to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 2017’den beri hem iş yerimdeki kendi hattım, hem eşimin iki hattı hem de ev in...ternetimde Türk Telekom’u tercih ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 560 TL iken, ödemeyi unuttuğum iki aylık fatura ne
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün hat sık sık k...opuyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra tekrar geliyor, bu durum da gün içinde en az 3 kere tekrarlanıyor, bu yüzden internete düzgün şekilde erişemiyorum. Modemde kırmız
Türk Telekom hattımda Değerli 40 GB internet paketini kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde tarifemi yenilediğimden beri, h...attımı yalnızca ev dışında, sosyal medya ve iletişim amaçlı kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde ve sürekli olarak bitiyor; sanki kullanmadığım halde paket aşım
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hat neredeyse her zaman 1 Mbps civarında ...hız veriyor, çok nadir bazı günler normal hızları görebiliyorum. Bu hızla ne film izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya ...kullanımının sınırsız olduğu, Instagram ve YouTube.com gibi uygulamaların ana internet kotasından düşmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık on gündür Instagram ve YouTube
Türk Telekom’a ait 0536*****09 numaralı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli şebeke sorunu y...aşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internete girmek için devamlı telefonu uçak moduna alıp çıkarıyorum, ancak buna rağmen bağlantı kopuyor, videolar donuyor ve aramalarda ses gi
Türk Telekom’a ait 8825625675 numaralı ev internet hattımda neredeyse bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modem üz...erindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyoruz ve evde hem çocuk hem yaşlı olmasına rağmen günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini ilk
TTNET ev interneti aboneliğim, Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde çekm...iyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında ne kablosuz ağdan ne de kablolu bağlantıdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel, genel bir arıza old
Türk Telekomünikasyon a. Ş. bünyesinde 2023 yılından bu yana aktif olarak internet aboneliği yürütmekteyim. Halihazırda ...taahhütlü olarak 1000 Mbps hız seçeneğine sahip fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps indirme hızı hiçbir şekilde karşılanmama
Türk Telekom hattım için ailemle birlikte Aile e 50 GB tarifesine geçmek amacıyla 31.10.2026 tarihinde Prime Başlangıç t...arifesine geçiş yaptım. Tarife geçişinin üzerinden henüz bir gün geçmişken hattıma hiçbir açıklama yapılmadan 500 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Dijital faturamda
Türk Telekom Antalya Selekler Çarşısı bayisinde 25 Ekim 2026 tarihinde kurumsaldan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım. İ...şlem sırasında bana devir kapanış ücretinin yaklaşık 1.600–1.700 TL civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra hattıma, son ödeme tarihi 1
Türk Telekom’dan aldığım iki ayrı ev interneti hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatlardan biri... Bartın merkezde, diğeri ise köyde bulunuyor. Bartın merkezdeki hat güya fiber internet olmasına rağmen sürekli donma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternete girerken, video izlerke
Türk Telekom hattıma, onayım ve rızam olmadan Moonkids adlı bir abonelik tanımlandığını ve bunun karşılığında faturama 3...19 TL yansıtıldığını 10 Kasım kesim tarihli faturamda gördüm. Bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim ve bilinçli bir şekilde abonelik başlatmadım.
Türk Telekom Prime 500 Mbps ev internet aboneliğimin hizmetinde 27 Ekim akşamından beri internetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile önceden bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise kesim günü 29 Ekim olarak görünmesine rağmen yaklaşık 8 gün
Türk Telekom ve Digiturk altyapısını kullanarak ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Ekim’den bu yana ev internetim tamamen... yok ve arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte internetsiz kalmamak için telefonumdan sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar sadece mobil internet için 50 GB’lik
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek kendi hattımı faturalıya geçirdim. İşlem sırasında bayideki görevli, ...ayrıca 0505********65 numaralı ek bir hattı da bana verdi. Bu hattın faturasız olduğunu söylediler ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım ve taksitli bir hat aldığım konusunda açı
Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle
Türk Telekom üzerinden yeni bir sabit hat başvurusu yaptım ancak hat bağlandığı günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündü...r hattım aktif değil ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasın
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bana 1 Kasım Cuma günü saat 13.30 ile 18....00 arasında adreste olmam gerektiği, ekiplerin bu saat aralığında geleceği söylendi. Küçük bebeğim olmasına rağmen tüm gün boş evde bekledim, ancak gelen giden olmadı. Müşteri hiz
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay
25 Ağustos’ta yeni taşınacağım Home office adresim olan Çamlıbel Mah. 4881 Sk. No:13 d:15 Kepez / Antalya için Türk Tele...kom’dan 4 hat başvurusu yaptım. Bu adrese yapılması gereken kurulum yaklaşık 2 ay boyunca yapılmadı. 2 ayın sonunda sadece 0242 317 60 38 numaralı hat bağlandı, diğer üç hat için i
Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün saat 15.30 civarında başka bir Excel sayfasını açmak isterken kendiliğinden Veed...z adlı bir sayfa açıldı ve benden onay vermemi istedi. Ne olduğunu tam anlamadan ve farkında olmadan gelen SMS’i onayladım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir ona
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hattıma her gün en az 100 adet yasadışı bahis içerikli reklam SM...S’i geliyor ve bu durum artık hayatımı ciddi anlamda rahatsız edecek düzeye ulaştı. Bu mesajlar çoğu zaman luxsor bahis, Rekor Bet, favori Sen, Vaycasino, Meritcasino gibi farklı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, geçen ayki faturamı unuttuğum için sonradan ödedim. Ardından bu ay gelen fatura...mda yaklaşık 400 TL “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm. Gecikme yaşanmış olabilir ancak sadece geç ödeme yapıldığı için bu kadar yüksek bir açma kapama ücretinin yansıtılma
