to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o tarihten bu yana Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Faturas...ız hat kullanıcısıyım ve Self üyesiyim, Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda ekranda Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Yeni geçen bir
Yurtdışı cihazım olan iPhone 15 Plus telefonumda fiziksel hattımı kullanırken, 29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 ci...varında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş işlemi yaptım. Telefonum e‑SIM desteklediği halde uygulamadan gelen kodları girince işlem gerçekleşmedi ve buna rağmen
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Bursa Mustafakemalpaşa Aliseydi Mahallesi’nde ciddi şebeke sorun...u yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır bu bölgede çekim gücü çok düşük, çoğu zaman arama yapmakta, internete bağlanmakta zorlanıyoruz ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sorunun mahalle
Türk Telekom faturalı 60 GB paket kullanıcısıyım. 5g çıktığından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne doğru düzgün int...ernete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Sorun sadece belli bir bölgede değil, İstanbul genelinde yaşıyorum, hatta Ordu’ya gittiğimde bile aynı problem
Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü 1. Bulvarı No:7/B adresindeki internet ve sabit telefon hattımız 1 h...aftadır tamamen kullanım dışıdır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom Eskişehir Bölge Müdürlüğü’ne arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar bağlantımız sağlanmadı ve herhangi bi
Türk Telekom cep telefonu hattım için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyor...um. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hem Pendik, Kartal, Maltepe bölgelerinde hem Marmaray’da hem de otobüste ve evde hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya
Türk Telekom üzerinden “Yeni Nesil Prime Sınırsız” internet paketini kullanıyorum. Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1–1,5 ha...ftadır özellikle belli saatlerde hat kaynaklı ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Gündelik işlerimi rahatça yapabilecek en az 30 Mbps civarında stabil bir hız beklerken, gün içinde baze
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yanıltıcı reklam yoluyla Docutime ve Moonkid abonelikleri başlatı...ldığını fark ettim. 24.08.2026 tarihinde başlayan bu aboneliklere istinaden ağustos faturama toplam 638 TL yansıtılmıştır. Bu hizmetlere hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, açık
Türk Telekom’dan kızım için akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere bir hat satın aldım. Hat satışında görevlilere özellik...le saatte internet kullanacağımızı belirtmeme rağmen, satın aldığım internet paketini akıllı saatte hiçbir şekilde kullanamadık. Hattı 13.07.2026 tarihinde açtırdım; yalnızca 20.07
Muğla Milas’taki adresimde bulunan Türk Telekom sabit internet aboneliğimde (Abone No: 1848426045) yaklaşık iki haftadır... hat/kablo kaynaklı arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Sokakta ve yan binalarda internet hizmeti sorunsuz şekilde devam ederken, sadece benim evime gelen hatta ve
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi’nde bulunan, yeni taşındığımız sıfır binamız için Türk Telekom altyap...ı başvurusunda bulunulmuş olmasına rağmen altyapı tesis süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Binamızın hemen yanında ve karşısındaki binalarda internet altyapısı bulunmasına karşın, yalnı
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde mob...il şebeke hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ev içinde telefonla konuşmak neredeyse imkansız olduğu için sürekli pencere kenarına veya sokağa çıkmak zorunda kalıyoruz.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’indeki ikamet adresimde... bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, biriyle konuşmak için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Türk T
Türk Telekom hattıma bugün saat 15.40 civarında 0545********17 numaralı hattan şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Ramazan y...****, e-tebligatınızın yasal süresi dolmuştur. Lütfen irtibata geçiniz. Tüzün hukuk BDK. İstanbul/dosya078332”. Mesajda geçen isim bana ait olmasına rağmen tarafıma herhangi bir re
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adıma sahte imza atılarak taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. Benim kesi...nlikle imza atmadığım bir evrakta imzam varmış gibi gösterilerek 30.06.2025 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş ve aylık yaklaşık 1.000 TL’lik bir ücretle tarafıma yansıtılmış. Bu işle
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir fiber dönüşüm işlemi için sayısız kez randevu ver...ildi ancak saha ekipleri her defasında çeşitli bahaneler ve gerçeği yansıtmayan gerekçelerle işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sistem üzerinden sürekli yeniden aranıyorum ve tek
Türk Telekom mobil hattım için faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi ve ba...yiler arasında gidip geliyorum. Çağrı Merkezi bana “Harika 20 GB 306 TL” isimli kampanyanın geçerli olduğunu, bu tarifeye sadece bayiler üzerinden geçiş yapılabildiğini söyledi. A
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Kocaeli İzmit Akarca Mahallesi’nde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahallede günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Hem ses hem
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımda sürekli kesinti ve ...kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve artık çok sık bir hale geldiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim her yıl haziran ayında açılıp eylül ayında biten, üç aylık peşin ödeme alınan bi...r sistemle çalışıyor. Bu yıl da haziran ayında üç aylık kullanımı kapsayacak şekilde peşin ödememi yaptım. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için yeniden fatura çıkarıldı ve bu
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Paypandas Teknoloji A.Ş. üzerinden “Quiz‑Site” isimli bir servise aboneli...k başlatılmış ve bu işlem 26 Ağustos tarihinde gerçekleşmiştir. Bu aboneliğin ücreti olarak da faturama 319 TL yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben hiçbir şekilde bu
Türk Telekom tarafından haftalardır resmen oyalandığımı düşünüyorum. Yeni taşındığım binada ev internetimin nakil işlemi... için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugüne kadar bu basit işlem bir türlü tamamlanmadı. Defalarca randevu verildi fakat ekipler çoğu zaman randevuya gelmedi ya da herh
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almamama ve kurumla hiçbir sözleşme yapmamış olmama rağmen 19 Kasım’dan bu yana üz...erime kayıtlı hattıma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda internet nakil işlemi, kurulum randevusu ve kampanya bilgilendirmeleri yer almakta, ayrıca bana ait olmayan bir müşteri nu
