Gelen Aramalar Çalmıyor Ve Yönlendirme İptal Edilemiyor

Türk Telekom mobil hattım aramalara açık olmasına rağmen 7.10.2026 tarihinden beri beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Ben arama yapabiliyorum ancak karşı taraf beni aradığında telefonum hiç çalmıyor ve bu nedenle iki gündür haberleşme hakkımdan mahrum kalıyorum. Aynı şekilde yönlendirmiş olduğum 0 212 234 22 30 sabit hattımla ilgili yönlendirmeyi de iptal edemiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde hatta reset atıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hem mobil hattım hem de yönlendirme yaptığım sabit hat nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Devam eden bu sorun nedeniyle taahhüdümün iptal edilmesini, hattımın ve sabit hat yönlendirme işlemlerimin acilen düzeltilmesini ve haberleşme hakkımın eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.