to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda 24 Ağustos sabahından beri internet bağlantım tamamen ke...sik. Bugün itibarıyla 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta bölgesel arıza oldu
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ay...nı binada ve çevremdeki komşularımda hiçbir sorun yokken, sorun sadece benim hattımda oluyor. Zaman zaman internetim 1 gün boyunca, bazen ise 5 güne kadar tamamen gidiyor ve bu sü
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 3 aydır Türk Telekom cep telefonlarımızla neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki ...baz istasyonunun kaldırıldığını, yenisinin kurulmasının planlandığını ancak tarih belli olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrendik. Buna rağmen 3 hattımız için her ay ortalama 1500
28/08/2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturam, Denizbank Gold kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ...1.430 TL olarak çekildi. Buna rağmen 29/08/2026 tarihinde hattım kapatıldı ve aynı fatura için hattım kapalı olduğu ve gecikme yansıtıldığı için yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Mahallesi ve çevresinde ci...ddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bir saat iyi çekiyorsa iki saat kötü çekiyor, mobil internet sürekli gidip geliyor. İlçenin birçok noktasında aynı problem var, sadece belli bir noktada
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 3 saattir internet bağlantısı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’ta,... 22:00 civarında başlayan kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Hattımda son dönemde numara taşıma, paket değişikliği gibi
Meram site ve Çorlu site isimli internet sitelerinde bir kişi benim telefon numaramı izinsiz olarak paylaşmış. Bu nedenl...e yaklaşık yarım saattir WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden rahatsız edici mesajlar almaya başladım ve şu ana kadar 20 farklı numaradan mesaj geldi. Numaramın bu sitelerde
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediy...orum ve haziranın son haftasından itibaren bölgemde mobil internet çekiminde ciddi sorun yaşamaktayım. Defalarca aradığımda “planlı olmayan altyapı iyileştirme çalışması” olduğu sö
İstanbul Sultanbeyli Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan evimizde aylardır Türk Telekom hattımızla ne telefon ne de mobil ...internet doğru düzgün çekmiyor. Ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla konuşmalar kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili
Isparta merkez Kaymakkapı Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisinden evime 100 Mbps hızında internet bağlattım. Bayideki çalı...şanlar bana 850 TL internet, 100 TL de modem ücreti olacağını söyleyerek bu fiyat üzerinden onayımı aldılar ve bağlantı bu şekilde yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 3 gün son
Türk Telekom Mobil üzerinden kullanmakta olduğum faturalı hattımı başka operatöre taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Hat...tıma tanımlı tarifem yaklaşık 4 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paketti. Hat geçişimi 18 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından taraf
Türk Telekom Modem Değişikliği Sonrası 2 Haftadır Sürekli İnternet Kopuyor – Artık Kalıcı Çözüm İstiyorum! Yaklaşık 2 ...hafta önce Türk Telekom tarafından modem yenileme işlemi için evime ekip geldi. Mevcut modemim değiştirilerek fiber altyapıya geçirildim. Ancak modem değişikliğinden hemen sonra in
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi İki Nisan Bulvarı Çizgi Sitesi civarında kullanıyorum ...ve uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen hız testlerinde en fazla 3–5 Mbps civarında hız alabiliyorum, internet neredeyse ku
2026 yılı 12 Şubat tarihinde evimizde yangın çıktı ve evimizde hiçbir eşya kalmadı. Yangın sırasında Türk Telekom intern...et hizmetimize ait modem de yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yangından yaklaşık bir hafta sonra başka bir eve taşınmak zorunda kaldık. İlk taşındığımız günden itibaren internetimi
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Değerli 25 GB tarifesindeyim. Faturam kısa süre ön...ce 266 TL’den 450 TL’ye yükseltildi, buna ek olarak 40 TL de durma özelliği ücreti yansıtıldı. İnternet paketim az, ödediğim tutar ise bütçemi zorlayan fahiş bir seviyeye geldi, bu
Uzun süredir Türk Telekom Yeni Nesil Prime 150GB mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi bağlantı ve... erişim sorunları yaşamaktayım. Arama yapamıyor, tarafıma gelen aramalar sağlıklı şekilde ulaşmıyor, gelen çağrıyı açtığım anda görüşme kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca arama sırası
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken faturalı bir hat kulla...nıyordum ve aylık ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Ağustos ayına ait yaklaşık 8.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu t
Türk Telekom’un Adana Karataş Caddesi, Karşıyaka Devlet Hastanesi karşısındaki bayisine 6 Temmuz Perşembe ya da 7 Temmuz... Cuma günü numara taşıma işlemi için başvurdum. Hattın çarşamba günü açılacağı, o gün bayiye gelip hat açma işlemi yapılacağı söylendi. Bunun üzerine hattı ve telefonu bayiye tesli
Türk Telekom hattım 546***9747 numaralı hatta, 27.08.2026 tarihinde 555 *******00 numarasından arandım ve besttariff kam...panyasına geçmem için teklif aldım. Görüşmeyi yapan kişinin, sanırım O****** isimli temsilci olduğunu hatırlıyorum. Bana bu kampanyanın her şey sınırsız (internet, dakika, SMS), 50
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin tam başl...angıç gününü bilmiyorum ancak benim tespit edebildiğim tarih 23 Ağustos Pazar günü ve bugün itibarıyla hala devam ediyor. 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda böl
Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit hat ve internet hizmetinde sürekli kopmalar ve kesintiler ...yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, sabit telefon hattım ise çoğu zaman tamamen kesik durumda. Gıda sektöründe işletmecilik yapıyorum ve işyerimde hem yemek platformları h
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Benimle birlikte eşim, annem ve babam da Türk Telekom hattı kullanıyor ve aynı sorunu d...ördümüz birden yaşıyoruz. Eskişehir Odunpazarı ilçesinde, Emek Mahallesi ve Erenköy Mahallesi’nde bulunduğumuzda telefon görüşmesi yaparken konuşma devam ederken bir anda ses tamam
Evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım tam 1 aydır tamamen çalışmıyor, hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Sorunun, doğrudan evime gelen kablodan kaynaklandığı ve kablonun değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildiği halde, Türk Telekom ekipleri bir türlü gerekli kablo değişimini y
Konu: Hatalı/eksik bilgilendirme nedeniyle yansıtılan ek paket ücretinin iadesi talebimdir Türk Telekom hattım üzerinde...n yanlışlıkla satın aldığım 50 GB ek paketi, satın aldıktan kısa süre sonra iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fatura kesim tarihimden sonra yalnızca b
