMS ile...

Türk Telekom TTNET ve Tivibu paketine yeni abonelik için başvurdum. Kurulum için önce 22 Aralık tarihine randevu verildi..., daha sonra bu randevu 23 Aralık’a, ardından 24 Aralık’a ertelendi. Bugün tekrar arandım ve şimdi de 27 Aralık’ta gelebileceklerini söylediler. Günlerdir farklı tarihler verilip ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Sistemde “kablo hır...sızlığı, kablo kopması” gibi gerekçelerle kayıt açıp her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında e...

Türk Telekom’un Fiber 100 sabit internet abonesiyim. Evi taşımak istediğimde, nakil işlemi için benden bir fatura tutarı... kadar, yaklaşık 750 TL “taşıma bedeli” talep edildiğini öğrendim. İnterneti ilk bağlatırken bana böyle bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözleşme aşamasında da ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca interne...tsiz kaldım. Buna rağmen yaşadığım sorunu anlatabileceğim, derdimi doğrudan aktarabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında canlı insan desteğine ulaşamıyoru...

Türk Telekom internet aboneliğim için Aralık ayının ortasında adres nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için 750 TL nakil... ücreti alındı. Aynı gün ekipler adrese geldi, ancak kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldılar. Gelen ekip, elektrikle ilgili bir sorun olduğunu, elektrikçi çağırmam halinde modem...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 3 gündür internet servisi alamıyorum. Her gün çözüm tarihi erteleniyor. Ne şikay...et kaydı oluşturabiliyorum ne de net bir çözüm tarihi alabiliyorum. Müşteri temsilcisi tahmini çözüm tarihi söylemekten başka hiçbir şey yapmıyor.

Türk Telekom’un Kazandırıyor uygulamasını kullanan faturasız hat abonesiyim. Dün itibarıyla uygulamada yer alan cüzdan b...ölümündeki birçok internet hakkımın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hediye yüklemesi yapmaya çalıştığım sırada cüzdanı kontrol ettiğimde, daha önce birikmiş olan internet haklarım...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık iki yıldır çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum.... Ev interneti üzerinden televizyon izlerken, özellikle normal TV kanallarında yayın akışını geriye alıp geçmiş programları izlemek istediğimde, ekranda sürekli “İçerik oynatılamam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm teknik dest...ek birimindeki görevli, çalışan internet hattım üzerinde işlem yaparken bağlantımı tamamen kesti ve ardından sorunu düzeltemedi. Bugün yaptığım bu görüşmeden sonra yaklaşık 2 saat...

İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve 17 Aralık’tan bu yana..., 6 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. 2026’ya girmek üzere olduğumuz bir dönemde, günlerce süren bu kesinti ve ilgisizlik gerçekten kabul edilemez bir sorumsuzluk ö...

Türk Telekom’un Karabük Safranbolu’daki adresimde yapması gereken fiber dönüşüm işlemiyle ilgili olarak, 13 Kasım tarihi...nde 262012150 numaralı randevu ile 2 Aralık tarihine gün verildi. Ancak 26 Kasım’da adres tespit edilemediği gerekçesiyle randevum iptal edildi. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde, ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ev içinde çekim sorunu yaşıyorum. Küçük bir ev olmasına ve ...yıllardır aynı modemi aynı yerde kullanmama rağmen, artık modemin bulunduğu oda hariç neredeyse hiçbir odada sağlıklı bağlantı alamıyorum. Daha önce böyle bir problem hiç yokken so...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 16 Mbps hız kullanırken 24 Mbps pakete geçiş yaptım ve bu geçi...şten sonra hız sorunları yaşamaya başladım. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 ay...

Türk Telekom aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim için tarafıma 1000 Mbps hız hediyesi tanıml...andı. Ancak buna rağmen modeme gelen hız en fazla yaklaşık 300 Mbps civarında görünüyor. Elimde buna dair ekran görüntüleri ve fotoğraflar da bulunuyor. Sadece hediye hızım değil,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Samsun ili, Bafra ilçesi, Şeyhulaş Mahallesi, Tecibeyli Sokak'taki adresimde... 15.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza için aradığımızda, bölgede genel bir çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı ve sorunun...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 2–3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modemde yalnızca üç ışık yanıyor, ba...ğlantı yok ve bu süre içinde evde internetsiz kaldık. Eşim Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletti, dün için sorun giderilecek denildi ancak internetimiz hâlâ gel...

Evime Türk Telekom’dan Tivibu ile birlikte internet bağlatmak için abonelik başvurusu yaptım. Anlaşma yapılırken bana ku...rulumun en geç 3 gün içinde sağlanacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının 24 ay içinde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manavgat Türk Telekom şubesi ekipleri eve gelerek modemi değiştirdi, ancak mode...m değişiminden sonra 2 gündür evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de Manavgat Türk Telekom şubesini defalarca aramama ve durumu anlatmama rağ...