Selfy 40 Sınırsız Pakette Sosyal Medya Kullanımı Normal Kotadan Düşüyor

05.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 Sınırsız paketini tercih ettim. Bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Youtube.com, Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve Snapchat gibi uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor.

Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili bir kez aradım. Görüşmede paketimin sınırsız olduğu ve bu uygulamaların normal internet kotamdan yememesi gerektiği söylendi, ancak buna rağmen kullanımım hâlâ normal internet paketimden düşüyor ve herhangi bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Buna karşın ben her sosyal medya kullanımında internetimin eksildiğini net şekilde görüyorum.

Selfy 40 Sınırsız paketime tanımlamanın doğru şekilde yapılmasını, sosyal medya uygulamalarımın gerçekten sınırsız olarak çalışmasını ve normal internet paketimden harcanmamasını talep ediyorum.