to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta, hy 60 GB faturalı paket ile 15 Aralık 2025’te geçiş yaptığım ve hattım açıldığı günden bu yana..., çalıştığım iş yerinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bursa Gemlik’te Borçelik fabrikasında bulunduğum her anda, gün ve saat fark etmeksizin mobil internetim neredeyse hiç çekmi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında daha önce 50 Mbps hızında hizmet alırken, 11.02 tarihinde Türk Telekom t...arafından aranarak 100 Mbps paket satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle “Şu an 50 Mbps kullanıyorum, gerçekten 100 Mbps verebilecek misiniz? ” diye sordum ve bana net şekilde
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan ev internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana sık sık kopma, ci...ddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hizmet kalitesine ulaşamıyor, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Türk Telekom Selfy abonesiyim. Bugün saat 18:00 civarında Wi‑Fi ağına bağlı olan bilgisayarımda YouTube.com Premium hesa...bımla video indirirken yaklaşık 5 dakika dışarı çıkmam gerekti. Bu sırada telefonum Wi‑Fi ağından kopmuş ve ben bilgisayardaki indirmelerin Wi‑Fi üzerinden devam ettiğini zannederk
13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı... şartlarla devam edeceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek herhangi bir değişiklik talep etmedim; ancak bugün fark ettim ki hattıma farklı bir tarife tanımlanmış. Eski tar
Türk Telekom internet ve sabit telefon hattım için 20 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil yapılacak telefo...n numaram 0284 671 10 27’dir. Edirne İpsala Balabancık Köyü’ndeki adresime nakil randevusu verildi; ancak verilen randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Her seferinde “eve geldik
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem ev internetimden hem de cep telefonu hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. E...vdeyken videoları bile doğru düzgün izleyemiyorum, internet çok yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Cep telefonumda da hattım Türk Telekom olmasına ve ekranda 5g yazmasına rağmen İst
Türk Telekom cep telefonu hattıma, bilgim ve onayım dışında Haziran 2026 faturama yaklaşık 366 TL tutarında “reklam üyel...iği” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Reklamla hiçbir alakam yokken, böyle bir üyelik başlatılmasına ve hattıma bu şekilde ücret yansıtılmasına anlam veremiyorum.
"Türk Telekom teşekkürler sorunu çözdüler"
Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Taahhüdüm bitm...eden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma cayma bedeli olarak önce yakl
Türk Telekom mobil hat devir işlemi için üç gün arayla üç farklı bayiye gittim ve her birinde farklı bir ücretle karşıla...ştım. İlk gittiğim bayide hat devir işlemi için 800 TL, ikinci bayide 1000 TL, üçüncü bayide ise 1200 TL fiyat söylendi. Aynı işlem için bu kadar kısa süre ve kısa mesafede bu kada
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam yaklaşık 380 TL olmasına rağmen, hem Türk Telekom uy...gulamasında hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana sunulan en düşük tarife teklifinin 546 TL olduğunu görüyorum. Her gün uygulamaya girdiğimde bu yüksek fiyatlar
Türk Telekom sabit telefon hattım, iş yerimde 20 Haziran’dan bu yana arıza nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de arama al...abiliyor. İş yerim Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 113. Sokak Seçil Apartmanı b Blok altındaki B***** U*** Yetkili Servisi olup, hattım 0 322 612 38 63 numarasıyla kayıtlıdır. Ye
"Sorunumuz çözüldü. Türk Telekom Bandırma müdürlüğünde şikayetimi dinleyen ve nazikçe konunun takipçisi olacağını söyleyen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 29.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Bandırma’da oturduğum apartmanda hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı olmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma arızanın genel bir problem olduğu, bölged
06/07/2026 tarihinde saat 16:17’de Türk Telekom mobil uygulamasına girmek isterken, ekrana gelen “Yeni Nesil Sınırsız Pa...keti” kampanyasını sehven onayladım. Hemen ardından 554 *******49 numaralı hattım için Türk Telekom Prime Destek hattını arayarak paketin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi,
Yaklaşık 1 Temmuz tarihinde Aydın Söke İstasyon Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden hattım üzerine cep telefonu aldım.... Telefonum bozulduğu için acil ihtiyacım vardı, bütçeme uygun bir cihaz seçip işlemleri tamamladım. Eve gittiğimde telefonu şarja taktım ancak telefon bir türlü düzgün şekilde şar
Türk Telekom’dan 27 Haziran’da online olarak faturalı hat başvurusunda bulundum. Hattım Dijital Kurye ile gelecekti anca...k kurye hiçbir şekilde gelmedi, herhangi bir arama da almadım ve sonrasında başvurum iptal edildi. Daha sonra tekrar başvuru yaptım fakat İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen yi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlıydı. Taşınma nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve yeni ad...rese yeni cihaz kuruldu. Eski cihazlar ise bende duruyordu. Ev dağınık olduğu için o sırada teslim edemeyeceğimi, müsait olunca bırakabileceğimi söyledim, bana bunun için bir süre
Türk Telekom’un evde kullandığım 100 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim, 1 Temmuz 2026 saat 22.19’dan bu yana kesik... ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı bir türlü gelmedi, modem “internet sağlayıc
Yurt dışında, Libya’da bulunmaktayım ve Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım. Telefonumda uluslara...rası dolaşım (roaming) özelliği de aktif olmasına rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Telefon, bulunduğum operatöre bağlanıyor ancak bağlantı sürekli h+ seviyesinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hattım 23 Haziran’dan beri tamamen kopuk ve bu süre içinde internet hizmeti hiç a...lamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “ekip çalışması var, ekip yönlendirilecek” denilerek oyalandım ancak ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Hat
Türk Telekom’a ait 5333******* numaralı faturalı hat babama kayıtlıydı. Mart ayında babamı kaybettik. Bunun üzerine gere...kli evraklarla birlikte İstanbul Sultangazi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek hattın kapatılması için işlem yaptım ve o esnada bir ödeme alındı. Bayideki gö
Türk Telekom faturasız kendi hattıma 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:44 civarında Mobil Online İşlemler uygulaması üzeri...nden 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme ekranında, her zamanki gibi “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” seçeneğini gördüm ve özellikle “15 GB hediye” yazısını işaretledim; ardından 1000
İstanbul Sultanbeyli merkez Türk Telekom şubesinde hat devir işlemi yaptırmak için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum.... Geçen hafta cuma günü bu şubeye giderek hat devir işlemi için sıraya girdim. Saatlerce beklememe rağmen çalışanlar odalarında değildi, dışarı çıktılar ve bir daha geri gelmediler.
TTNET bünyesinde 7035606460 numaralı hat ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 gündür evimde tamamen internet ...kesintisi yaşanmakta, bu süre içinde bağlantı tek bir an bile gelmemiştir. Günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimiz hem de evdeki sınav hazırlıklarımız tamame
