Türk Telekom Faturalı Paketler mevcut müşteri

30.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yeni abonelik için arandım ve ev interneti ile Bein Connect içeriğini kapsayan bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu paketin ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda ise 479 TL olarak fiyatlandırılacağı söylendi ve ben de bu...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım için Manisa’da yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Dün akşam saatlerinde bir kişi, iznim olmadan telefon numaramı istedi ve 5555’e mesaj atarak bir kod almamı söyledi. Daha sonra yine iznim olmadan hattım üzerinden iki adet paket satın aldı. Bu işlemle...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hy 30GB isimli tarifeden yararlanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen, hattıma sunulan yeni tarife ve paket tekliflerini incelediğimde, eski bir müşteri olmama rağmen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Y...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 24 Şubat 2026 tarihinde hattımdaki paketimi aylık 350 TL karşılığında yeniledim. Mevcut paketimde 750 dakika ve 20 GB internet bulunuyor. Ancak bugün Türk Telekom’un reklamında, “Bu İşte Beraberiz” adlı, 3000 dakika ve 20 GB internet içeren daha üst b...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı olan paketimi 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kendi talebimle iptal ettirdim. Görüşme esnasında talebimin alındığı ve paketin iptal edildiği açıkça söylendi, buna ilişkin görüşme tarih ve saat kaydım ile sonrasında gelen onay mesajım da mevcut. Ancak...

12.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım tarife değiştirme sorununu belirtmek istiyorum. Erzincan’da kullandığım hatta şu anda Güvenli Prime 40 GB tarifesi tanımlı ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve haberim olmadan mobiclup isimli bir abonelik tanımlandığını bugün gelen mesajla fark ettim. Bu hattı Erzurum Yakutiye’de, kendi adıma kayıtlı ve faturalı olarak kullanıyorum. Mesajı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir abonelik yapmadığımı, hi...

Türk Telekom mobil hattım benim adıma kayıtlı olup aylık ortalama 174 TL fatura öderken Ocak 2026 dönemine ait faturam 1.816 TL olarak kesilmiştir. Faturada ses aşımı görünüyor; ancak bu aşımın nasıl oluştuğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha önce de Kasım ayında yaklaşık 390 TL gibi no...

5342***545 numaralı hattımla yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 22 Şubat’ta, yani 42 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan en düşük faturalı taahhütlü tarife, %35 indirimli haliyle 471,75 TL olarak iletildi. Bu rakamın oldukça yüksek old...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 430 TL ödediğim bir pakette internet hakkım benim için yeterliyken, dakikam çok yetersiz kalıyor. Dakikası daha yüksek bir pakete geçmek istediğimde ise bana önerilen paketlerin 980 TL’den başladığı, üstelik bu paketlerde in...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca 655 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün 26 Şubat 2026 tarihinde bitmesiyle birlikte aynı tarife için bana 1200 TL civarında yeni fiyat teklif edildi. Ancak aynı tarifeyi yeni gelen müşterilere 600 TL civarında sunduk...

Eşim Türk Telekom kontörlü hat kullanıyordu, kısa süre önce hattı kendi üzerime almak için Kartal’daki Türk Telekom Eymen İletişim bayisine gittik. Eşim, hatta işlemden hemen önce 810 TL ödeyerek 30 GB’lik paket satın almıştı. Bayideki B*** Bey’e özellikle, hattı kendi üzerime aldığımızda bu 810 TL’...

Türk Telekom’un Ailece 15 GB tarifesini, artı üç numara ekleyerek yıllardır kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir ailece tarifelerinden bir üst pakete, özellikle de Ailece 30 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak her denememde mevcut müşteri olduğum için üst pakete geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ba...

Türk Telekom adına çalışan bir görevli iş yerime gelerek beni Türk Telekom’a geçirmeye ikna etti. Görüşme sırasında bana sınırsız paket kullanacağımı, aylık faturamın 580 TL olacağını ve mevcut operatörümden hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgilere güvenerek hattımı t...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda kullandığım paketimin bitmesine kısa bir süre kala müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana “Aynı paketi bir yıl daha kullanmak ister misiniz? ” diye soruldu, ben de mevcut paketimden memnun olduğum için kabul ettim. Görüşmede paketin içeriğinde herhangi bir d...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen, yıllardır faturalarımı yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek tutarlardan ödüyorum. Aynı paket ve benzer kullanım için yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilerin daha pahalıya ödem...

Türk Telekom mobil hattım için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan her ay otomatik ödeme talimatı ile hazır kart paket tutarı düzenli olarak çekilmektedir. 02.12.2025 tarihinde de 600 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, bankamda işlem açıkça görülüyor ve slip de elimde mevcut olmasına rağmen paketi...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli servise üye oldum. Durumu fark eder etmez 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakikalık görüşme sonunda aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği ve hat...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim ve aylık 195 TL + vergiler olan bir pakete tanımlandım. Ancak hattım taşındıktan sonra gelen ilk faturada, hattı sadece 12 gün kullanmama rağmen 239 TL ücret yansıtıldı. Beklentim, paketin 1 aylık ücreti üzerinden, kullanıma ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 6 gün sonra sona erecek. Uzun süredir sabit müşteri olmama rağmen, bana sunulan yeni teklifler diğer operatörlerden hattını yeni taşıyan müşterilere sunulan cazip kampanyalara göre oldukça yetersiz. Özellikle daha uygun fiyatlı ve avantajlı paketlerin sadece yeni...

9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Hunat Mah. (Kalpaklıoğlu Cd. No:4) şubesinde, tarafıma 60 GB – 375 TL’lik tarife sunuldu ve yalnızca bu teklifi kabul ederek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak işlem yapan personel, benim onaylamadığım şekilde İşimferah 6 GB tarifesini tanımlamış ve bu hata bana...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...