to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımdan diğer hattıma internet paylaşımı yapmak istedim; ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Türk ...Telekom mobil uygulamasında işlemler bölümünde “tarife haklarımı paylaş” ve “tarife haklarımı transfer et” şeklinde iki ayrı menü bulunuyor. Bu menüler üzerinden işlem yapmak isted
Türk Telekom faturalı 150+21 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamın en fazla 180 TL civarında gelmesini bek...lerken, 390 TL'ye yakın yansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle “diğer ücretler” başlığı altında yaklaşık 207 TL civarında bir fazlalık bulunuyor ve ben bu dönem içinde herhangi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım ADSL hattımda 16.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. ...Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sorunla ilg
"Bayideki beyefendi çok ilgili sağ olsun çözdü sorunu"
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Yeni Uğurlu 3 GB tarifemde, 9222 numaralı servis üzerinden Mayıs ayından... beri üç aydır faturama bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtılmaktadır. Fatura detayımda 9222 başlığı altında peş peşe çeşitli tutarlarda ücretlendirme görünüyor ve bu durumu bana
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü temsil...ciye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta içinde en az 8 defa aradım, ancak her seferinde işlemimi gerçekleştirecek birine bağlanamadım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğ
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir 0,50–0,80 Mbps aralığında h...ız alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun için “fibere geçince düzelir” umuduyla fiber internete geçtim ancak hiçbir iyileşme olmadı, aksine 2013 yılındaki internet hızım
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak Vodafone ev interneti faturamın yüksek olduğu, Türk Telekom’a ...geçmem durumunda daha uygun fiyata internet kullanabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek geçişi kabul ettim. Geçiş yapılıp modem kurulduktan sonra internet bağlantısı sürekli do
20.07.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Şanlıurfa Haliliye’de, Türk Telekom genel müdürlüğe bağlı Piazza AVM’de buluna...n Türk Telekom ana bayisine, Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta geçirmek için başvurdum. Bayide biri erkek, diğeri sarı saçlı bir kadın olmak üzere iki görevli bulunuyor
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya dönüştürmek için 23 Haziran Salı günü başvuruda bulundum. Başvurum sonrası b...ana 25/06/2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi ve SMS ile randevu numaram 273038950 olarak iletildi. Bu saatler arasında tüm gün evde oldum, izin günümü d
Türk Telekom ev interneti aboneliğime tanımlanması gereken haftalık internet hakkım hattıma yüklenmediği için şikayetçiy...im. 19.07.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle tarafıma haftalık 5 GB hediye internet verilecekti. Şu numaraya şu şifreyi gönderin denildi. Gönderdim. Başladığında mesaj olara
İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi Gülkurusu Sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum dairede altyapı olmamakla birli...kte, yaklaşık 4,05 ay önce CİMER üzerinden Türk Telekom'u şikayet etmiştim. Şikayetim üzerine, ya da binadaki vatandaşların talebi üzerine, arkadaşlar buraya gelip bir kablo çektil
"Teşekkürler"
Türk Telekom tarafından, benimle ilgisi olmayan bir sabit telefon borcu nedeniyle uzun süredir aranıyor ve SMS alıyorum.... Bahsi geçen sabit hat, 2013 yılında ayrıldığım eski iş yerime aitti, hiçbir zaman benim adıma kayıtlı olmadı. Bu hattın asıl sahibi 2022 yılında vefat etti ve özellikle 2022 yılı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hy 40 GB pakete, sosyal medya sınırsız kampanyasına yaklaşık 5 aydır aboneyim. ...Hattımda sosyal medya dışı internet kullanımı yapmadığım dönemlerde bile sürekli “yüzde 80’ini bitirdiniz” şeklinde uyarı bildirimi geliyor. Buna rağmen faturalarım 570 olmasına ra
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kullanıcı olduğum hat an...neme ait ve 09.07.2026 tarihinde hattın taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de başka bir uyarı almadan, ya
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturalar için uzun süredir kartlarımdan fazla çekim yapılması nedeniyle mağdur ed...iliyorum. Mayıs ayında faturam iki farklı kredi kartımdan iki kez çekildi. Temmuz ayında ise aynı fatura bu kez aynı kredi kartından iki kez tahsil edildi. Sonuç olarak hem Mayıs h
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden 100 megabit hızında evde internet aboneliği başlattım. İlk ay bağlantı son de...rece düzgün ve hızlıydı, ancak son iki aydır internet hizmeti neredeyse kullanılmaz hale geldi. Bağlantıda sürekli dalgalanma oluyor, hız bozulmaları yaşanıyor, açtığım sayfalarda
Uzun süredir çalışmayan Türk Telekom ev telefon hattım için yaklaşık bir buçuk yıldır her ay düzenli olarak fatura çıkar...ılmaktadır. 10.03.2025 tarihinden bu yana hattım çalışmıyor olmasına rağmen kesintisiz şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca, en az yirmi kez müşteri
Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi’ne taşındığımda TTNET evde internet hattım için 02.02.2026 tarihinde nakil başvurusu ...yaptım. Altyapı olmadığı gerekçesiyle bu adrese hizmet verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Keçiören Hacıbektaş Köprüsü yakınındaki Türk Telekom birimine giderek hattımın iptal e
Türk Telekom mobil hattım için hat taşıma işlemi sonrasında tarafıma 10.000 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli çıka...rıldığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Henüz faturaya yansımamış olmasına rağmen bu tutarın neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşt
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Kazandırıyor uygulaması içindeki Kazan Kazan bölümünden internet kazanmak için verilen ...kodu kullanmak istedim. “Şifreyi Kendin Yaz” alanına kodu girdiğimde ekranda “Hay aksi! Bu cihazdan yapılan işlem güvenlik nedeniyle engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kodu
02.03.2026 tarihinde mobilhatnumaratasima.com adresi üzerinden numara taşıma işlemi için bilgilerimi bıraktıktan sonra, ...aynı gün saat 13.08’de 0212 945 33 ** numaralı telefondan arandım. Görüşmede numaramı Türk Telekom’a taşıma ile ilgili detaylı bilgi verildi ve bu işlemin tamamlanabilmesi için kim
Yaklaşık iki ay önce Pendik’te Türk Telekom tarafından Turbobox ev interneti bağlatmak için eve bir görevli geldi. Cihaz... bağlandıktan sonra Turbobox üzerinden sadece yaklaşık 10 GB kadar veri kullanabildik, sonrasında hattım tamamen gitti ve internet hiç gelmemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluş
