Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Selfy 40 Sınırsız Pakette Sosyal Medya Kullanımı Normal Kotadan Düşüyor

profile
05 Ocak 17:33
711

05.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 Sınırsız paketini tercih ettim. Bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Youtube.com, Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve Snapchat gibi uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor.

Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili bir kez aradım. Görüşmede paketimin sınırsız olduğu ve bu uygulamaların normal internet kotamdan yememesi gerektiği söylendi, ancak buna rağmen kullanımım hâlâ normal internet paketimden düşüyor ve herhangi bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Buna karşın ben her sosyal medya kullanımında internetimin eksildiğini net şekilde görüyorum.

Selfy 40 Sınırsız paketime tanımlamanın doğru şekilde yapılmasını, sosyal medya uygulamalarımın gerçekten sınırsız olarak çalışmasını ve normal internet paketimden harcanmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Sınırsız Paketi Gerçekte Sınırsız Değil: Haksız İnternet Ücretleri Ve Çözüm Talebi

profile
05 Mayıs 15:55
200
sosyal-medya-sinirsiz-paketi-gercekte-sinirsiz-degil-haksiz-internet-ucretleri-ve-cozum-talebi-2.jpg
sosyal-medya-sinirsiz-paketi-gercekte-sinirsiz-degil-haksiz-internet-ucretleri-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekleşmediği İçin Veri Kesintisi Şikayeti

profile
11 Ocak 12:26
485
turk-telekom-sinirsiz-sosyal-medya-paketi-gerceklesmedigi-icin-veri-kesintisi-sikayeti-1.jpg

Selfie 40 Paketi Sözde Sınırsız Sosyal Medya, Reklamlar Nedeniyle Veri Hakkım Azalıyor

profile
18 Şubat 12:13
352
selfie-40-paketi-sozde-sinirsiz-sosyal-medya-reklamlar-nedeniyle-veri-hakkim-azaliyor-1.jpg
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi İçin Erişim Sorunu Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

profile
13 Şubat 22:26
400
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri