Türk Telekom hat

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan 15 GB’lik faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla bitti ve ben artık hattımı kullanmak istemediğimi, hattın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma, ya yeni bir paket satın almam gerektiği ya da hattı indirimsiz olarak kullanı...

Uzun süredir Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'ndeki adresimde sadece ADSL altyapısına mahkûm bırakılıyorum. Sokağımda ve binama yaklaşık 5 metre mesafede Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen binamızın altyapısı yıllardır güncellenmiyor. Binamın önünden geçen fiber hattına abonelik t...

2 Şubat’ta Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattım kurye ile İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi, e-Devlet üzerinden tüm onayları verdim, kimlik görüntüm alındı ve hattı teslim aldım. Yaklaşık iki gündür hattın açılmasını bekledim ancak hiçbir şekilde aktif ed...

Yaklaşık bir hafta önce 444 1 444 numaralı hat üzerinden Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat satın aldım. Görüşme sırasında güvenlik soruları tek tek soruldu ve hepsini doğru şekilde yanıtladım. Ancak hattım açıldıktan sonra, güvenlik bilgilerimin yanlış kaydedildiğini fark ettim. Annemin kızlık soy...

Türk Telekom TTNET A. Ş. Ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili olarak 26.12.2025 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesindeki yetkili Türk Telekom bayisine taahhüt süremi uzatmak için bilgi almaya gittim. Bayide görevli personel, mevcut sözleşmemi uzatmak yerine yeni bir internet sözleşmesi yapmam yönün...

Hattımı çok kısa süre önce Türk Telekom’a taşıdım ve o saatten beri müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasını aynı gün içinde defalarca aradım, menüdeki farklı tuşlara bastım, sıfır ve dokuz gibi seçenekleri sık sık denedim, hatta 9333 gibi kısa numaraları da aradım; ancak hi...

Türk Telekom’a ait olan ve daha önce icralık olan hattıma ait borcumu, bugün saat 03:20’de telefonumdan fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma e‑posta ile onay bilgisi geldi, bankamda da işlem başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen borcum hâlâ sistemde ödenmemiş olarak g...

03.01.2026 tarihinde 0850 678 0273 numaralı hattan defalarca arandıktan sonra tekrar arandım ve karşıdaki kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüdümün dolduğunu, mevcut hattım için ödediğim aylık tutarı bildiklerini söyleyerek güven oluşturmaya çalıştı ve Türk Telekom’a...

Yaklaşık 2025 Ağustos ayından bu yana hem evimde hem de üç iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetinde sürekli olarak kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemler rutin olarak interneti kesiyor, özellikle iş yerlerimde bu durum ciddi satış kaybına neden oluyor. Her aradığımda tar...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak işlettiğimiz tüm kurumsal hatlarımız için Turkcell kurumsal hatta geçiş başvurusunda bulunduk. Bugün tüm numaralarımıza Turkcell’den, numara taşıma talebimizin onaylandığı ve 06.02.2026 tarihinde saat 00:24’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS bilgilen...

Türk Telekom kullanıyorum hat olarak internetim hiç çekmiyor çok rahatsızım her ay para almayı biliyorlar. Bir olur 2 olur cidden sıkıldım çekmemesinden. Rüzgarlı havalarda hiç çekmiyor yani. Nasıl bir altyapısı var anlayamadım. Buna bir çözüm bulunsun istiyorum

Türk Telekom ile ikinci defadır ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Faturasız hattımı e-sim’e çevirmek istedim, işlem sırasında bana e-sim ücreti olarak 70 TL alınacağı, 250 TL yüklediğimde bu tutarın içinden düşüleceği açıkça söylendi. Buna güvenerek 250 TL yükledim. Ancak işlemden...

Türk Telekom’a yeni faturalı hat taşıma işlemi ile Yeni Değerli Prime 50 GB tarifesine geçtim; ancak hattım neredeyse hiç çekmiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Mardin, Kızıltepe, İpek Mahallesi 430. Sokak civarında telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı internet...

Türk Telekom mobil hattımı, Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2055 Sokak’taki yeni adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlçenin merkezinde olmamıza ve evin hemen dışında çekim gücünün iyi olmasına rağmen, evin içinde mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Evimizi...

Türk Telekom üzerinden dijital numara taşıma ile sadece hat taşıma başvurumu 02.02.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24–72 saat içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ve Dijital Kurye ile bir gün sonrasına teslimat pla...

Türk Telekom’dan Aralık 2025 döneminde yeni bir mobil hat tesis ettirdim. Hat aktivasyonu sırasında, tarafımdan herhangi bir açık, bilgilendirilmiş ve ispatlanabilir onay alınmaksızın hattıma Clearmind isimli dijital servis üyeliği başlatılmıştır. Bu üyeliğe ilişkin bilgilendirme mesajlarının spam ...

İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi Aypare Sokak’taki adresimde kullandığım 1781791272 numaralı Türk Telekom sabit hat ve internet hizmetim 27.01.2026 tarihinde kesildi. Çağrı merkezini arayıp arızanın sebebini ve yerini detaylı bir şekilde anlatmama rağmen söylediklerim ciddiye alınmadı ve ge...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım için SIM kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. 03.02.2026 tarihi için randevu oluşturuldu; ancak iki gündür kurye gelmediği halde her sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Sürekli evde kurye bek...

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden faturalı yeni hat başvurusunda bulundum. Dijital Kurye ile randevu tarihi verildi ancak hat bana hiç teslim edilmediği için 12 günlük süre doldu ve hat başvurum otomatik olarak iptale düştü. İlk başvuruma ait sipariş numaram 8156980692’dir. Bunun üzerine ik...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe yokken dış aramalara kapatıldı. Bu hat çocuğumun saatinde kullanıldığı için durumu geç fark ettik, ancak bulunduğumuz bölgede çekim gücü iyi olmasına rağmen dış arama yapamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

0541*****56 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Tarifemin adını bilmiyorum ancak ocak ayının son haftasında paketimdeki internetim bitti. Ardından Sil Süpür üzerinden hafta sonuna özel 20 GB hediye internet kazandığım uygulama üzerinde açıkça belirtildi. Ben de bu 20 GB hediye internete güvenerek ha...