Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paketim yenilendikten sonra, sosyal medya paketim olmasına rağmen 50 GB ana internetim kendi kendine bitiyor. Özellikle Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarında da ana paketimden internet düşülüyor. Sorunu son 1 haftadır,...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde, beklenmedik bir şekilde internet tüketimim çok hızlı tükeniyor. iPhone XS Max model telefon kullanıyorum ve internet paketimi tamamen online olarak yönetiyorum. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve internet paketim kısa sürede ...

Türk Telekom TTNET 24 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinden beri arıza ilgilenen olmadı İstanbul Küçükçekmece’de internet bağlantım tamamen yok. 18.08.2025’te arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 1898545079’dur. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferind...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un aylık sınırsız Instagram paketini kullanıyorum. Ancak, Instagram ve Youtube.com uygulamalarında vakit geçirdiğimde, sınırsız paketim olmasına rağmen normal internet kotamdan kullanım yapılıyor ve internetim hızla tükeniyor. Paket kapsamında herhangi bir kota aşımı ve...

Türk Telekom abonesiyim 30 Ekim'de internet kopması nedeni ile çağrı merkezini aradım kopmanın modemin eski güncelleme almadığından dolayı hem taahhüdü yeniledim hem de yeni modem talep ettim çağrı merkezindeki hanımefendi en geç Kasım in altısında elimde olacağını söyledi. Fakat kargo şirketinden g...

2018 yılından beri Malatya ili Battalgazi ilçesi Aslanbey Mahallesi gebes Sokak P***** O*** Apartmanı No:25 Kat:2 Daire:4 adresinde Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 19 Temmuz 2025 ile 10 Eylül 2025 tarihleri arasında bölgemizdeki altyapı kablolarının çalınması ve sonrasında...

Haziran ayı sonunda yıllardır kullandığımız Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimizin taahhüdü bitmeye yaklaşınca, müşteri temsilcisi bir bayan eşimi arayarak kullandığımız paketin aynı şekilde yenileneceğini söyledi. Ancak arayan müşteri temsilcisi, eşimin açıkça mevcut paketin yenilenmesini ...

05.11.2025 tarihinde gelen faturamda, 35 Mbps limitsiz internet paketim için 300 TL tutarında açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kayseri Kocasinan’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Faturada gecikme nedeniyle açma-kapama bedeli olarak belirtilmiş,...

3 Kasım 2025’te Türk Telekom’un jetders aylık paket kampanyasını, sözleşmesinde aylık ödenebileceğini gördüğüm için internet faturam üzerinden satın aldım. Ancak satın aldıktan kısa süre sonra, bir senelik (yaklaşık 1000 TL) ücretin tamamı gelecek ay ödeyeceğim faturama yansıtıldı. Bunun üzerine uyg...

2 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara/Altındağ adresindeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyoruz. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, arızanın altyapı çalışmasından kaynaklandığı söylendi faka...

Türk Telekom mobil hattımda, paket yenilememin üzerinden henüz 10 gün geçmemişken bugün saat 12:00’de 60 GB internet paketimin 10 GB kaldığına dair bir mesaj aldım. Ardından saat 15:00’te ise paketimin tamamen bittiğine dair başka bir mesaj geldi. Bu kadar kısa sürede, özellikle de aktif olarak kull...

Eylül 2025’te başlayan taahhütlü Türk Telekom faturalı hattımda, internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Önceki operatörümde daha az internetim olmasına rağmen bitiremiyordum; ancak Türk Telekom’a geçtiğimden beri internetim çok çabuk bitiyor ve sürekli ek paket almam yönünde uyarı alıy...

0543*****78 numaralı müşteriyim. Karabük Safranbolu’da internet hesabıma tanımlı aktif Tivibu Go paketim olmasına rağmen, “paketiniz olmadığı için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem televizyon hem de telefondan denememe rağmen sonuç değişmiyor. B...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli, Derince Mersincik Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, önce akşam 18.00'de çalışmanın biteceğ...

4 Kasım 2025 saat 17:00’den itibaren, Sefaköy Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tolga Caddesi’indeki adresimde, Türk Telekom 24 Mbps fiber ev internetimi kullanamıyorum. O güne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Akşam 19:00 civarında arıza kaydı oluşturdum, uzaktan bağlantı ile sorunun yarım saat içinde ç...

722658168 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yazlık, dönemsel bir paket kullanıyordum. Taahhüt süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet hizmeti sürekli aktif tutulmuş ve iki ay boyunca (Eylül ve Ekim ayları) kullanmadığım halde toplamda 2057...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps paketim için deneme sürecindeyken, sözleşmeyi feshetmem durumunda herhangi bir fesih bedeli ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bugün fesih işlemi yapmak istediğimde, benden 2500 TL fesih bedeli talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

24 Ekim 2025 ve 01 Kasım 2025 tarihlerinde Türk Telekom’un haftalık Sil Süpür kampanyasına katıldım. İki hafta üst üste 6 aylık ücretsiz Muud hediyesi verildi. Ancak ben Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum ve zaten hattımda 12 ay boyunca aktif Muud üyeliğim mevcut. Bu nedenle verilen 6 aylık Muud he...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için her ay ortalama 600 TL fatura öderken, Ekim 2025 dönemine ait faturam bu ay 1276 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 340*****56. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yüksek fat...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım yeni modem, TTNET tarafından AGT Kargo’ya teslim edildiği bilgisiyle tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen AGT Kargo gönderiyi ısrarla teslim etmiyor. Kargo firmasının internet sitesindeki tahmini teslim tarihi sürekli ...

26 Eylül tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut Uğurlu 20 GB tarifeme ek olarak yeni bir hat ve toplamda 40 GB internet teklif edildi. Bana sunulan teklifte, iki ay sonra bitecek olan eski tarifemin yerine bu yeni paketin avantajlı olacağı ve toplamda 350 TL ödeyeceğim söylend...

İzmir Ege Üniversitesi kampüsü içinde bulunan KYK Ege Erkek Yurdu * Blok *. Katta kalıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım. Ancak hattı aldığım günden beri hem yurtta hem de kampüsün genelinde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Sadece gece geç saatlerde kısmen çe...

Türk Telekom Fiber İnternet Limitsiz paket kullanıcısıyım. 48 saattir Körfez bölgesindeki binamızda internet arızası yaşanıyor. Komşularımla birlikte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde "48 saat içinde çözümlenmesi planlanmaktadır" şeklinde otomatik mesaj aldık. Ancak b...