to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit Hattım 5 Gün Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor
4 Kasım 20:0611
Türk Telekom üzerinden yeni bir sabit hat başvurusu yaptım ancak hat bağlandığı günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündür hattım aktif değil ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hattım aktif hale getirildi. Şişli ’de bulunan adresimde bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Sabit hattımın acilen aktif edilerek sorunumun ivedilikle giderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0212 296 23 36’dır.
