to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait mobil hattımı 23 Şubat tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır hattıma, bana ait olmayan... bir fatura borcu ile ilgili sürekli SMS ve tebligat içerikli mesajlar geliyor. Bu borç bana ait değildir; herhangi bir sözleşme ya da abonelik de benim adıma değildir, ancak numar
506 *******76 numaralı hattımla Türk Telekom abonesiyim. 27.04.2026 – 26.05.2026 dönemine ait faturamda her zamankinden ...farklı ve yüksek bir tutar görünce detayını inceledim ve daha önce adını bile duymadığım, hiçbir zaman satın almadığım ya da herhangi bir onay vermediğim “Playweez” isimli bir oyun
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ZTE h1601 ax1800 VDSL2 modemimde 15.05.2026 tarihi itibarıyla DSL ışığı tamamen sön...dü ve internet bağlantım kesildi. Bağlı olduğum internet servis sağlayıcısı Netspeed’in arıza ekibi evime gelerek yaptıkları kontrolde hatla ilgili bir problem olmadığını, modemin
Türk Telekom’dan 1 Mayıs – 31 Ekim tarihleri arasında kullanmak üzere yazlık Türk Telekom DSL internet paketi satın aldı...m. Ancak bugün, 29 Mayıs itibarıyla Altınoluk’taki yazlık adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hâle getirilmemiş ve kullanıma açılmamıştır. Hizmete ilişkin abone numaram 88391650
1784329088 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 28 Mayıs 2026 a...kşamı saat 21.30 civarından beri, yaklaşık 15 saattir ev internetim tamamen kesik. Kesinti olur olmaz hemen aradım; ancak ilk görüştüğüm temsilci arıza kaydı açmamış. Bir saat sonr
29.05.2026 tarihinde saat 11:23’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi, ben birkaç kez “alo, efendim” gibi ifadeler kullandığım halde herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek numar
23.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Amasya’daki Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisinden 0543 *** 4083 numar...alı hattın, M******* B**** K******’ndan S***** S***** K******’na devri için işlem başlatmak istedik. Devir işlemi için 700 TL ücret ödememize rağmen, o gün sistemde sorun olduğu sö
27.05.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom taşıma 25 faturasız tarifesine taşıdım. Hattıma tl yüklememe rağmen ne SMS ka...nalıyla ne de müşteri hizmetleri üzerinden tarifeyi bir türlü tanımlatamıyorum. Şu anda ne internetim ne de dakikam olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom’un 12 Mbps sabit internet abonesiyim. Rize ili Pazar ilçesindeki adresimde kullandığım sabit internet hizme...tim Çarşamba sabah saat 07.00’den bu yana, yani yaklaşık 4 gündür kesintili durumdadır ve sorun hâlâ devam etmektedir. İlk 3 gün boyunca internet hizmeti tamamen kesildi, bugün it
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken hattımı online olarak başka operatöre taşıdım. Nisan ayı için bir ...fatura kesildi ve onu ödedim. Ancak bugün, hiçbir açıklama ve kalem belirtilmeden 5.973 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Fatura detaylarında bu tutarın ha
Türk Telekom hattımı ve ev internetini yıllardır kullanıyorum. Ev internetinde de hiçbir zaman yüksek hız alamadım ama d...iğer operatörlere göre fiyatı nispeten daha uygun olduğu için mecburen kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır Değerli Prime 40 paketim ve üzerine tanımlı 50 GB ek inte
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5550****54 numaralı hattım, içinde bulunduğum geçici maddi durum nedeniyle 25....05.2026 tarihinden itibaren kısıtlandı. Bu ay maaşım geç yatacağı için faturamı zamanında ödeyemedim, ancak bu durumun geçici olduğunu ve maaşımın 5 Haziran’da yatacağını bilmenizi
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçişten sonra Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde mobil internet neredeyse kullanılamaz hale g...eldi. Eskiden bulunduğum bölgede internet bağlantım makul derecede çalışıyordu, kopma veya hız problemi yaşamıyordum. Ancak 5g lansmanından sonra sim kartımdaki internet sürekli ko
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, Prime özel paket kullanıyorum. Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde yaklaşık 3 y...ıldır telefonun mobil interneti ve çekim gücüyle ilgili çok ciddi sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz noktada hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamadığı için günlük il
Gaziantep Şehitkamil Dündarlı’da ikamet ediyorum ve 2023’ten bu yana Türk Telekom kaynaklı port olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresimde hiç altyapı/port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle uzun süredir sabit internet bağlatamıyorum. Buna ek olarak, sabit internet alamadığım için
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetinde, hattın bağlandığı ilk günden beri sürekli anlık kopma ve... gecikme sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidip tekrar geliyor, bu da özellikle çevrim içi oyun, toplantı ve yayın sırasında bağlantının düşmesine ve yenid
"1 gün sonra arıza yerinde kontrol edilerek giderildi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28.05.2026 sabahın erken saatleri...nden itibaren hiç internete bağlanamıyorum. Yeni aboneyim ve bu tatil günün
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son faturamda Playweez adlı bir uygulamaya benim bilgim ve on...ayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu ve bu abonelik nedeniyle faturama 280 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte ya d
Türk Telekom cep telefonu hattımda, 5g hizmetinden faydalanamadığım için şikayetçiyim. Hat faturalı olup, telefonum 5g d...estekli olmasına ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen, yaşadığım çekim ve hız performansı neredeyse 3G seviyesinde kalıyor. İnternet hızım çok düşük, bağlantı kalitesi tatmin e
Bugün saat 21.23 sularında ev internetim için TTNET ile 3 Haziran’da sona erecek olan sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi...ni gerçekleştirdikten sonra daha Turkcell Superonline başvurumu bile tamamlayamadan, abartısız 1 dakika bile geçmeden internet hızım ciddi şekilde kısıtlandı. Normalde 500 Mbps fi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kandıra Avdan köyünde yaklaşık 1 senedir... telefonum neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak çekim problemiyle karşılaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün şekilde kullanabiliyorum. Her ay
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Ev int...ernetini kullanamadığım için hem iş hem özel hayatımda ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızaya bakılacağı, en geç 1 gün için
13 dakika önce, saat 19.00 civarında Türk Telekom’a ait 312 ile başlayan sabit bir hattan arandım. Aramada, olası bir se...çim anında hangi partiye oy vereceğim soruldu ve bu şekilde siyasi içerikli bir anket yapılmaya çalışıldı. Ben oy tercihim gibi kişisel ve hassas bir bilginin bu şekilde telefonla
28.05.2026 tarihinde saat 20:54’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi; ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int
