Türk Telekom Fatura

Türk Telekom ve TTNET'ten Vefat Eden Abone ve Hatalı Tarife Mağduriyeti! Türk Telekom ve TTNET’in şubelerindeki ilgisi...zlik, iletişim kopukluğu ve personel hatalarını müşteriye yükleyen anlayışı nedeniyle mağdur edildik. 1. Vefat Eden Abonemizin Hattı Kapatılmıyor: 29 Şubat’ta babamı kaybettik. Tü...

Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 432 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay hiçbir onayım, talebim... ve haberim olmadan faturamı 1.035 TL olarak yansıtmışlar. Faturayı incelediğimde “dergi”, “ezber bozan data” gibi isimler altında birçok ek paket ve ücretlendirme gördüm. Bunların...

11.08.2026 günü saat 15:25 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve R***** isimli müşteri temsilcisi ile gö...rüştüm. Kendisine mobil hattıma ait ayrıntılı faturamı Türk Telekom uygulaması üzerinden nasıl görüntüleyebileceğimi öğrenmek istediğimi söyledim. Uygulamaya hakim olmadığını, ayrı...

Türk Telekom mobil hattımda normal kullanım yapmama rağmen faturamda anlamsız bir artışla karşılaştım. Bir önceki ay 329... TL olan faturam, Ağustos ayı için hiçbir aşım yapmadığım halde 577 TL olarak yansıtıldı. Hat benim üzerime kayıtlı ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadı. B...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım Değerli 15 GB tarifemde, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen internet fatur...am Temmuz 2026 dönemi için 966 TL olarak yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlamak için faturayı incelediğimde, internet paketimin/kotamın kendi kendine v...

Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 40 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsı...z sosyal medya kullanımını içeren bir tarife için bana aylık 671 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek, onay verip tarifeyi kabul ettim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına gir...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma otomatik olarak “Yeni 30 GB”... tarifesi tanımlandığını öğrendim. Ben ne sözleşme yeniledim ne de yeni bir tarife başvurusu yaptım, buna rağmen sistem kendiliğinden bu tarifeyi başlatmış. Geçen ay yine otomatik...

Yaklaşık beş ay önce Teknosa üzerinden Türk Telekom ev interneti bağlattım.... İlk üç ay 350 TL civarında fatura ödedim, dördüncü ayda faturam 550 TL’ye ...

Türk Telekom mobil hattım 538***865 numarası için 10 Temmuz – 10 Ağustos tarihleri arasındaki döneme ait faturamda haksı...z bir internet aşımı ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 230 TL civarında gelen faturam önce 430 TL civarına çıktığı söylendi, ardından internet aşımı devam ettiği için 687 TL’lik...

Türk Telekom hattımın çekmemesi nedeniyle hat kartımın arızalı olduğu söylendi ve kart yenileme işlemi için Kağıthane Ax...is AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 11.08.2026 tarihinde saat 13.10 civarında bu bayiye giderek işlem yaptırdım. Bayide bana bu işlem için 300 ...

Türk Telekom hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra son faturamı otomatik ödemeden çekilmesin diye Garanti Bankası’nda...ki talimatı beklemeden, Akbank mobil üzerinden 08.08.2026 tarihinde 307,13 TL olarak manuel şekilde ödedim. Akbank dekontunda alıcı olarak TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Görünm...

Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz haftalarda 50 GB internet, WhatsApp dahil, sosyal medya sınırsız olan paket iç...in 777 TL üzerinden yeni dönem taahhüdü ile anlaştım. Fatura dönemime yakın bir zamanda hem eski hem yeni tarife aynı anda göründüğü için çift fatura gibi bir görüntü vardı. Bunun ...

Türk Telekom mobil hattımda ağustos döneminde, fatura dönemim bittikten sonraki kullanımlarım sanki taahhüdümü aşmışım g...ibi fiyatlandırılarak hattıma yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Dijital faturamda da toplam tutarın olağan dışı şekilde 2.076,09 TL’ye yükseldiğini görüyorum. T...

Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen Ağustos ayında fatur...am bir anda 225 TL civarından 1042 TL’ye çıkarılmıştır. Değerli 8 GB isimli paketi kullanıyorum ve sadece taahhüt bitti diye bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. ...

Türk Telekom’dan Lider 80 adlı mobil hattı satın aldım. Gece 12 olmadan önce hattın iptali için talepte bulundum ve bana... faturanın durdurulacağı söylendi. Buna güvenerek işlemin bu şekilde ilerleyeceğini düşündüm. Dün cep telefonu numarasından bir bayan arayarak kendisini Türk Telekom genel müdürlü...

Yaklaşık 3 ay önce Telekom müşteri hizmetlerinden arandık ve eşimin hattı i...le benim hattım için 12 ay boyunca sabit 244 TL ödemeli bir taahhüt karşılı...

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve bu süre boyunca hizmeti kullandım. Fiyatlar yükseldiği içi...n hattımı iptal ettirdim. İptalden yaklaşık 1 ay sonra telefonuma SMS ile 4000 TL tutarında ont cihazı ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ont cihazı hâlâ dairemde duruyor, yani benden...

Türk Telekom’a ait data hattımı Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi İnegöl Caddesi No:18’de bulunan bayiden satın aldı...m. Hattı alırken bana aylık faturamın 750 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı kabul ettim. İlk fatura dönemim kısa süreli olduğu için yaklaşık 170 TL civarında bir tu...

TT Mobil hattına ait ağustos ayı faturasını önce kendimiz ödedik, iki gün sonra ise aynı tutar otomatik ödeme talimatı i...le bankadan tekrar çekildi. Böylece aynı fatura için çifte ödeme yapılmış oldu. Fatura eşimin üzerine kayıtlı mobil hatta ait ve fazla ödediğimiz 524 TL’nin iadesini talep ediyoru...

Konu: Onay ve Rıza Dışı Tanımlanan Paket İptali ve Ücret İadesi Talebi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Baş...kanlığına / Türk Telekom Müşteri İlişkileri Direktörlüğüne, kurumunuza ait 0506*****56 numaralı hattın abonesiyim. Hattıma ait mevcut taahhüt süresi 09.08.2026 tarihinde sona ermiş...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve alakamın olmadığı bir üyeliğe aboneliğim olduğunu söy...lediler. Girmediğim, onay vermediğim bir üyelik için bana, “size gelen bir linke tıklamış olabilirsiniz” şeklinde son derece saçma ve ciddiyetsiz bir cevap verildi ve ardından 14.0...

Türk Telekom faturasız hat kullanırken benden 1 yıllık peşin telsiz kullanım ücreti, yani vergi, toplu şekilde kesildi. ...Daha sonra hattımı faturalıya geçirdim ve bu kez de ilk faturama aylık olarak tekrar telsiz kullanım vergisi yansıtıldı. Hem peşin olarak 1 yıllık vergi ödemiş olmama rağmen hem d...

Türk Telekom mobil hattıma 22 Ağustos dönemine ait 852,50 TL tutarında, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura yansıtıld...ı. Fatura detayında ek kullanımlar görünüyor ancak neye istinaden bu kadar yüksek bir tutar çıktığını anlayamıyorum. Hattım faturalı ve düzenli olarak kullanıyorum, faturalarım ge...