Türk Telekom Mobil Hatta YouTube Erişimi Sorunu, Şikayet Kanalı Çalışmıyor

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saat 07.00’den bu yana YouTube.com ve YouTube.com Music uygulamalarına erişim sorunu yaşıyorum. YouTube.com Premium abonesi olmama rağmen bu iki uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, videolar yüklenmiyor. Aynı hat ve aynı telefonda diğer internet siteleri ve uygulamalarda bağlantı normal çalışıyor, sorun sadece YouTube.com uygulamalarında ortaya çıkıyor.

Türk Telekom Online İşlemler ve web sitesi üzerinden şikayet bölümlerine girmeye çalıştığımda da sayfalar yüklenmiyor ve başvuru yapamıyorum. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar temel bir sorunu çözmemesi ve şikayet kanallarının dahi sağlıklı çalışmaması beni hem mağdur ediyor hem de oldukça rahatsız ediyor.

İstanbul Başakşehir’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımdaki bu erişim probleminin acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve YouTube.com ile YouTube.com Music’e kesintisiz erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.