Türk Telekom İnternetabonelik iptali

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev abonesiyim. İzmir Karabağlar’da 16 Aralık Salı gününden beri, yani 3 gündür hem inter...netsiz hem de televizyonsuz oturuyoruz. Evde ne interneti ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Bu süre içinde neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini aradım, her gün defalarca arıza k...

Türk Telekom internet aboneliğimizde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bazen saat başı, bazen iki s...aatte bir internet tamamen gidiyor ve geri gelmesi kimi zaman birkaç saat, kimi zaman ise birkaç günü buluyor. Bu nedenle hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşı...

Ankara’da bugün yapılan internet kurulum randevum kapsamında gelen TTNET personelinin tutumundan ve işlem şeklinden son ...derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Öğleden sonraki kurulum için gelen görevli, mevcut kablolarımı herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadan kesmiş, buna rağmen interne...

Türk Telekom evde internet aboneliğim ile adres değişikliğinden dolayı 2 gündür randevu mesajı geliyor işten izin alıyor...um eve geliyorum. Ama gelen giden yok. Şikayet kaydı oluşturuyoruz. Ertesi gün tekrar randevu veriyorlar işten izin alıp geliyorum tekrar gelen yok. Aboneliğimi iptal edeceğim. Böy...

Türk Telekom fiber ev internetim 5 Aralık Cuma gününden bu yana Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde çalışmıyor. Her a...radığımda ve gelen SMS’lerde bölgesel bir arıza olduğu, ekiplerin çalışmalarının devam ettiği söyleniyor ancak 10 Aralık’ta düzeleceği bilgisi verildiği halde internet bağlantım hâ...

Türk Telekom TTNET üzerinden Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresim için 01.11.2025 tarihinde online kanaldan 200 Mbps ...sınırsız fiber internet paketine başvuru yaptım. Başvurduğum paket, ilk 6 ay 435 TL, sonraki 12 ay 860 TL olacak şekilde ve ilk iki ay için ekstra 200 TL indirimli olarak belirtilm...

Çanakkale’de ikamet ediyorum ve binamda Türk Telekom fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 15 Aralık günü saat 13:0...0 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için 5421****93 numaralı kayıt açıldı, ayrıca Türk Telekom’dan bir görevli b...

16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım, ancak geçiş yaptığım ilk günden beri sürekli hız düşm...esi ve kesinti sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var, fakat bu sorunlar nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Satış aşamas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 12 Aralık tarihinden beri çalışmıyor. Yakla...şık 3–4 gündür “bölgesel arıza” denilerek hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için internetin olmaması her geçen gün mağduriyetimi artırıyor. Müşteri hizmetl...

İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve internet sağlayıcımı değiştirerek Tü...rk Telekom’a geçmek için başvuru yaptım. Bana 15 Aralık Pazartesi günü için...

13.12.2025 tarihinden beri Türk Telekom ADSL internet hattımda bölgesel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Günlerdir “bugün gelecek, yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Ben acil çözüm beklerken bugün aradığımda arızanın 28.12.2025 tarihine kadar sürebileceği söy...

TTNET (Türk Telekom) tarafından sunulan internet hizmetinden uzun süredir son derece memnuniyetsizim. Satış aşamasında v...erilen sözler ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi bir uçurum bulunmaktadır. Bağlantı sürekli kopmakta, hız değerleri taahhüt edilen seviyelerin çok altında kalmakta, müşteri...

TTNET ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Günlerdir evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimi h...em de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 2 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verilen bu söz yerin...

Türk Telekom’dan Premium 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet 05.12.2025 tarihinde aktif oldu ancak ilk ...günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet kopuyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez ş...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç kulla...namıyorum. Günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor, istikrarlı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28.11.2025 tarihinden bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür i...nternet hizmetimden faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen saha personeli bugün gelip arızayı çözeceğini söylemesine karşın adrese dahi uğramadı, herhangi bir çalışma yap...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç... çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında kullandığım 75 Mbps'ye kadar limitsiz hiper paketimde 6 aydan uzun süre...dir ciddi hizmet sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içerisinde sık sık kesiliyor, bağlantı zayıflıyor ve özellikle gece saatlerinde tamamen kopuyor. Ayrıca modem zaman ...

Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. 1 ay içerisinde 3 kere çalışanlar adresime gelmeden işlemi kafalarına... göre iptal ediyorlar. Her müşteri temsilcisini aradığımda tekrar tekrar randevu oluşturuyorlar, fakat bir türlü bağlantı yapılmadı ve bunun için benden 750 TL ödeme alacaklar. Şak...

Türk Telekom’dan Samsun Tekkeköy’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ra...ğmen kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde tarafıma birkaç kez randevu mesajı gönderildi, belirli gün ve saat aralıkları verildi ancak hiçbir randevu saatinde kimse gelmedi. R...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de hizmet alamadığım halde ...mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim. Evimi taşımam sebebiyle nakil işlemi yaptırmam gerekti ve 5 Aralık’ta müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eski adresteki altyapının yeni adrese...

7042563665 abonelik numarası ile kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet hizmeti hakkında uzun süredir ciddi mağd...uriyetler yaşamaktayım. İnternet hizmetini başlattığım ilk günden itibaren taahhüt edilen ve ücretini ödediğim hizmet kalitesini alamadım. Bir gün bile 24 saat boyunca kesintisiz v...

1794625691 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle 30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik... adresime nakil randevusu oluşturdum. Aynı gün içinde bu randevu hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Sonrasında tekrar nakil randevu talebi oluşturmama rağmen bu randevu da i...