Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Selfy 40 Sınırsız Pakette Sosyal Medya Kullanımı Normal Kotadan Düşüyor

ID:34770951

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Selfy 40 Sınırsız Pakette Sosyal Medya Kullanımı Normal Kotadan Düşüyor

Hasan

Türk Telekom

05 Ocak 17:33

711

05.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 Sınırsız paketini tercih ettim. Bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Youtube.com, Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve Snapchat gibi uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor.

Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili bir kez aradım. Görüşmede paketimin sınırsız olduğu ve bu uygulamaların normal internet kotamdan yememesi gerektiği söylendi, ancak buna rağmen kullanımım hâlâ normal internet paketimden düşüyor ve herhangi bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Buna karşın ben her sosyal medya kullanımında internetimin eksildiğini net şekilde görüyorum.

Selfy 40 Sınırsız paketime tanımlamanın doğru şekilde yapılmasını, sosyal medya uygulamalarımın gerçekten sınırsız olarak çalışmasını ve normal internet paketimden harcanmamasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Sınırsız Paketi Gerçekte Sınırsız Değil: Haksız İnternet Ücretleri Ve Çözüm Talebi

Onur

Türk Telekom

05 Mayıs 15:55

200

Türk Telekom hattımda sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketim kapsamında X, Facebook, Instagram ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, 50 GB internetime ek olarak Sil Süpür’den ara ara gelen internet paketleri bile yetmiyor. Sınırsız olması gereken bu uygulamaları kullan...

sosyal-medya-sinirsiz-paketi-gercekte-sinirsiz-degil-haksiz-internet-ucretleri-ve-cozum-talebi-2.jpg

sosyal-medya-sinirsiz-paketi-gercekte-sinirsiz-degil-haksiz-internet-ucretleri-ve-cozum-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekleşmediği İçin Veri Kesintisi Şikayeti

Ömer

Türk Telekom

11 Ocak 12:26

485

Türk Telekom faturalı mobil hattımda “Ferah 70 GB Sınırsız Sosyal Medya” paketini kullanıyorum. Pakette sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen Youtube.com, WhatsApp, Facebook, Messenger ve Youtube.com Music gibi uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal internet ...

turk-telekom-sinirsiz-sosyal-medya-paketi-gerceklesmedigi-icin-veri-kesintisi-sikayeti-1.jpg

Sınırsız YouTube Ve Sosyal Medya Kullanımı Veri Paketinden Düşüyor Ve Aşım Ücreti İadesi Talebi

Türker

Türk Telekom

22 Şubat 01:35

418

Türk Telekom mobil hatta geçiş yaparken özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız sosyal medya (Instagram, Facebook vb.) içeren bir paket seçtim. Bu pakette, bu uygulamaları kullanırken internet hakkımın içindeki 40 GB’ın eksilmemesi gerekiyordu. Ancak hattım aktif olduğundan beri Youtube.com ve s...

Selfie 40 Paketi Sözde Sınırsız Sosyal Medya, Reklamlar Nedeniyle Veri Hakkım Azalıyor

Eyyup

Türk Telekom

18 Şubat 12:13

352

05.02.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom’a geçerek Selfie 40 paketini kullanmaya başladım. Bu paketi tercih etme sebebim, sosyal medya internet kullanımının sınırsız olduğu ve 40 GB internetin de diğer internet kullanımları için tanımlandığının özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak, hatta geçtiğim...

selfie-40-paketi-sozde-sinirsiz-sosyal-medya-reklamlar-nedeniyle-veri-hakkim-azaliyor-1.jpg

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi İçin Erişim Sorunu Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

Doğukan

Türk Telekom

13 Şubat 22:26

400

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom HY 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Bu ay, her ay yüzlerce lira ödediğim bu paketle sosyal medyaya ya hiç erişemiyorum ya da eriştiğim zamanlarda paket sınırsız olmasına rağmen internet kullanımım normal internet paketimden düşüyor. Uygulama paketimin ...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör