Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Faturalı Paketler
Uzun Süreli Müşterilere Sadakat İndirimi Verilmemesi

ID:35359909

Uzun Süreli Müşterilere Sadakat İndirimi Verilmemesi

Bülent

04 Mart 23:36

163

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hy 30GB isimli tarifeden yararlanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen, hattıma sunulan yeni tarife ve paket tekliflerini incelediğimde, eski bir müşteri olmama rağmen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm.

Yıllardır Türk Telekom müşterisi olarak hattımı kullanmaya devam ederken, özellikle mevcut abonelere yönelik daha cazip, ekonomik ve avantajlı paket fiyatları beklerdim. Ancak tarafıma sunulan tekliflerde sadakat indirimi ya da eski kullanıcılara özel makul bir fiyatlandırma göremiyorum; bu durum da açıkçası hayal kırıklığı yaratıyor.

Türk Telekom’un, uzun süredir hattını kullanan müşteriler için daha düşük fiyatlı, cazip ve ekonomik paketler sunmasını, eski kullanıcılara özel avantajlı tarife seçenekleri sağlamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bana daha uygun fiyatlı paketler sunan başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Bu konuda acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Bülent

08 Mart 00:27

Halen arayan soran kimse olmadı. Cevap bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Özel Teklif Fiyatları

Doğukan

Türk Telekom

03 Şubat 02:49

221

Hattımın birinde Güncel Prime 30 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve şu anda 0023 ve 0323 ile biten iki faturalı hattım bulunuyor. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen, Türk Telekom uygulaması üzerinden sunulan “özel tarife/özel teklif” fiyatlarının oldukça yüksek...

turk-telekomda-uzun-sureli-musteriye-yuksek-ozel-teklif-fiyatlari-2.jpg

turk-telekomda-uzun-sureli-musteriye-yuksek-ozel-teklif-fiyatlari-1.jpg

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyat Teklifi Ve Adil Çözüm İsteği

Kerim

Türk Telekom

21 Ocak 02:06

294

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Değerli Prime 30 GB paketini aylık 420 TL olarak ödedim ve taahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taahhüdümün son dönemlerinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve hatta kalmam yönünde oldukça ısrarcı davrandılar. Görüşmelerde a...

taahhut-sonunda-yuksek-fiyat-teklifi-ve-adil-cozum-istegi-1.jpg

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Teklif Ve Sadakatsizlik

Nihal

Türk Telekom

10 Eylül 2025 17:05

1.370

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve taahhüt sürem bugün doldu. Şu ana kadar 30 GB paket için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana mobil uygulama üzerinden “size özel fırsat” adı altında %32 indirimli olduğu söylenen 541,77 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bu teklif, önceki ödediğim tutardan...

1 Destek

Taahhüt Sonunda Faturadaki Ani Artış Ve Tarifeye Geçiş İmkansızlığı

Yakup

Türk Telekom

19 Ocak 12:33

183

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Güçlü Fırsat Prime 30 GB tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdümün bitmesine altı gün kala, son iki aydır faturam bir anda aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve bu haftaki artışın da normal olmadığını düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarife...

taahhut-sonunda-faturadaki-ani-artis-ve-tarifeye-gecis-imkansizligi-1.jpg

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yüksek Paket Tutarı

Ayhan

Türk Telekom

03 Mart 2024 12:25

1.352

Türk Telekom Prime 30 tarifesini kullanıyorum, taahhüt sürem 09.03.2024 tarihinde sona ermektedir. Şu an aylık 169 TL fatura ödemekteyim. Yeni sunulan taahhüt tutarı aynı tarife için 332 TL'dir ve bu tutar çok yüksektir. Başka bir paket de sunulmuyor. Yeni gelen müşterilere aynı paketi 30 GB + 10 GB...

Öne Çıkan Konular