to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 730 TL civarında fatura öderken, bu ay ev interneti...m için 1.110 TL fatura geldi ve önceki aylara göre ciddi bir fark oluştu. Adresim İstanbul Kartal’dadır ve kullanım şeklimde ya da paketimde herhangi bir değişiklik yapmadım. Konu
7047852152 numaralı Türk Telekom ev interneti hattımız 1 Kasım tarihinden beri tamamen kesik durumda. Hat sahibi kardeşi...m şu an yurt dışında olduğu için SMS alamıyor ve tüm süreçle ben ilgileniyorum. Bugüne kadar çağrı merkezini yaklaşık 10 kez aradım ve 5 kez de e‑posta gönderdim ancak sorun hala
Türk Telekom sabit hattımda 21 Eylül’de başlayan ve çok uzun süren bir kesinti yaşadım. 21 Eylül’de tamamen giden hat, 1...3 Ekim’de ancak düzeldi, 21 Ekim’de ise tekrar kesildi ve bu sürelerde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen üzerime yaklaşık 540 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca mü
Türk Telekom mobil hattımda Suudi Arabistan yurt dışı paketini yanlış hatta tanımlattım. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor..., paketi farklı hattıma almak isterken 0507 *** ** 9843 numaralı hattıma yanlışlıkla almışım. İşlemden yalnızca yaklaşık 1 saat sonra 444 1 500 müşteri hizmetlerini arayarak hatamı
Türk Telekom’a durumu defalarca izah etmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve açıkçası kendimizi insan gibi değer veri...len bir müşteri olarak görmüyoruz. Uzun süredir bireysel faturalı Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini, sınırsız sosyal medya ile birlikte aylık 434
Hiperonline aboneliğim üzerinden kullandığım Tivibu Go hizmeti 2 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa m-100 hata kodu ile sunucuya bağlanırken hata oluştuğuna dair bir uyarı geliyor ve internet bağlantımı kontrol etmem, VPN/Proxy kullanmamam gerektiği yazıyor. Ancak evdeki Hi
Türk Telekom faturalı hattım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde sistem sürekli olarak lira yüklemem gerektiğini sö...ylüyor. Hattımın numarasının son dört hanesi 7616’dır. 14.10.2026 tarihinden beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve hattımı normal bir faturalı hat gibi kullanamıyorum.
Dalaman/Muğla’da yaklaşık bir yıldır Speed Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta ara ara kopmalar olsa da..., özellikle ekim ayı ortasından bu yana internet bağlantısı sık ve uzun kesintiler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. İnternet bazen iki‑üç gün boyunca tamamen gidiyor, s
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimi 25 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine kar...şın sistemde hâlâ aktifmişim gibi düzenli aralıklarla fatura kesilmeye devam ediyor. İptalden birkaç ay sonra yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım, üç ay önce yine fatura çıkardılar, onu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mersin bölgesinde yak...laşık Haziran 2025’ten bu yana bölgede teknik arıza olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmadığım, hizmetten faydalanamadığım ha
Türk Telekom hattım üzerinden, bir anne bebek uygulamasını kullanırken reklam yönlendirmesiyle Veedz isimli, daha önce h...iç duymadığım bir video servisine istemeden abone oldum. Bu servisi kesinlikle kullanmadım, durumu fark eder etmez de hemen iptal ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi ala
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Bingöl Kiğı Çanakçı Köyü’nde yaklaşık 1 yıldır erişim sorunu yaşıyoruz. Öz...ellikle Türk Telekom’un bizzat bize bildirdiği 06.10.2026 tarihinden bu yana ise hiç internet erişimimiz yok ve buna rağmen faturalar günü gününe tarafımızdan ödenmeye devam ediyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 475. Sokak No:11 Daire:1 adresimde 1 Kasım’dan beri 4 ...gündür kesik durumda. Her aradığımda hattımda genel arıza olduğu, ertesi gün gece 02.00 civarında düzeleceği söyleniyor ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım hâlâ ge
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayı...m. Sürekli internet kesintileri ve hız dalgalanmaları yaşıyorum, buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun mode
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır özellikle kullandığım bölgelerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. 0...543********49 numaralı hattımda hem arama yapamıyor hem de mobil interneti hiç kullanamıyorum. Telefonum çekiyormuş gibi görünse de ne arama yapılabiliyor ne de internet bağlantısı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir türlü destek alamıyorum. Hem te...lefonum hem bilgisayarım ev internetine bağlanmıyor, buna karşın aynı cihazlarla başka Wi‑Fi ağlarına sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum. Yani problem cihazlarımda değil, ev interne
Türk Telekom mobil hattıma 1 Ekim tarihinde taahhüt başlattım ve yalnızca bir tam fatura dönemi kullandım. Taahhüdün ilk... ayı bittikten sonra, 1 Kasım’dan sonraki ilk pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak sadece taahhüdün iptalini talep ettim, hattımın ise aktif kalmasını istedim. Görüşmede t
Türk Telekom kurumsal abonesiyiz ve son altı aydır faturalarımızda sürekli, mantıklı bir açıklaması olmayan artışlarla k...arşılaşıyoruz. Normalde düzenli ve sabit seyreden hat ücretlerimiz her ay değişmeye başladı ve en son Kasım 2026 dönemi için 16.11.2026 son ödeme tarihli, 26.196,50 TL tutarında bi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ben bir öğretmenim ve öğrencilerime konuşma sınavı yapmak için internette ses dos...yaları ararken, farkında olmadan Joylandia isimli bir içeriğe üye olmuşum. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir uyarı görmeden bu üyelik gerçekleşmiş, durumu fark
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat abonesiyim. Kütahya merkez Türk Telekom şubesinden hem ev internetim hem de mobil... hattım için engelli indirimi (Erişilebilir Yaşam İndirimi) başvurusunda bulundum. Aynı gün, aynı evraklarla yaptığım başvurularda mobil hattım için indirim onaylandı; ancak ev int
Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli yan bir siteye bilgim ve iznim olmadan, gizli çerezler içinde abonelik ba...şlatıldığını Ekim ayına ait faturamda tesadüfen fark ettim. Bu siteye hiçbir şekilde girmedim, herhangi bir onay vermedim, SMS ile de onaylamadım; buna rağmen faturama 319 TL yansı
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 8 Ekim 2026 ta...rihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ancak bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki günde bir düzenli olara
Adana Seyhan’da bulunan adresimiz için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmıştık. O dönemde al...tyapı olmadığı söylenerek uzun süre bekletildik ve bu süre içinde internet hizmeti alamadık. Sonrasında “altyapı geldi” denilerek hat çekildi, kutu takıldı ve adeta kullanmak zorun
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Tuzla’da yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve özellikle evde telefon görüşmelerinde ve i...nternete girmeye çalıştığımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda kesilmeler oluyor hem de mobil internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor veya hiç açılmıy
