to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 01-31 Temmuz dönemine ait faturamda, hattım hiç kesilmemesine rağmen 800 TL gi...bi fahiş bir açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam gecikmiş olabilir ancak hattımın kapatılması gibi bir işlem yapılmadan, kullandığım paketin ücretinden bile yüksek bi
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim, 4 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 9 ...aydır paketim bittiğinde hem SMS alıyor hem de internet erişimim kesiliyordu, “internet bağlantın yok” uyarısı alarak hiçbir şekilde internete giremiyordum. Bu duruma alıştığım içi
27 Haziran günü Türk Telekom bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında devir ücretinin taksitli olarak... faturama yansıtılmasını talep ettim, bayideki görevliler bunun mümkün olmadığını söyleyerek o gün için 1.200 TL devir ücretini banka kartımdan tahsil ettiler. Dün faturalı hatta
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi v...erildi. Ancak bugün 04.08.2026 ve tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde sadece “saha ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, fakat ne a
20 Temmuz 2026 tarihinde yalnızca aylık 500 TL’lik MEB 50 GB tarifesinden yararlanmak amacıyla Vodafone hattımı Türk Tel...ekom’a taşımak için başvuru yaptım. 22 Temmuz’da Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Caddesi’ndeki Bayar Türk Telekom bayisinde hattım taşındı. Hat taşındıktan sonra eSIM aktivasyonunda
Osmaniye Merkez Kırmacalı Köyü’nde uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köy genelinde hem ...internet hem de şebeke çok zayıf; evin içinde çoğu yerde çekmiyor, dışarıda da yer yer kopmalar oluyor. Buna rağmen her ay faturalı hat için düzenli ödeme yapıyoruz. Yaklaşık 6–7
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satılan hizmett...en, modemim yan odada olmasına rağmen 60 Mbps’nin üzerine çıkamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmeden hizmet almaya devam ediyorum. Bugün ise internetim sabah saat 10.00 itibarıyla
Türk Telekom cep telefonu hattımda son aylarda farkında olmadan tarife değişikliği yapıldığını ve faturamın kendi kendin...e arttığını görüyorum. Uygulama üzerinden sürekli teklif ve öneri geliyor, bir defasında sadece öneriye tıkladığım anda beni başka bir tarifeye geçirmiş ve şu an hattımda 4 farklı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz satışı yapılması nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum.... Hat sahibiyim ve adım soyadım R*** I***’tır. 29.07.2026 tarihinde, Çarşamba günü saat 16.26’da hattım üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz alındığına dair SMS aldım ve
Türk Telekom’dan çocuk hattı olarak açılan bir hat için Kasım 2025 döneminde beklemediğimiz şekilde çok yüksek faturalar... çıkmaktadır. Çocuk hattı denilerek verilen hatta bizim onayımız dışında internet paketi tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 200–400 TL civarında olmasını beklediğimiz fatura 900 TL
30.07.2026 tarihinde online olarak 551 *** 28 53 numaralı mobil hat için abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün müşteri h...izmetleri aracılığıyla ödeme işlemlerini tamamladım. Hat ücreti ile faturasız müşterilere özel sunulan “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB Kampanyası” bedeli (174 TL) dahil toplam 1.216,25 T
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 25 Mart tarihinde t...aşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımı dondurma işlemi yaptırdım. Ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve tarafıma gönderilmeye devam edildi. Altyap
Türk Telekom mobil hattımı 04.07.2026 tarihinde Marmara Grup İletişim Hizmetleri üzerinden taşıttım. Hat taşıma işlemi s...ırasında hattıma Lider 10 tarifesinin tanımlanacağı, bu tarifede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım olacağı, aylık ücretin de 365 TL olacağı bilgisi verildi. Anc
Türk Telekom bünyesindeki 0212 269 11 36 numaralı sabit telefon hattımız, Aresa Denetim ve ymm Ltd. Şti. Adına kayıtlı k...urumsal bir hattır. Yaklaşık 1,5 aydır bu hattın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre içinde tam 4 kez bizzat Gayrettepe Telekom
Bugün saat 13:52’de Türk Telekom tarafından 555 *******00 numaralı hattan ara tarife değişikliği için arandım. Görüşme s...ırasında görevli temsilcinin kullandığı üslup, konuşma tarzı ve aşağılayıcı tavrı beni son derece rahatsız etti. Kendisine bu üslubunu eleştirdiğimde, yapıcı ve çözüm odaklı davra
Mobil hattım Türk Telekom. Bulunduğum yerde asla verimli kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çanakka...le/Ayvacık/Küçükkuyu'da kesinlikle verimli kullanamıyoruz. Konuşurken çekmiyor, hat kesiliyor. İnternet kullanımı zaten neredeyse imkansız. Bir an evvel çözüm bulunmasını istiyorum
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Amasya ili Suluova ilçesi Maârif Mahallesi’inde...ki adresimde geçen aydan beri internet hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması sırasında hat koptu ve bölgesel bir arıza oluştu, yaklaşık 35–40 gündür ev internetini hiç kullanamıyoru
Türk Telekom cep magnet taşınabilir internet hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sürekli kopma soru...nlarıyla kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Home office olarak müşteri
Mobil hattım Türk Telekom. Bulunduğum yerde asla verimli kullanamıyorum. Sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Çanakka...le/Ayvacık/Küçükkuyu'da kesinlikle verimli kullanamıyoruz. Konuşurken çekmiyor, hat kesiliyor. İnternet kullanımı zaten neredeyse imkansız. Bir an evvel çözüm bulunmasını istiyorum
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bitlis Güroymak ilçesi Gölbaşı beldesi Taşüstü köyü ve çevresinde uzun süredir ço...k ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sesli görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafın ne dediği anlaşılmıyor. Bu sorun sadece belirli no
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir modem almadığım ve talep etmediğim halde faturalarımda modem taksiti ...adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu durumla birlikte faturamda belirgin bir artış oldu. Yaklaşık altıncı aydan sonra başlayan bu modem ücretiyle ilgili olarak müşt
Türk Telekom evde internet, mobil hat ve Tivibu abonesiyim. Prime üyesi olarak her ay yaklaşık 1.078 TL civarında gelen ...faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 1.870 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 800 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Temmuz’da nakil talebinde bulundum. 21 Temmuz tarihi için randevu verildi ...ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ekipler geldi, yeni modem verdiler, telefon hattını ve modemi bağladılar ve en geç 30 dakika içinde internetin akti
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım, fatura geldiği halde hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hattım akt...if olmadığı için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu öğrenmek ve çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamı
