Türk Telekom Fatura son ay cayma bedeli

21.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım olan 5011****44 numarasıyla başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemi öncesinde cayma bedeli sorgulaması yaptım ve herhangi bir cayma bedeli görünmedi. Ardından Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni telefonla arayarak borcumu tekrar sorgulattım ve sad...

Türk Telekom mobil hattım için bu ay tarafıma 1966 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Normalde faturam 650 TL civarındayken, bu ay faturada cayma bedeli adı altında ek bir ücret talep edildi. Geçen ay hat değişikliği yaptım ve bugün bu yüksek faturayla karşılaştım. Ayrıca, tarifemin son ayınd...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce sona erdi. Bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak bugün banka uygulamasında 4500 TL tutarında bir cayma bedeli borcu yansıtıldığını gördüm. Faturayla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta veya SMS yoluyla det...

Taahhüt biteceği için geçiş yaptım, yüksek fatura geldi! Türk Telekom, gördüğüm kadarıyla bunu birçok kişiye uyguluyor. Son ay içinde cayma bedeli ödenmeyeceğini bilerek hattımı taşıdım. Eski fatura tutarım 350 TL iken, son ay faturası 950 TL olarak geldi. Son ana kadar ödemedim, iletişim kurmama r...

Türk Telekom’dan “Aşmayan 8 GB (Taahhütsüz) ” paketini kullanıyorum. Paketim taahhütsüz olmasına rağmen, her ay düzenli olarak paket aşımı mesajı alıyor ve faturam beklenmedik şekilde katlanıyor. Son olarak sadece 3 gün için 3.000 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...

Türk Telekom firması, hakkı ve yasal olmadığı halde, taahhüdümüzün bitmesine 21 veya 24 gün kala bize cayma bedeli adı altında fatura çıkardı. Bu bedelin tekrar tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hiçbir firmanın son 1 ay içinde cayma bedeli çıkarma hakkı yoktur.

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde, özellikle cayma bedeli ve indirim iptali gibi ücretler konusunda müşteri hizmetlerini arayarak ödeyeceğim son faturanın ne kadar olacağını sordum. Bana toplamda yaklaşık 600 TL civarında bir tutar çıkacağı söylend...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine 2 ay kala operatör değişikliği yaptım. Değişiklik öncesinde Türk Telekom uygulamasında cayma bedeli olarak 50 TL gösteriliyordu. Ancak operatör değişikliğinden sonra faturama 3554 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın son...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Aylık faturam 2767,99 TL arttı. Hiç kullanmadım, evden taşındım. Nakil için gittiğimde bu faturaya itiraz etmemi, düzeleceğini söylediler. Çünkü kullanım değişikliği normalde son 4 ay kala teklif edilir, benim ise daha 6 ayım vardı. Telefondan müşteri temsil...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken taahhüt sürem 1 Ağustos 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiş tarihinden sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçişten yaklaşık bir ay sonra tarafıma 1750 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli olduğu belirtiliyor fakat taahhüt süre...

Türk Telekom Mobil hattımda yıllık sözleşmemin son ayına girmişken, başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptım. Sözleşmemin bitimine çok az kalmasına rağmen, bana yaklaşık 250 TL cayma bedeli tahakkuk ettirildi ve bu tutarı, faize binmemesi için ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, yıllık sözleşme tutarı...

23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 0075). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana...

Türk Telekom Enfes 10 tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz - 23 Ağustos 2024 fatura döneminde, hattımda 'Defaolt' adı altında beş kez 57,69 TL ücret yansıtıldığını ve toplamda 741,25 TL tutarında bir fatura kesildiğini fark ettim. Normalde 150 TL olması gereken faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerin...

Türk Telekom mobil hattımda uğurlu 15GB tarifesini kullanırken taahhüt sürem bitmeden, daha üst paket olan Değerli 20 Tarifesi’ne geçiş yaptım. Yaklaşık 1,5 ay bu yeni tarifeyi kullandıktan sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ardından tarafıma 1890 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar...

Türk Telekom hattımda internet bağlantı sorunları nedeniyle bir ay içinde 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde fatura tutarım 500 TL olmasına rağmen, bağlantı problemime bir çözüm bulunamadı. Son görüşmemde müşteri temsilcisi, bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğunu ve internetin...

Türk Telekom gnç mobil hattım için 3 Şubat 2025’te başlayan ve 25 Nisan 2025’te sona eren taahhüdümden ayrıldığım için tarafıma 2700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Sadece 3 ay kullanım sonrası bu kadar yüksek bir ücretin talep edilmesini haksız buluyorum. Benzer durumları daha önce farklı operatörlerde...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine 1 aydan az bir süre kalmıştı. Son faturam 1120 TL olarak geldi ancak faturaya sistem üzerinden erişemiyorum, sürekli hata alıyorum ve detayları göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen far...

Türk Telekom faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Sözleşmemde vergiler dahil aylık ücretin 310 TL olacağı belirtilmişken, son 3 fatura döneminde vergiler dahil 465 TL ücret yansıtıldı. Bu nedenle 5 ay boyunca yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ayrıca Manavgat/Antalya bölgesinde ciddi çe...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonraki ilk faturamı ödedim. Ancak bu ay, hiçbir açıklama yapılmadan 8.354 TL gibi çok yüksek bir fatura tarafıma yansıtıldı. Daha önce de kızımın hattını kapattığımda 3 kez (yaklaşık 4.000, 4.000 ve 6.500 TL) ödeme yaptım ve bu ödemelerin dekontları Akbank...

5393****12 numaralı hattımı 5 ay önce Vodafone'a taşıdım. Son 13 günde taşımada yüksek cayma bedeli çıkarıldı ve 564 TL iade sonuçlandı. Ancak 5 aydır Telekom adlı büyük operatör iademi yapmamak için müşterisiyle adeta dalga geçiyor. - Her gün 444 1 444 müşteri hizmetlerini arıyorum. - Her gün farkl...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımı bu ay Turkcell’e taşıdım. Normalde faturam 605 TL civarındayken, son faturamın 1000 TL civarında olmasını beklerken, tarafıma 5231 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Fatura kesim tarihim 27’si ve bu borcun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgilendirme almadı...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda normalde 280 TL civarında ödeme yaparken, bu ay 3.272 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın cayma bedelinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak, tarife taahhüdümün bitmesine iki ay kala 29 Temmuz’da ...

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmasına rağmen, cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Diğer operatörler TDK gereği son ay cayma bedeli yansıtmazken, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda “Ne zaman çıkarsam cayma bedeli ödemek zorunda kalmam? ” diye sor...

Babam adına kayıtlı olan 0530*****46 01 numaralı Türk Telekom mobil hattının taahhüdünün bitmesine 6 ay kala, yüksek fatura tutarları nedeniyle farklı bir operatöre geçiş yaptık. Ancak Türk Telekom tarafından tarafımıza 2.591 TL gibi fahiş bir cayma bedeli faturası gönderildi. Bu tutarın hem yanlış ...