to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal ev interneti aboneliğimiz bulunan otelimizde 12 Ekim’den bu yana tamamen internetsiz ve telefonsuz... kaldık. Hem internet hattımız hem de sabit telefonlarımız çalışmıyor, otel olarak işimizi yapamaz hale geldik. Türk Telekom çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen her seferin
Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi 1762. Sokak'taki adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri sorun devam ediyor, artık iş yoğunluğum sebebiyle kimse bana ulaşamıyor ve mağduriyetim giderek büyüdü. Çekim sorunu için defalarca müş
Yaklaşık iki haftadır Kocaeli İzmit’te kullandığımız Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyor...uz. İnternet ya tamamen gidiyor ya da modemde kırmızı ışık yanıyor. Bağlantı gelse bile sadece 2–3 dakika sürüyor ve tekrar kopuyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyoru
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir donmalar, gecikmeler ve özellikle her gece 02.00–05.00 saatleri a...rasında tamamen kesilmeler yaşıyorum. Bir cihazdan bile film izlerken internet donuyor, sayfalar açılmıyor ve köyde yaşıyoruz diye bu kadar düşük hizmet almamız kabul edilebilir ge
Türk Telekom ev internet hattım için engelli birey olarak %25 indirim başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bu i...şlemin hemen ardından, benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 3480 numarasına bağlı bir mobil abonelik başlatılmış. Bu aboneliğin 14’ünde başlatıldığını sonradan fark ettim
TTNET’in otomatik ödeme talimatı ile bağlı olan internet faturam için 15.10.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım.... Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketim için Ekim ayı faturası sadece bir kez tahsil edilmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan aynı tutar olan 852,50 TL tam 5 kez çek
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ana hatta kablo kopuklu...ğu olmasına rağmen yaklaşık beş aydır hiçbir şekilde bağlantı yok, internet hiç gelmiyor. Türk Telekom teknik ekipleri adresime geldi, kablodaki kopukluğu kendilerine yerinde göst
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom’a geçtiğimden beri internet paketlerimin anormal ve açıklayamadığı...m bir hızla tükenmesiyle uğraşıyorum. Özellikle son yaklaşık 10 gündür bu sorun çok daha fazla arttı. Örneğin kısa bir süre içinde 7 GB internetimin bittiğini görüyorum ancak bu ka
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 12.10.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti yok v...e bulunduğum binadaki yaklaşık 15 dairede de internet kesik. Türk Telekom ekipleri sorunun binadan kaynaklanmadığını, kendilerinden kaynaklı bir arıza olduğunu söylemesine rağmen g
Türk Telekom mobil hattım ve kullandığım telefon 5g’ye uyumlu olmasına rağmen uzun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor.... Kapsama alanı dışında değilim fakat özellikle Muş Güzeltepe Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum, bazen sayfalar açılm
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım sabit fiber internet hizmetim, bölgemizde yapılan bir kazı çalışması sırası...nda yaşanan fiber hat kopması nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir kesik durumda. Arızanın giderildiği bilgisi verilmesine rağmen, benim oturduğum sitede ve bölgemdeki başka b
Türk Telekom abonesiyim, Burdur ili Bucak ilçesinde kullandığım 5078****25 numaralı hattımda 3–4 gündür sürekli mobil in...ternete bağlanma sorunu yaşıyorum. Telefonda tam şebeke görünmesine rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat sıfırlama, telefo
Türk Telekom mobil hattımda Yalova Çınarcık Teşvikiye Karşıyaka Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... İnternet hızım şu an 2 Mbps civarında kalıyor, şu an yaptığım hız testlerinde de benzer değerler görüyorum ve hattımı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Keşke 5g reklam pazarlaması
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım sürekli çekim sorunu yaşıyor. Telefo...numda şebeke 5g olarak görünmesine rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum ve mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde ve bulunduğum konumdan bağımsız o
Şanlıurfa Haliliye İmambakır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internetim günlerdir tamamen kesik, modeme h...içbir şekilde sinyal gelmiyor ve dünyayla bağlantımız kopmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel arıza olduğu söylenerek önümüze 17 günlük bir süre atılıyor.
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Köyde yalnız yaşayan yaşlı ninemiz ve dedem...iz için iki adet hat satın aldık, ancak bu hatlar yaklaşık 1 haftadır bir türlü aktif edilemedi. Bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda yaklaşık 2,5 saat telefonda
13.10.2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de bulunan sabit internet hattım üzerinden Türk Telekom’un sabit inter...net hizmetini kullanamıyorum. 13 Ekim’den 19 Ekim’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülememiş, her görüşmede arızanın bir sonraki gün saat 10.00’da gide
Türk Telekom hattım MSB tarifesinde kayıtlıdır. Bugün yaklaşık iki saat önce tarafıma Muud programının tarifeme özel ücr...etsiz olduğu yönünde bir SMS gönderildi. Bu mesajdaki bilgiye güvenerek Muud’u kullandım, ancak aynı gün içinde hattıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ayki faturama Muud kull
Türk Telekom hattımda yanlış paket tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17.10.2026 tarihinde saat 21:34 civarınd...a işlem yaparken ek paket seçenekleri arasındaki başka bir paketi fark edemeyip haftalık 4 GB’lik faturalı paketi yanlışlıkla aldım. Asıl amacım 140 TL’ye sunulan 10 GB’lik avantaj
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Üsküdar Kuzguncuk Bereketli Sokak’ta, sahile bir arka s...okak sayılabilecek oldukça merkezi bir konumda olmamıza rağmen ne ben ne de eşim hattımızı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Evimizin içinde olduğu gibi sokakta da neredeyse hiç telef
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattı...mın yurt dışı kullanımına açılması yönünde herhangi bir talebim veya onayım bulunmadığı halde yaklaşık 700 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Bu ücret
15.10.2026 tarihinde saat 19:47’de Türk Telekom’dan 8338 kısa numarasından “ait” başlıklı bir mesaj aldım ve hemen ardın...dan da üyeliğimin başladığına dair ikinci bir mesaj gönderildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti, herhangi bir onay vermedim, hiçbir yere üye olmadım. Bu mesajları alır
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle bel...irtmeme rağmen faturamı ciddi şekilde yükseltecek, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Mevcut paketime benzer içerikte bir devam teklifi almak istediğimde ise bu taleplerim yüksek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.09.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Binaya yeni döşenen fiber hattın başka bir daireye çekilmesi sırasında bizim mevcut hattımıza zarar verilmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi. O tarihten bu yana evde int
