to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturalı Hatım Haksızca Engellendi
23 Ekim 18:353
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Tüm faturalarım ödenmiş ve hattım aktif olmasına rağmen 20.09.2026 tarihinden beri arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Faturalı olmama rağmen hattım sistemde faturasız hat gibi işlem görüyor ve iletişim hakkım haksız yere engelleniyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülemedi, hattım hâlâ arama yapamıyor. Hattımın sistemdeki hlr profilinin ve aktivasyon bilgilerinin kontrol edilerek güncellenmesini ve bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
