Türk Telekom Çekmeköy Aydınlar Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu Çözülmedi

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sene 2026 olmuş olmasına rağmen mahallede birçok noktada telefon çekmiyor, sokakta dahi sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Evin ikinci katında oturmama rağmen içeride çekim daha da kötü, çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyorum.

Konu ile ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede verici için kiralık yer aradıklarını, bu nedenle sorun olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne çekim kalitesi düzeldi ne de tarafıma net bir geri dönüş yapıldı.

Bulunduğum bölgede hat çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ek baz istasyonu ya da güçlendirme çalışması yapılarak konuşma ve internet hizmetinin kesintisiz hale getirilmesini istiyorum. Sürekli çekmeyen bir hat için tam ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.