Kapadokya Havalimanı’nda Türk Telekom Şebeke Sorunu Ve Büyük Mağduriyet

Türk Telekom’un reklamlarında “81 ile ulaşıyoruz, her yere ulaşıyoruz” denmesine rağmen, Kapadokya Havalimanı’nda Türk Telekom mobil hatları çekmediği için büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen pazartesiden bu yana havalimanında Türk Telekom şebekesi yok denecek kadar kötü, internet değil temel şebeke sorunu var ve konuşma esnasında hat gidiyor.

Bu durumdan yalnızca ben değil, havalimanında çalışan personel ve hattı kullanan yüzlerce yolcu etkileniyor, insanlar iletişim kuramadığı için ciddi sıkıntı yaşıyor. Burası dağın başı değil, bir Havalimanı olmasına rağmen Türk Telekom burada sağlıklı hizmet veremiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu açıkça Kapadokya Havalimanı’nda yaşadığımızı belirtmeme rağmen, sistemde kontrol ettiklerini ve bölgede sorun görünmediğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, hatta Havalimanı gibi belirli ve net bir lokasyon için bile ayrıca sokak, cadde, kapı numarası talep edilmedi, konu ciddiye alınmadı. Bu yaklaşım sebebiyle hattımı yenilediğim için pişmanlık duyuyorum.

Türk Telekom’un Kapadokya Havalimanı bölgesindeki şebeke problemini acilen teknik olarak inceleyerek gidermesini, havalimanında kesintisiz ve sağlıklı çekim gücü sağlamasını ve bu mağduriyetle ilgili gerekli çalışmayı yaparak tarafımıza bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun görülmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetimin kamuya açık şekilde yayımlanmasını istiyorum.