Türk Telekom hat

İstanbul ili Pendik ilçesi Dumlupınar Mahallesi Saman Sokak No: 2 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda hâlihazırda kulla...nılan bakır VDSL2 altyapısı kapasite sınırlarına dayanmış durumda. Mevcut gürültü marjı (SNR) ve hat değerleri nedeniyle internet hizmetinden stabil şekilde yararlanamıyor, sık kop...

9 Ekim saat 15.00 civarında Türk Telekom’a online hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında, kuryenin 2 gün iç...erisinde gelip sim kartı teslim edeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra kurye randevusu için 15 Ekim tarihi verildi ve bu tarih, bana başta söylenen süreyle uyuşmadığı gibi benim...

Türk Telekom hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan ıplayweez adında bir abonelik açılmış ve bu abonelik için 319 TL h...aksız yere faturama yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, hiçbir ekstra işlem yapmamama rağmen tutarın neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Araşt...

12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta faturalı hat geçişi yaptım ancak o günden beri hattımı sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Apple iPhone 13 Pro cihazımda zaman zaman 3G, LTE veya 4.5G yazmasına rağmen hat çekmiyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir böl...

0546 522 **  numaralı Türk Telekom hat sahibiyim. 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, hiçbir onayım, bilgim ve açık rızam ...olmadan hattım üzerinden Clearmind ve Playweez isimli servisler üzerinden, 0850 255 36 99 numaralı servis sağlayıcı aracılığıyla her ay düzenli olarak faturama 638 TL yansıtıldığın...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım gün içinde ...rastgele olarak sürekli kesiliyor. Günde ortalama 10 defa bağlantı gidiyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da modemdeki tüm ışıklar birden sönüyor ve tekrar internete bağlanabil...

Türk Telekom mobil Prime tarifesi abonesiyim ve yaklaşık son bir aydır İstanbul genelinde ve özellikle bulunduğum konumd...a hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum, mobil internetim 3G görünmesine rağmen internete, Google dahil hiçbir siteye ve uygulamay...

Türk Telekom’a ait 0542******* numaralı cep telefonu hattım için eylül ve ekim aylarında yaklaşık 1.200–1.300 TL civarın...da faturalar çıkarıldı. Bu faturaların içinde yer alan bazı kalemlerin haksız kullanım ücreti olduğunu ve tarafıma hatalı yansıtıldığını düşünüyorum. Faturaları incelediğimde, kul...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kayıtlı bulunduğum adreste, sokağımızdaki bina yıkımı sırasında bize gelen hat ...koparıldı ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydımız 5989****73 numarasıyla açıldı ancak sorunumuz üçüncü günün sonunda hâlâ giderilmedi. Arıza bildiri...

Türk Telekom “Hızlı Fiber” aboneliğimde bugün saat 12.30’da hiçbir gerekçe belirtilmeden internetim kesildi. Aradığımda ...ilk olarak saat 18.00’e kadar geleceği söylendi, bu saate kadar bekletildim. Daha sonra ise internetin sabah 06.00’ya kadar gelmeyeceği ifade edildi. Bu süreçte şirketimin hiçbir i...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps abonesiyiz ve yaklaşık 15–20 Ağustos tarihleri arasında başlayan bir kesinti nedeniyl...e yaklaşık iki aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modemde internet bağlantısı sağlandı ne de sabit hat çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ...

Türk Telekom’dan Antalya Kepez’de yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken 12 ay sözleşmeli olarak aylık 320 TL ...üzerinden anlaşma yaptık ve hattımın ilk faturası da bu tutarda geldi. Ancak ikinci faturam 764 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk faturanın böyle olduğunu, s...

Türk Telekom hattımda birkaç ay öncesine kadar Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum. O dönemde Sil Süpür kampany...asından sürekli yüksek GB’lı internet hediyeleri alabiliyor, gün içinde farklı internet sitelerinden en az 3 bölüm dizi izliyor, sürekli TikTok kullanmama rağmen internetim kolay k...

15.10.2026 öğle saatlerinde, Konya/Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde görev yapan Ö*** isimli sat...ış danışmanı hakkında şikayetçiyim. Kayınpederimin vefatı sonrası, Bimcell hattına sahip aile yakınlarım hat devri işlemi için bu şubeye başvuruyor. Ancak Ö*** Bey, “Biz devir yapa...

Türk Telekom’a ait sonu 6461 ile biten mobil hattımı 15.10.2026 tarihinde kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem...imi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyor ve hat kapatma talebimi iletemiyorum. Bu nedenle Türk Telekom bayisine gittiğimde i...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’da kayıtlı olan hattımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapam...ıyorum. Arama tuşuna bastığım anda ekranda “arama yapabilmek için lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa hattım faturalı ve düzenli ödeme yapıyorum. Hattım İ*...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hat numaram 5357****32. Son aylarda faturalarımda Playweez ve ayl...ık 2 GB ilave internet paketleri adı altında, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekild...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde açık rızam, bilgilendirilmiş onayım veya SMS şifre doğrulama mekanizması o...lmaksızın internette gezinirken arka plan yönlendirmesiyle busuu dil öğrenme servisine üyelik başlatılmıştır. Bu aboneliğin kendi iradem dışında başlatıldığını özellikle vurgulamak...

Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır internetim neredeyse 5 dakikada bir kesil...iyor, bağlantı gittiği anlarda modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik personel yönlendirildi. Eve g...

Türk Telekom GSM hattımda yaşanan ciddi bir güvenlik skandalı ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikâyeti... yazıyorum. Taahhüdümün bitmesine on gün kala ortaya çıkan bu güvenlik zafiyeti ve süreç yönetimi benim için kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Geçtiğimiz günlerde WhatsApp hes...

Türk Telekom faturasız hat abonesiyim. 28 Eylül 2026 tarihinde yurt dışındayken 0 55*********26 numaralı hattıma 250 TL ...ödeyerek “Roaming Bütün Dünya 60 Dakika” paketini satın aldım. Ancak bu paketi yurt dışında hiçbir şekilde kullanamadım. Brezilya’dayken arama yapamadım, Portekiz’de de yine hiçbi...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımı aynı anda kullandığım işletmem, İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi... 1015. Sokak’ta bulunuyor. Bölgeyi besleyen hat kutularının, gelen ekiplerin ifadesine göre yağmurlu havalarda su aldığı için 24.09.2026 tarihinden beri her yağışta telefon hattım ...