to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak’ta İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi, Hakimiyeti Milliye CD. No:84/B adresindeki Türk Telekom şubesine giderek ...numara değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında eski numaramın en geç 2 gün içinde kapanacağı açıkça söylendiği için buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak o günden bu yana bank
Türk Telekom hattım EGM hattıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı üzerime alarak Vodafone’a geçiş yaptım. 09.06.2026 t...arihli dönem için 1.005 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı da ödedim ve kapattım. Buna rağmen 09.07.2026 tarihli dönem için bu kez 1.715 TL tutarında ikinci bir fatura
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdıktan sonra, tarafıma 6.700 TL tutarında cayma ...bedeli yansıtıldığını SMS bilgilendirmeleri üzerinden öğrendim. Hat taşıma işlemi sırasında bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağına dair bana açık, anlaşılır ve yeterli bir bil
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık altı ay süreyle dondurdum. Dondurma süresi bittikten sonra hattı hiç telefona takmad...an ve kullanmadan, doğrudan başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, hiç kullanılmamış ve hatta telefona bile takılmamış olan bu hat için 13 Temmuz son ödeme t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve sağl...ıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, hattımdaki kopma nedeniyle arızanın 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi,
12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattımdan Uppy adlı bir uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddias...ıyla 499 TL ücret tahsil edildi. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi, onayım açıkça alınmadan bu işlem gerçekleş
12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattımdan Uppy adlı bir uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddias...ıyla 499 TL ücret tahsil edildi. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi, onayım açıkça alınmadan bu işlem gerçekleş
T*** Telekom ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Çifteler, Çiftçi Mahallesi Serçe Sokak No:22 adresinde bulunmaktadır. E...vimizin önündeki internet direğindeki hattın kopması nedeniyle Mayıs ayından beri, yaklaşık 2 aydır ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Alt yapıyı aradığımızda ekipler geldi, dir
09.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisinden kamu EGM hattı talebiyle mobil hat alımı yaptım. Özell...ikle EGM hattı tanımlanmasını belirtmeme rağmen, sistem üzerinden MSB hattı tanımlanmış ve bu işlem daha sonra geri çevrilememiştir. MSB hattı tanımlandığı için hat 09.07.2026 tar
Türk Telekom Prime Limitsiz 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Türk Telekom fiber bağlantı arızası nedeniyle internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmama ve müşteri hizmetleri il
Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açıldı ve sim kartı taktım ancak bu süreçte kimse bana ...ulaşamadı. Arayan herkese hattım kapalıymış gibi “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı gitmiş, ben ise hattı sadece dış arama için kullanabildim. Bu sorunla ilgili 5’ten fazla
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını iddia ed...erek numara taşıma talebimi reddediyor ve geçişime engel oluyor. Üstelik taahhüdüm Haziran 2026’da bitmiş olmasına rağmen hattımı kapatmak veya taşımak yerine hattımı açık tutup ay
Türk Telekom’da eşimin üzerine kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı bir hattımız vardı. Oğlum bu hattı kendi üzerine almak... için bu yılın Ocak 2026 civarında yine Türk Telekom’dan kendi adına yeni bir hat çıkardı. Bu süreçte Telekom Ka İletişim isimli bayiye yönlendirildik. Eşim oradaki görevliye özell
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimiz için 10 Temmuz 2026 Cuma sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Sancak...tepe’deki adresimizde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Önce genel arıza nedeniyle günlerce internetsiz kaldık. 12 Temmuz’da saat 12.00 civarında genel arızanın giderildiği bilg
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Arayanı Bil Plus aboneliğim bulunuyor. Bu hizmet için geçen sene 130 TL ücret k...esildi, yaklaşık 2 yıldır da düzenli olarak ücret ödüyorum; ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Telefon kapalıyken ya da hat çekmediğinde beni arayan numaraların SMS i
7 Temmuz’da Türk Telekom hizmetleri bayisinden arandım. Arayan kişi, Vodafone hattımda sözleşmemin bittiğini, bu yüzden ...tarafıma 1.786 TL fatura yansıtıldığını söyledi. İstersem bu faturayı iptal edebileceğini, Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti ve Türk Telekom paketleriyle ilgili fiyat bi
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Haydarbey Mahallesi Barbaros Caddesi Göğebakan Sitesi civarın...da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede telefonum sürekli çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı oldukça zorluyor. Aynı çekim problemi s
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefonum... çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sürekli kesilmeler oluyor ve mobil veri sağlıklı çalışmıyor. Bu sorunu hem ev adresimde hem de iş yerimde yaşamaktayım. Ev adresim Trabzon Yomra S
Türk Telekom üzerinden Yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz internet kampanyasını kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır bu pak...ete rağmen hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Hız testlerinde değerler sürekli 50 Mbps civarında kalıyor, 75 Mbps seviyelerine hiç çıkmıyor ve bununla birlikte sık sık
Türk Telekom Evde İnternet fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde mo...demde bağlantı yok ve yanık kablo kokusu aldım. Yanımızdaki evin yıkımından sonra bu sorunun ortaya çıkması nedeniyle, sorunun dışarıdaki kablolar ya da hatla ilgili olduğunu düşün
"Kaç gündür uğraşıyoruz sorunum bugün çözüldü çok teşekkür ederim yetkililere"
Türk Telekom altyapısını kullanan 0553*****55 numaralı Bimcell faturasız ha...ttımı 9 Temmuz akşam saatlerinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ha
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1798392080 numaralı hat üzerinden hizmet almaktayım. 10.07.2026 tarihinde...n itibaren 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre boyunca sorun çözülmedi. Sorunun ev dışında, altyapı ya da kablolama kaynaklı fiziksel bir arıza olduğu defalarca bel
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yeni Nesil Sınırsız” ek paketini her ay 750 TL ödeyerek kullan...ıyorum. Geçtiğimiz gün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, aynı paket için 12 ay kalma sözü verene 750 TL yerine 500 TL kampanyası gördüm ve zaten bu paketi kullandığım için kamp
Türk Telekom mobil hattımı Yozgat ili Sorgun ilçesi Büyükeğnelli köyünde kullanmaya çalışıyorum ancak burada ne internet... bağlantısı ne de doğru düzgün telefon çekimi sağlanamıyor. Köyde yaşayanlardan da hattın uzun süredir çekmediğini ve benzer sorunları yaşadıklarını öğrendik. Yaklaşık bir haftadı
