Türk Telekom hat telekom müşteri

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemimde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyorum, bağlandığımda da sürekli “internete erişim yok / erişim hatası” uyarısı alıyorum. İnterneti aktif olarak kullanmam gerekirken bu nedenle mağd...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı çalışması ve hat kopması nedeniyle daha önce de 5 gün boyunca internet verilmedi, şu anda da yine 5 gündür internetim tamamen yok. Ev internetimi hiç kullan...

Teknocell hattımı yüksek ücretlendirmeler sebebiyle kapatmak için, Ekim 2025’te Teknosa üzerinden aldığım Teknocell hattımla ilgili olarak İstanbul Forum İstanbul Teknosa şubesine gittim. Burada artık Teknocell adında bir şirket kalmadığını, bu yüzden hattımı kapatamayacaklarını söyleyerek beni geri...

Türk Telekom’un 704860** hesap numaralı internet aboneliğiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, bulunduğum katta hat çekili olmadığını ve hattı benim çektirmem gerektiğini söyledi. Herhangi bir kurulum ya da bağlantı ...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yanlış yönlendirme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce aranarak bana uygun bir kampanya olduğu, yeni tarifeye geçişte herhangi bir sıkıntı ve ekstra ödeme olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay v...

Türk Telekom hattımda yıllık faturalı aboneliğim ve 20 GB tarifem bulunuyor. Haziran ayından bu yana faturalarımda bir anda ciddi artışlar olmaya başladı, özellikle son iki aydır internet aşımı nedeniyle faturalarım iki katına çıktı. Normalde faturalarım yaklaşık 650 TL civarında gelirken, son iki a...

Türk Telekom mobil hattını kullanan yakınım yaklaşık yedi ay önce hayatını kaybetti. Ölümden sonra hattın artık kullanılmamasına rağmen, Türk Telekom taahhüdü iptal etmedi ve hatta bu ölüme rağmen hatta düzenli olarak ek faturalar çıkarılmaya devam edildi. Kullanılmayan bir hat için aylardır fatura ...

Sokağımda altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan Yeni Magnet 300 GB tarifesini aldım. Hattı 17.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü, Beylicium AVM yanındaki merkezden satın aldım. Bana, bu hatla 4.5G hız alabileceğim özellikle belirtildi. Eve döndüğümde hat...

13 Aralık 2025 sabah saatlerinde t** adıyla 0850 901 07 **, 0850 901 06 ** ve 0850 901 07 ** numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı belirtildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum, Denizli merkezde ikamet ediyor ve Çardak ilçesinde çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır Çardak ilçesinde ciddi şebeke problemleri yaşıyorum, internete girmekte bile zorlanıyorum. Sadece ilçe merkezine indiğimde hattı nispeten rahat kullanabiliyorum, iş yerimde ise n...

Türk Telekom mobil hattıma ait son ödeme tarihi 16.12.2025 olan faturam sistemde görünmüyor. Ne Türk Telekom mobil uygulamasından ne de 9333 sesli yanıt sisteminden bu faturaya erişemiyorum, her denememde sistemde böyle bir fatura oluşturulmadığına dair uyarı alıyorum. Buna rağmen hatta gecikmiş fa...

Android telefonum üzerinden, Türk Telekom hattıma bağlı olarak 09.12.2025 tarihinde saat 11.43’te Veedz aboneliği yanlışlıkla başlatılmıştır. Aboneliği fark eder etmez aynı anda iptal etmeme rağmen, Aralık 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde hattıma 59,75 TL, 36,77 TL ve 99,58 TL olmak üzere çe...

Türk Telekom hattım faturalı ve otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen, Playweez aboneliği için benden hiçbir onay alınmadan hattıma abonelik tanımlanmış. 27 Eylül 2025 ve 27 Ekim 2025 kesim tarihli faturalarımda, Playweez için aylık 239 TL olmak üzere iki ay boyunca toplamda haksız tahsilat yapıl...

Annemin numarasını önce Vodafone’dan Turkcell’e, sorunumuz çözülmeyince de yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı Türk Telekom’a taşımamıza rağmen sorun devam ediyor. Annemi aradığımda her seferinde “hat meşgul” uyarısı alıyorum, buna karşılık Türk Telekom hattı kullanan bazı kişil...

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Serdivan’da, özellikle üniversite bölgesinde ve A** Ç******** Camii çevresinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede internet çekimi son derece kötü, çoğu zaman mobil veri neredeyse hiç kullanılmıyor. Hat sık sık çekmiyor, telefon görüşmelerinde ...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattıma 10 GB Instagram ve 10 GB internet ek paketi aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu ek paketi kullanmama rağmen, paketten herhangi bir eksilme görünmüyor fakat faturama her seferinde yaklaşık 60 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Hat babamın üzerine olduğu i...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut hattıma ait aylık mobil fatura tutarım 630,5 TL gibi aşırı yüksek bir seviyeye çıkarılmıştır. Bu tutar, benzer kullanım şartlarına sahip tarifelerle ve piyasadaki diğer operatörlerin sunduğu fiyatlarla kıyaslandığında kesinlikle kabul edilemez durumdadır. U...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Paket yenilemesi sırasında hattım 24 Mbps olarak güncellendi, ancak ekipler hat kaldırmıyor diyerek 12 Mbps’e düşürdü ve hat değişimi yapıldı. Buna rağmen internet hiç gelmedi, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun 5’i i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 26.10.2025 tarihinde sözleşmem bitecekken 23.10.2025 tarihinde sözleşmemi yeniledim. Buna rağmen, 2025 Ekim ayı faturam normalde 380 TL olması gerekirken 517 TL olarak kesildi. 2025 Kasım faturam ise 575 TL gelmesi gerekirken 1.165 TL olarak yans...

Türk Telekom kurumsal hattımda yaklaşık 1 aydır Van İpekyolu Esenler Mahallesi Mescioğlu Sokak No:27 Kat:2 adresinde ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bu adreste neredeyse hiç çekim olmuyor, hat üzerinden kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum. Bu sorun nedeniyle işim için telefonumu kullanamıyor,...

Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adrese 11 Aralık’tan beri sabit internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinde adresimde kurulu bir altyapı göründüğü iddia edildiği için başvurum gerçekleştirilmiyor. Evde fiziksel olarak hiçbir kablo, modem bağlantısı veya aktif hat bulunmamasına rağm...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken hattıma tanımlı bana özel taahhütlü faturalar ve uygun paketler hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem 444’lü numarayı hem de 550’yi aramama r...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu ve hizmet yetersizliği yaşıyorum. Özellikle Maltepe Küçükyalı bölgesinde telefonumda neredeyse hiç sinyal olmuyor, hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ancak aldığım ...

Türk Telekom’un evde kullandığım DSL internet hizmetiyle ilgili 13 Kasım’da arıza kaydı oluşturmama rağmen halen internetim hiç çalışmıyor. Bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda bilinen herhangi bir kısıtlama ya...