to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 430 TL ödediğim bir pakette internet hakkım benim için yeterliyken, dakikam çok yetersiz kalıyor. Dakikası daha yüksek bir pakete geçmek istediğimde ise bana önerilen paketlerin 980 TL’den başladığı, üstelik bu paketlerde internet hakkımın da düşeceği söylendi. Bu durum hem fiyat olarak çok fahiş, hem de kullanım ihtiyacıma uygun değil.
Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, dakikası bol ama mevcut internet kullanımım korunarak, makul fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece yüksek ücretli paketler teklif edildi ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle Türk Telekom’dan hiç memnun değilim.
Mevcut internet paketim korunarak, dakikası artırılmış ve faturamın makul seviyede olacağı uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebimin yeniden değerlendirilerek bana bütçemi zorlamayan, ihtiyacıma uygun bir paket sunulmasını rica ediyorum.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanan bir müşterinizim. Kullanmakta olduğum tarifenin ücretinin son bir yıldır, özellikle bu sene yapılan son zamlarla birlikte makul seviyelerin çok üzerine çıktığını görmekteyim. Sunulan hizmet karşılığında talep edilen bu yüksek ücretin ne piyasa koşullarıy...
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve paket yetersizliği yaşıyorum. Taahhüdüm yeni bitmek üzere olmasına rağmen son faturalarım sürekli yüksek geliyor ve mevcut paketim internet açısından bana kesinlikle yetmiyor. 30 GB internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, ayrıc...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son 12 ayı 320 TL taahhütlü bir tarifeyle geçirdim. Taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kala yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 3 katı, diğer tarifelere göre ise 2 katına varan ücretler istendiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür b...
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen bana doğru düzgün, bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife önerilmiyor. Her ay yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve artık bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek iç...
Yorumlar