to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında hattım üzerinden Mobiclub adlı hizmete üyelik başlatıldığını, bu kapsamda d...a Türk Telekom faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, link veya sözleşme onayladığımı da hatırl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 100 Mbps hızında kullandığım hattım 3 Temmuz sabahından beri tamamen kesik durumd...a ve binamızda hiç internet yok. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ndeki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda genel
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncesinde bağl...antı sık sık gidip geliyor, kopmalar oluyordu, şu anda ise internet tamamen kesilmiş durumda. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorun başladıktan sonra müşt
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık üç hafta önce internet bağlantımızda sorun yaşamaya başladık ve 23 Hazir...an 2026 tarihinde durumu yetkililere bildirdik. Arıza kaydımız alındıktan sonra teknik ekipten birileri adresimize yönlendirildi, gelen ekip evdeki modeme bağlı kabloları söküp hiç
Türk Telekom’a ait mobil hattımı geçen ay kaybettim ve o tarihten beri hattı hiç kullanmıyorum. Yurt dışındaydım ve hatt...a erişimim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım, bugün Türkiye’ye döndüğümde hatta ait 900 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhüdüm olmadığı ve hattı fiilen
Yaklaşık 26 yıldır 03630 Ö****/Emirdağ/Afyonkarahisar, Turkiye Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetlerinde köyümüzd...e ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Tüm köyde şebeke yok denecek kadar zayıf, çoğu zaman hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Bu ko
Türk Telekom’a ait 8846759745 numaralı ev interneti hattım daha önce dondurulmuşken yeniden kullanıma açtırdım ancak hat... çalışmıyor. Modem üzerinde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. 26.06.2026 tarihinde ilk kez çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, sonrasında toplam 3 k
Türk Telekom ön ödemeli hattıma bugün bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hatta bakiye gözükmüyor ve hatta tanımlı ...olmasına rağmen çocuk saati olmasına karşın hat internet kullanımı yapmış gibi işlem görüyor. Bayi tarafından, hatta bakiye yüklendiğinde paketimin otomatik olarak tanımlanacağı b
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve TV paketi hizmeti için adres değişikliği yaptık ve nakil talebinde bulunduk. Ge...len ekip, daireye çıkan kablonun daha önce Superonline tarafından kesildiğini, bu yüzden yeniden hat çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp hattı çektirdik
Türk Telekom’dan taahhütlü fiber ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor ve evdek...i altyapı yetersizliğini bahane ederek sorunu çözemiyorlar. Teknik ekip geldiğinde, altyapıyı gerekçe gösterip bina içindeki hattı düzgün düzenlemek yerine, dışarıdan gelen kabloda
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu tarihten itibaren ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 8854883086 numaralı hattım üzerinden günlerdir evde internet erişimi tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde n...eredeyse her 5–10 dakikada bir kopuyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu
27 Haziran’dan beri Türk Telekom’dan, bana ait olmayan 3323420115 numaralı iş telefonu hattına ilişkin fatura ve borç ha...tırlatma mesajları almaktayım. Türk Telekom, benimle hiçbir ilgisi olmayan bu hat için kendi veri tabanında cep telefonu numaramı iletişim numarası olarak tutmakta ve bu kapsamda t
Türk Telekom’a ait 544…24 numaralı Prime tarifeli mobil hattımda 4.5G’den 5G’ye geçiş yaptığımdan beri yaklaşık 2 aydır ...ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Birini aradığımda ya da biri beni aradığında hattım otomatik olarak 3G’ye düşüyor ve özellikle gelen aramalarda bir anda hat çekmeyip konuşma ken
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1 ay önce 5g’li ev interneti için başvuru yaptım. O gündür bugündür ekipler tarafından “...2–3 haftadır geleceğiz” denilmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu gelinmesini rica ediyorum, telefonda da “tamam, geliriz” deniyor ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adana Ceyhan’daki adresimde 04.07.2025 tarihinde saat 09:00’dan beri internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Arıza için defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, net bir m
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Karşı tarafla konuşurken hat bir anda kesil...iyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve görüşme sağlıklı şekilde devam etmiyor. Ayrıca ben meşgulken arayan ikinci kişiyi arka planda görmüyorum; bu yüzden kimlerin aradığını bilemedi
Türk Telekom ev internet aboneliğim iş yerim için alınmış olup Atatürk Mah. Gmk Cad. 12/b Kahramankazan / Ankara adresin...deki cep telefonu alım satım ve aksesuar mağazamda kullanılmaktadır. Vergi levhamda yazılım hizmetleri ve cep telefonu satışı olmak üzere iki ayrı faaliyetim vardı, telefon aksesua
Merhaba, öncelikle sakın taahhüt verip indirimli olacak diye taahhütlü hat almayın. Bu operatörler taahhüt verince sanır...ım internet hızını düşürüyorlar, “nasıl olsa bizde” gibisinden başka bir açıklaması olamaz çünkü. Yaklaşık 1 haftadır telefonda ne görüntülü konuşabiliyorum ne de düzgün video izl
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti aldım. Son üç aydır internet bağlantı...m sürekli kopup geri geliyor, bir türlü stabil çalışmıyor. İnternette bir iş yaparken ya da bir şey izlerken durup dururken bağlantı kesiliyor, ardından tekrar geliyor ve bu durum
Türk Telekom (TTNET) altyapısını ve hizmetlerini yıllardır kullanan bir müşterinizim. Şu anda üzerime kayıtlı, Tekirdağ ...Çorlu ve Erzurum Palandöken adreslerinde kullanılan, 7045494101 ve 1859038158 müşteri numaralı iki ayrı sabit internet aboneliğim bulunuyor. Her iki hattın da faturalarını yıllardı
