to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Akıllı Saat Zorunlu Satışı Ve Yetkisiz Kredi
06.08.2026 tarihinde Hatay İskenderun Savaş Mahallesi’ndeki Türk Telekom mobil bayisinden yeni hat açılışı yaptırdım. İşlem sırasında tarafıma akıllı saat satışı zorunlu tutuldu, bağlı satış yapıldı ve saatin toplam bedelinin 750 TL olduğu beyan edildi.
Daha sonra yaptığım kontrollerde, bilgim ve rızam dışında TT Finansman A.Ş. üzerinden tarafıma ihtiyaç kredisi kullandırıldığını öğrendim. Ekte paylaştığım hesap detayı ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 06.08.2026 tarihli, toplam 3.369,00 TL borç tutarlı bir ihtiyaç kredisi tarafıma tanımlanmış durumdadır. Bu kredi ve bağlı satış, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırı şekilde yanıltıcı bir işlemle gerçekleştirilmiştir.
Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) ve BTK nezdinde resmi süreçleri başlatmış bulunmaktayım. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu haksız bağlı satış ve TT Finansman kredisi nedeniyle mağdur edildim. Bu mağduriyetimin giderilmesini, haksız kredinin ve bağlı satış sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda tarafımdan tahsil edilen veya edilecek tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum.
