Türk Telekom hat

23.10.2026 tarihinde saat 20:14’te Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğim anda, ekranı tamamen kaplayan ve adeta bir t...zk niteliğinde olan bir alanla karşılaştım. Herhangi bir açık onay vermek istemediğim halde, “Yeni Nesil Sınırsız GB / Sınırsız GB İnternet” adıyla 750 TL tutarında bir paket hattı...

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sene 2026... olmuş olmasına rağmen mahallede birçok noktada telefon çekmiyor, sokakta dahi sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Evin ikinci katında oturmama rağmen içeride çekim daha da kötü, ç...

Türk Telekom internet aboneliğim için faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık bir haftadır her akşam y...aşadığım bağlantı sorunu yüzünden artık bıkmış durumdayım. Basit bir dizi izlerken bile internetim sürekli “İnternet bağlantınız yavaş” uyarısı veriyor ve yayın en az 10 kere durup...

Türk Telekom faturalı hattımı 23.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen faturasız hatta geçirmek istediğ...imde, benden 250 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu bedelin nedenini sorduğumda, bu ücret karşılığında hattıma zorunlu olarak 3 GB internet tanımlan...

16–23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum dönemde Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmas...ına rağmen faturama haksız bir şekilde “Tarifemde yurt dışında servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, internet ve iletişim için tamamen far...

Türk Telekom’a ait mobil hattın yasal sahibi yakın akrabam, 19 Haziran 2026 tarihinde vefat ettikten sonra ilgili hat 23... Ekim 2026 tarihinde kapandı. Vefat sonrası kapatılan bu hat için Türk Telekom uygulamasına en son girebildiğimizde, hatta yaklaşık 8.600 TL civarında bir borç görünüyor ve vefat n...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık üç aydır hiçbir iler...leme olmuyor. Konya Kulu ilçesinde yaşıyorum ve bu süreçte ne gelen var ne de doğru düzgün bilgilendirme yapan. Buna rağmen kullanmadığım internet için her ay fatura ödemeye devam ...

16.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hat taşıma için tarafıma teklif sunul...du. Görüşmede, mobil hattım için aylık 405 TL + vergiler şeklinde bir tarifeye geçeceğim söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek hattımı taşımayı onayladım. 20.10.2026 günü yeni...

Türk Telekom hattıma son üç aydır faturalarda “kullanım” olarak görünen 3480 kodlu bir ücret yansıtılmaktadır. Ne olduğu...nu bilmediğim, onay vermediğimi düşündüğüm bu kalem nedeniyle her ay fazladan ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu 3480 kullanım ücretinin neye ait olduğu konusunda bilgilendiri...

16 Ekim’de numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 19 Ekim’de işlemlerimin tamamlandığı söylenerek sim kart...ım tarafıma teslim edildi ancak hattım bir türlü aktif hale gelmedi. Yaklaşık 5 gündür hat kapalı olduğu için hattımı kullanamıyorum ve bu süre zarfında ulaşılabilir olamıyorum. B...

Türk Telekom’un 24 Mbps kablolu ev internetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde, sabah–akşam fark etmeksizin internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik ...

06.08.2026 tarihinde Hatay İskenderun Savaş Mahallesi’ndeki Türk Telekom mobil bayisinden yeni hat açılışı yaptırdım. İş...lem sırasında tarafıma akıllı saat satışı zorunlu tutuldu, bağlı satış yapıldı ve saatin toplam bedelinin 750 TL olduğu beyan edildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde, bilgim ve r...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Tüm faturalarım ödenmiş ve hattım aktif olmasına rağmen 20.09.2026 tarihinden ...beri arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Faturalı olmama rağmen hattım sistemde f...

Uzun süredir kullandığım Türk Telekom 8838867409 numaralı internet hattım Sakarya Geyve’de yaklaşık 10 gündür tamamen ke...sik durumda. Evde internet hiç olmadığı için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde her gün arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sonuç değişmed...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür taşıma işlemi bir türlü tamamlanmı...yor. İkinci başvurumda da yine “borç” gerekçesiyle hat taşıma işlemimin iptal edildiği söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımda herhangi bir borç görünmed...

Uzun süredir ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 senedir mobil faturalarım 1500 ile 3000 TL arasın...da gelmeye başladı ve her ay çok yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de uygulama ya da SMS ile daha uygun, mantıklı bir tarife su...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 3 Ekim tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturmama rağmen yaşadığım arıza bugüne k...adar giderilmemiştir. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım bulunmamaktadır. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kayıtlarımın çoğuna dönüş yapılmamış, müşt...

Adıyaman’da kullanılan Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 12 Ekim’den bu yana süren altyapı çalışması gerekçesiyle... 10 gündür ev internetime erişim sağlayamıyorum. İnternete işim, sınavlara hazırlanmam ve günlük ihtiyaçlarım için ciddi şekilde ihtiyaç duymama rağmen, bu uzun süreli kesinti nede...

Yaklaşık 1 yıldır kardeşimle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Aynı dönemde, aynı tarifeye ve aynı fiyata ge...çtik, bugüne kadar faturalarımız da neredeyse aynı tutarlarda geldi. Kullanım alışkanlıklarımız da birbirine çok benzer. Son yenileme döneminde ise mobil uygulama ve sesli aramala...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım kesinti sorununu belirtmek istiyorum. Yan binalarımızda yapı...lan çalışma sırasında bizim hattın kablosu koparıldı ve 12 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimizde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evimde tamamen ...internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca ihbar hattını aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma dönüş yapıldı ve ekiplerin dün gelip onarım y...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullandığım evde ve çevresinde ne internet hizmetinden yararlanabiliyorum ne... de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, kendi kendine gidip geliyor. Telefonu kapatıp açtığımda kısa süreliğine düzelir gibi oluyor ancak en fa...

Yaklaşık bir yıl önce babamı kaybettim. Kendi kullandığım mobil hat da babamın üzerine kayıtlıydı. Kısa süre önce Türk T...elekom tarafından aranarak hattın yakında kapanacağı söylendi, ancak ne zaman kapanacağı ve sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilemedi. Bu bilgiyi almak için d...