Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom mobil hattımın sonu 6768 ile biten numaramla İstanbul Bayrampaşa’da 1 Ocak sabahından beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Dışarı çıktığımda hattım çekiyor; ancak evde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimi taşıdığımdan beri hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hız vaat edilen taahhütlü bir pakete geçmeme rağmen evde aldığım hız 1 Mbps civarında ve ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arı...

Türk Telekom’dan ev interneti paketi satın almama rağmen, Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime yaklaşık 1 aydır altyapı bağlantısı yapılmadı. Etrafımdaki tüm evlerde internet varken, benim evime bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Teknoloji çağında küçük bir ilçede basit bir kablonun eve kadar çekileme...

Tivibu'lu internet kampanyasını kullanırken bugün mobil uygulamanız üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Uygulamada “taahhüt yenileme” butonuna bastığımda karşıma sadece internet paket ücretlerinin göründüğü bir ekran çıktı ve başka bir seçenek sunulmadı. Mecburen hız paketlerinden biri...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımızı besleyen kablo yaklaşık 15 gündür kopuk durumda. Bu nedenle evimizde internet hizmeti alamıyoruz, çocuklar derslerine giremiyor ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte internetsiz kalmamak...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1798360084 numaralı hattım için daha önce limitsiz fiber 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, 12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyalı olduğu belirtilen 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Bu değişiklik sırasında ne uygulama üzerinden ne de herhan...

Türk Telekom Prime tarifesine geçmeden önce internet paketim bu kadar hızlı bitmezken, Prime’a geçtikten sonra paketim çok kısa sürede tükenmeye başladı. Arka plan verilerini kapatmak gibi önerdikleri tüm adımları zaten önceden uygulamış olmama rağmen, bunun dışına çıkan hiçbir çözüm sunulmadı ve ad...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Kocaeli, Gölcük, İrşadiye Köyü’ndeki adresimizde 21 Aralık’tan beri, yani yaklaşık 15 gündür internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık; her sefer...

TTNET üzerinden 80 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak 2 Ocak’tan bu yana evimde neredeyse hiç internet yok. Ondan önce, 16 Aralık’tan beri hızım 5–7 Mbps civarında sürünüyor. Dört gündür tamamen internetsiz kaldığım zamanlar oluyor; bağlantı geldiğinde de hızım 5–7 Mbps’yi geçmiyor. Bu süreçt...

Ben M***** O**** Ç***, kendi adıma kayıtlı sabit ev interneti aboneliği kullanmaktayım. 04.01.2026 tarihinde saat 16.40'ta kendi cep telefonum olan 0537******14 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldığını, 500 Mbps hızında uygun paket...

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps olarak hizmet almak istediğimizde bize bu paketi satan görevli, binamıza ve mahalleye 75 Mbps hızın geldiğini, sorun olmayacağını söyleyerek bu paketi önerdi. Ancak internetimiz bağlandıktan sonra yaklaşık 20 gündür...

05.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 Sınırsız paketini tercih ettim. Bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Youtube.com, Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve Snapchat gibi uygulamaları kullandığımda internet ...

Türk Telekom Evde/İşte internet için 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam sistemde görünmediği için zamanında ödeme yapamadım. Faturamı ödeyemediğim için de bu kez hizmet açma kapama bedeli ve faiz adı altında, neredeyse fatura tutarım kadar ek ücret yansıtılmış. Mü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bitlis Ahlat’ta 50 Mbps paket kullanıyorum. Normal faturam 705 TL olup, ayrıca 150 TL de nakil ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz kasım ayına ait faturam için tarafıma gönderilen mesajda, hattımın 27.12.2025 ile 31.12.2025 tarihleri arasında kısıtlanmaması için...

Ben Demet B*******, Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde Mersin’den Rize’ye taşınmam sebebiyle hattımın nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, sadece 750 TL taşınma ücreti alınacağını, mevcut modemimi yanımda götürmem gerektiğini ve bun...

Türk Telekom’un Tivibu Ev Sinema Paketi + Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti abonesiyim. İki hafta kadar önce Türk Telekom’un hediye diye verdiğini söylediği 1000 Mbps internet nedeniyle, mevcut modemimin bu hızı kaldırmadığı, bu yüzden modemimin değiştirilme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karaburun’daki yazlığımda en düşük paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Yazlıkta olmadığım dönem için internetimi 4 ay süreyle dondurmak istedim ve bunun için bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, inte...

TTNET üzerinden kullandığım yalın 24 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet paketim için, Aralık ayı faturamda açma‑kapama ücreti adı altında 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ödediğim normal internet faturam yaklaşık 450 TL iken, açma‑kapama ücretinin faturamın bile üzerine çıkmasını kabul edilebilir bul...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce evde internet başvurusu yaptım. Çağrı merkezi çalışanı olarak Home office şekilde çalışıyorum ve randevu verilen günlerde özellikle evde olmama rağmen, sistemde “adreste bulunmuyor müşteri” şeklinde not düşülmüş ve başvurum iptal edilmiş. Bu süreçte işimi int...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işlemi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol...

Türk Telekom’un Mersin Mezitli Deniz Mahallesi adresinde bulunan internet aboneliğimde 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.40’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik. Ayrıca 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 2+1 evin her k...