to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki internet paketim bittikten sonra günlük 1 GB promosyon paketi aldı...m. Ancak bu paketi kullanmama rağmen internet kullanımım 1 GB üzerinden düşülmüyor, bunun yerine 100 MB internet için 100 TL şeklinde birkaç defa hattıma ücret yansıtılıyor. 20 Ey
Türk Telekom’la yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah yeni uyanmışken hattıma bir SMS geldi ve internet kull...anımını açtığım için faturama 450 TL ekstra ücret yansıtıldığı yazıyordu. Ben de Türk Telekom’un mobil sitesine girip sadece ekstra internet paketi almak istedim. Aşağıda iki tane
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** 29 43 numaralı Türk Telekom hattını yaklaşık sekiz aydır kendi adıma al...maya ve tarifemi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem bilgileri kabul etmediği için ne devir işlemi yapılabiliyor ne de yeni tarifeye geçiş sağlanabili
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. O günden beri her gün defalarca, baz...en 20 kez ve üzeri bağlantı kopması yaşıyorum. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen internete giremiyorum, Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakıp yeniden bağlanınca ancak düzeliyor
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda tek taraflı kapama ücre...ti adı altında neredeyse normal fatura bedelim kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 488 TL olarak çıkmış ve bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünü
Türk Telekom, Ağustos 2026 dönemine ait faturam için 666,75 TL tutarında **aynı faturayı iki kez tahsil ederek** beni aç...ıkça mağdur etmiştir. 14 Eylül’de bu faturayı Enpara üzerinden manuel olarak ödedim, 16 Eylül’de ise Garanti Bankası otomatik ödeme talimatımdan aynı tutar bir kez daha çekilmiştir
Türk Telekom cep hattımda yaklaşık 417 TL ödemekte olduğum tarife taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, yeni taahhüt teklifi... 682 TL olarak güncellendi. Bu tutarı, verilen hizmete ve genel piyasa koşullarına göre fahiş buluyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir mü
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. 19 Eylül öğle saatlerinde paketimin süresi dolduğunda herhangi bir SMS, bildiri...m veya uyarı almadım. Hattımda yaklaşık 700 TL bakiye vardı ve paketimin bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu bakiyenin tamamı kullanılmış. Herhangi bir uyarı gelmedi
Türk Telekom ev internetimizi kullanırken akşam saatlerinde maç izlediğimiz sırada, yaklaşık saat 22.00 civarında bağlan...tı bir anda tamamen gitti. Ev içi kablolarda bir hasar, modem ısınması ya da kullanıcıdan kaynaklı bir sorun bulunmamasına rağmen o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Kulland
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı mobil hattım yaklaşık 15 dakikadır kapalı durumda. Fa...turamı ev internetine bağlanarak Türk Telekom uygulaması üzerinden, banka a
Türk Telekom’dan 7051129203 numaralı abonelikle yaklaşık 20 Ağustos tarihinde 50 Mbps ev interneti için yeni bir hat baş...lattım. Daha önce Superonline kullanıyordum ve çekim gücü ile fiber altyapısından memnundum. Türk Telekom’a da yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemeyi kabul ederek geçiş yaptım.
Türk Telekom aboneliğimle ilgili olarak Kocaeli Dilovası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde dah...a önce kullandığım ve 5 gün önce iptal edilen internet hattıma ait modem ve kablo hâlâ durmasına rağmen, yeni bağlantı için başvurduğumda portta uygunluk olmadığı söylenerek intern
Türk Telekom’dan 7051129203 numaralı abonelikle yaklaşık 20 Ağustos tarihinde 50 Mbps ev interneti için yeni bir hat baş...lattım. Daha önce Superonline kullanıyordum, daha iyi çeker ve fiber olduğu için memnundum; Türk Telekom’a da yaklaşık 400 TL civarı fatura ödemeyi kabul ederek geçtim. Ancak henü
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hattımı yeni taşındığım adresime nakil ettiremiyorum. Binaya fiber internet pa...nosu kurulmuş olmasına rağmen dairelere hat çekilmediği için bağlantım yapılamıyor. Çağrı merkezini aradığımda, gelecek personelin daireye kadar hattı çekebileceği bilgisi verilmes
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Prime müşterisiyim ve hattım faturalı olması...na rağmen, ödediğim faturanın karşılığında aldığım paketi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk ay herhangi bir sıkıntı yokken son 2 aydır sürekli çekim problemi yaşıyorum, tele
Türk Telekom operatörüne bağlı bir mobil hat kullanıyorum ve yıllardır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Telef...ondan mobil verimi açıp bilgisayarıma bağlıyorum, özellikle Counter Strike 2 ve League of Legends gibi online oyunlarda aşırı derecede yüksek ping değerleri alıyorum. Bir oyunda hi
Türk Telekom hattımda tanımlı olan ek internet paketini iptal ettirmek için 19.09 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmelerin kayıt altına alındığı belirtilmesine rağmen ek paketin iptal işlemi gerçekleştirilemedi ve paket halen devam ediyor. Bu süreçte ek internet paketi nedeniyle hattımda
Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyorum ve 60 GB’lik tarifem 26.09.2026 tarihinde sona erecek. Tarifemi yenilemek iste...diğimde bana sunulan yeni fiyatın hem mevcut paketim için hem de genel olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmadığı için ciddi anlamda mağduriyet
Yaklaşık 20 gündür Düzce Merkez Körpeşler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Zaman zaman telefon görüşmelerinde de
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Yeni Harika 60 tarifesi bulunuyor. Bu tarife kapsamında 60 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS yer alıyor. Uzun süredir bu tarife için taahhütlü olarak aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme sürecim yaklaşınca online işlemler uygulamasından yeni ta
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 Temmuz ayında yeni tarifeye geçtiğimde hattıma hem mobil uygulama üzerind...en hem de müşteri hizmetleri üzerinden “Kontrol Sizde” paketini tanımlattım. İlk iki ay faturalarım normal ve beklediğim tutarlarda geldiği için paketin sorunsuz tanımlandığını düş
Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne
"Yapılan usulsüz işlem sonrasında Türk Telekom para iadesini sağladı. Ancak bayilerin saha denetimlerinin çok daha sıkı yapılması gerektiği açıktır."
19.09.2026 tarihinde Konya m1 Tepe AVM içindeki Türk Telekom bayisine gider...ek bireysel faturalı hattım olan 5xx *** ** 46 numaralı hat için yedek sim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber h paketini kullanıyorum. Abone ...numaram 7050244395 olup, özellikle son dönemde günün her saatinde internet bağlantım sürekli kesilip gelmekte, pek çok zaman hiç erişim sağlayamamaktayım. Faturalarımı düzenli olar
