Türk Telekom Ve Dijitalkurye’den Sim Kart Gecikmesi ve Kayıp Teslimatı

Türk Telekom sorumsuzluk ve lakayıtlık + dijitalkurye denen firmada akıbeti belli olmayan sim kartım
2 Ekim 2026da uyarmamam rağmen hattın kullanıcısı olan kızımın ısrarıyla Turkcell'de olan hattımı, yasal sahibi olarak Türk Telekom'a taşıdım. Sim kart teslimat randevusunu kendileri aldı. 8. Ekim 2026 olarak. 8 Ekim saat 1800 öncesi teslimat şartı koştum. Bu sim kartı pizzacıya falan mi verdiniz bu ne lakayıtlık ve sorumsuzluk 8 Ekim aksam 2100de arıyor beni! Bugün 1730 da sim kartı teslim etmek için otobüsüm var. Hat nerede kimlerin elinde belli değil dijitalkurye olduğu söylenen bir firma kuryesi bakıyormuş Türk Telekom'un alakası yokmuş kuryeye ulaşmalıymışım! Ben kuryeciyle mi anlaştım hat taşımayı? Bunların ne numarasından ne SMS ile gelen formdan ne de WhatsApp hattından ulaşmak mümkün değil.

Simdi basta Türk Telekom ve dijitalkurye dedikleri firma hakkında,
1. Sahsa ait mala rızası dışında el koyma
2. Görevi yetkiyi kötüye kullanma
3. Ağır hizmet kusuru ve sözleşmeye aykırılık
4. Nitelikli yanıltmaya teşebbüs
5. Veri güvenliğinin ihlali suçlarından Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağım.