to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattı Taşıma İşlemi Borç İddiaları Nedeniyle Sürekli İptal Ediliyor
23 Ekim 18:178
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür taşıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İkinci başvurumda da yine “borç” gerekçesiyle hat taşıma işlemimin iptal edildiği söyleniyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımda herhangi bir borç görünmediği bilgisi veriliyor. Yani Türk Telekom tarafında borcum olduğu için taşımanın iptal edildiği söylenirken, Vodafone tarafında borcum olmadığı söyleniyor ve arada kalmış durumdayım. Sürekli iptal olması sebebiyle hattımı taşıyamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
4906 ile biten hattımın taşıma işleminin taraflar arasındaki bu çelişki giderilerek acil şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
