to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdiği için, taahhüdümü yenilemek amacıyla "söz" yazarak 5555’e mesaj gönderdim. Gelen yanıtta, mevcutta 202 TL olan faturamın yeni dönemde 363 TL’ye yükseleceği ve onay için mesaj göndermem gerektiği bildirildi. Hesaplama yaptığımda, bu...
5 Ağustos’ta hattımı İstanbul Silivri’de Türk Telekom’a taşıdım ve Yeni Efsane 30 GB 12 aylık taahhütlü paket için başvurdum. SMS ve ses kayıtlarında da bu taahhütlü fiyatı kabul ettiğim açıkça ispatlı olmasına rağmen, ilk faturam bana taahhütsüz fiyattan, yani yaklaşık 723 TL olarak kesildi. Sistem...
Popüler 3 GB diye pakete telefonla taahhüt vererek başka bir operatörden Türk Telekom'a geçtim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana 100 TL... 12 ve 1...
Türk Telekom yetkili bayi üzerinden popüler 10 GB Yıldızlı Günler tarifesine 12 ay kalma sözüne 135₺ olarak başvurdum. 21.12.2024 tarihinde hattım kullanıma açıldı. 5555'e 'söz' yazıp ardından 'onay' yazdığımda 225₺ fiyatlandırma mesajı ile karşılaştım. Tarife ücretinin başvurduğum haliyle 135₺'ye d...
Dün yani 15 Aralık günü yeni SIM kart ve numara aldım, faturalıya geçtim, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren tarifeyi aldım. Fiyatı aylık 320 liraydı, şimdi onay ve 'söz' yazıp 5555'e mesaj atmam gerekiyormuş, inanılmaz. Bana iletilen mesajda aylık 1120 liradan taahhütle 560 liraya indir...
Türk Telekom'a 5 hattımı taşıdım, ailemin kullandığı ve benim. Taahhüt için mesaj göndermeniz gerekiyor dediler. Ben de ailemi uyardım mesaj atmaları ...
Bugün itibariyle hattımı Türk Telekom'a taşımış bulunmaktayım. Başvuru esnasında belirtildiği gibi hattım açıldıktan sonra tarifeye taahhüt verebilmek için 5555'e söz yazıp SMS gönderdim. Gelen cevabı onaylamam gerekiyor fakat bana başvuru esnasında belirtilen rakamla SMS'te gelen rakam birbirinden ...
Türk Telekom da online faturalı tarifeye başvurdum. 240₺ ye toplamda 17 GB 1000dk 250 SMS di. Görüştüğüm temsilci Kart aktif olduğunda söz yazıp 5555 e gönderin dedi. SMS attım ücret 340₺ çıktı. Tarifemin düzeltilmesini istiyorum. Lütfen bu yanlışlığı düzeltin
Ekran görüntülerinden de görüldüğü üzere, taahhüdümün bittiği ve yenilemek istediğim takdirde indirimli fiyattan yararlanmak için 'SÖZ' yazıp 5555'e mesaj atmam gerektiği yazıyordu. 5555'e SMS gönderdiğimde mesajın eksik veya hatalı olduğu geri bildirimini aldım. TT Müşteri Hizmetlerini aradığımda g...
Her sene fatura taahhüdü yenileyerek devam ettiğim faturama neredeyse 3katına çıkardılar. Değerli kamu paketinden yararlanarak devam edilen paketi kaldırdıklarını yerine rakipsiz kamu paketine geçmek için zorlandım. Ben çok uzun yıllardır aynı hattı kullanmama karşın müşteri sadakatine hiç önem verm...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.788 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.110 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.589 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.010 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.066 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.997 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507