Türk Telekom Bilgim Dışında Açılan Abonelik ve Haksız 323,72 TL Fatura

Türk Telekom hattıma bıongıorno adlı içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik açılarak ekim 2026 döneminde faturama 323,72 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde kendim üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu abonelikten ancak fatura kesildikten sonra haberdar oldum.

Konuyla ilgili Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde bu aboneliği kendi taraflarından iptal edemediklerini söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüyorum.

Bıongıorno içerik servisi aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu abonelikten dolayı faturama yansıtılan 323,72 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.