Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom hattımı yaklaşık 8 gün önce faturalıdan fatura’ya taşıdım. Faturalı müşteriyken şifre yazıp 9520’ye SMS gön...derdiğimde uygulamaya giriş için anında şifre SMS’i alıyordum. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra ise bugün uygulamaya girmeye çalışırken şifre mesajının hiç gelmediğini fark et...

Yaklaşık 7 ay önce Turkcell hattımı, hat taşıma kampanyası kapsamında Türk Telekom’a taşıdım. Bu kampanyada 6 aylık Netf...lix aboneliğinin ücretsiz olacağı ve GSM faturamın da 845 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ayrıca bana, Netflix aboneliğimi 5. Ayda iptal ettirmem durumunda kalan aylarda d...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 24 Nisan tarihinde saat 20.00’ye kadar adresim...e teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım. Gün içinde müşteri hizmetlerini 3–4 defa aramama rağmen her seferinde ısrarla “Saat 20.00’yi bekleyin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 6.800 TL borcumu 1 hafta önce tamamen ödedim. Buna rağmen 15 Nisan’dan bu yana... hâlâ kara listede göründüğüm için hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sistemde kara listeden çıkmış göründüğüm söyleniyor, anc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için çarşamba günü başvuru yaptım ve bu işlem için 1105 TL servis üc...reti ödedim. Cuma günü için randevu oluşturulduğu söylendi, özellikle aciliyetimi defalarca belirttim ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Randevu günü saat beli...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma öncesinde defalarca kez çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulu...ndum. Buna rağmen taşındıktan sonra üzerinden bir hafta geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir randevu verilmedi. Her aradığımda sistemin hata ve...

İznim olmadan alt firması benim bilgilerime ulaşmış zorla beni Vodafone den Türk Telekom'a geçirmiş 1500 TL cayma bedeli... çıktı. Arayan numara 0538939**/0850430**bu numaralar Türk Telekom'un alt firması. Yani art niyetin yüzü.

22 Nisan günü saat 17.00’ye doğru 0212 945 49 94 numaralı hattan Türk Telekom’a geçiş için arandım. Mevcut operatördeki ...taahhüdümün bittiğini, bu yüzden geçiş için form doldurduğumu bildiğim için, arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilişkili gibi tanıtarak yeni indirimli cep kampanyasından bahsetti ...

Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma iki adet sim kart gönderildi ve sonrasında da SMS ile aran...arak numara taşıma işlemi yapıldığı bilgisi verildi. 5392****02 numaralı hattım için 24.04.2026 tarihinde saat 01:10’da numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih itibarıyla...

Ev sahibimin talebi üzerine evimi taşımak durumundayım. Ve Türk Telekom üzerinde bulunan aboneliğimi haliyle nakil yaptı...rmak zorundayım. Aynı şehirde hatta aynı mahallede olan taşınacağım eve, kendi aboneliklerini aktarmak için müşterilerine 1.000 TL ücret dayatması yapıyorlar. O zaman aboneliği ipt...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:13’te, kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından sırasıyla +9...0 (850) 430 67 98 ve 0 850 771 03 92 numaralı hatlardan arandım. Görüşme sırasında adımı, soyadımı ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone f...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde borcum olmamasına rağmen kara listede göründüğüm için 10 gündür mağdur ediliyorum.... Hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sadece kara listede olduğum için hattımın taşınamayacağı söylendi. Daha önceki borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor, öd...

Turkcell hattım, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’a taşınmak üzere başvuru yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmekted...ir. 22.04.2026 tarihinde saat 22.06’da, 5356****45 numaralı hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri AŞ’ye taşınması için başvuruda bulunulduğuna dair şu içerikte bir mesaj aldım: “5...

18 Nisan’da Turkcell ve Türk Telekom’un ortak bir çalışma yaptığı, Türk Telekom’a daha avantajlı tarife ile geçişimin ya...pılacağı söylenerek arandım. Bu görüşmede benden onayım ve kimlik bilgilerim alındı ancak sonrasında fark ettim ki adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden tarafıma sim kart gönder...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve paket satın aldım ancak müşteri temsilcisi beni arayıp işlemi tamamlamadığ...ı için hattım 2 gündür kapalı durumda. Ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle hattımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Numara taşıma ve paket satın...

Bugün, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından önce 0 212 945 49 94 numaralı hattan arandım, ar...dından da 0 50*********85 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi. Hat taşıma işlemi için aradıklarını, numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere işlem yapacaklarını söyled...

Türk Telekom üzerinden başlattığım numara taşıma sürecinde, sim kartların Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği sö...ylendi. Taşınacak numaraların bizde kapalı olacağını bildiğimiz için, özellikle aranması için Türk Telekom müşteri hizmetlerine irtibat numaramızı iki kez kaydettirdik. Buna rağmen...

09.04.2026 tarihinde 0850 314 59 52 numaralı hattan Türk Telekom satış ekibi tarafından arandım. Görüşmede bana Vodafone... borcumun 2.020,75 TL olduğunu, eğer Türk Telekom’a geçersem bu borcu ödemek zorunda kalmayacağımı açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptırdım. Türk Telekom satış ekibi...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım ancak bir gündür hattım tam olarak aktif edilmediği için ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum ve hatta paket tanımlaması da yapılamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ...

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçerek Digital Süper Prime 40 GB tarifesini 400 TL civarında bir fatura ile kullanacağı...m bilgisiyle başvuru yaptım. Hat kurye ile gönderildi, bir sürü evrak imzaladım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır bana 400 TL yerine 1300 TL civ...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra benden haksız cayma bedeli talep ediyor. ( 0541462**, 050...5273**) hat taşımadan önce cayma bedeliyle ilgili yaklaşık 600 TL civarında bir tutar olacağı söylenmişken, daha sonra önüme çıkan faturada 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkar...

Türk Telekom üzerinden yeni faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 21 Nisan günü kurye ile teslim edile...ceği bilgisi verildi. Gün içinde sürekli olarak bilgilendirme mesajları aldım ve beni arayacakları söylendiği için sabahtan beri evde bu teslimatı bekledim. Ancak kurye, gelmeden ...

Türk Telekom’a kayıtlı olan mobil hattımı Vodafone’a taşımak için, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala numara taşıma başvu...rusu yaptım. Ancak başvurumun ertesi günü, kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek durumu ...